ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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最悪の業者！！
対応が最悪！これを見た人はNORELは契約しない方が良いです。契約したら最後、サポート最悪です。都合の悪い事は無視し連絡取れなくなります。
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本当に酷いです
絶対に借りない方が良いですよ。
他の人の口コミ見ても分かると思いますが、レンタカーして4日目でバッテリー上がる。後ろの窓が閉まらない。それで雨降って中がびちょびちょに…
その後、変えてもらった車も、1週間で後ろのテールランプ切れて警察に止められる。
レンタルして間もないのに、自分達でお金払って変えてください。消耗品なので。と…本当に最低ですよここ。
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電話対応、不快感がすごい、高い
電話での案内が雑すぎで内容を把握しずらい。
そのまま話をどんどん進めていき
自社審査してるのはうちしかないなど
こちらの選択肢をゴリ押しでなくしてくる。
理解できてないまま、支払額などを聞いてるにも関わらず
明確な数字を言わず契約に結びつけようとしてくる。
また、かなり高い。
自分の見積もりでは中古車相場200万の車を借りようと思うと
６年間で300万円以上だった。
プラスで信用期間のレンタカー代20万くらい増える。
タイムズレンタカー使いながら6年で200万貯金します。
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とにかく最低
契約までの対応は迅速で丁寧でとてもよかったのですが・・・・・・・・・
実際は、契約から１年経つが納車無し。
繋ぎのリース車も２重請求されるなど散々。
特にLINEのやり取りが最低限の敬語やビジネスマナーもない方とのやり取りはとても不快かつ残念。
１年我慢したので諦めて対応していますが、次回は絶対契約しません。
皆さんもお気を付けください。
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対応の早さと便利さが気に入りました
クルマが故障し、次の車が納車されるまでの間に利用しました。
LINEでの対応も早く、安心できました。
クルマを自宅まで運んでくれた方が、瞬間的にいい匂いがしました。きっと車内に匂いがつかないように気を配ってくださってるんだと、その心遣いも気に入りました。
機会があればまた利用したいと思います。
ありがとうございました。
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最悪すぎる会社
契約までは親切にしてくれる。ただ契約書の保険の数字やらがおかしくて問い合わせた所、謝りもせずに改めて送りますとの事。
分からずに契約してたらそのままだった。
そして会社にとって都合の悪いことは、『担当者は他の対応をしている』というので待っていても連絡は来ず。改めて再度連絡をすると、『担当者は今日はお休みです』と。言ってることも適当、対応も適当。
絶対利用しない。
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最悪！！絶対だめ！無能過ぎて草も生えよ
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
webで見つけた
【良かった点】
なし
【気になった点】
オプションでETC、ドアバイザー、フロアマットなど付けましたが、納車時には全く付いておらずオプション費用のみ支払わさせれハメに、、、企業としての責任感など微塵もない！早く解約したい！また、3日しか手元にないのにも関わらず1カ月分のリース料を請求される。日割りとか当たり前かと思うのだが、、、
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
2度はない！出来れば解約したい！！
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最悪
マンスリーレンタカーで30日間利用しました。
納車後3日で左のヘッドライトと左リアのフォグの玉が切れました。
それに関して、整備不良で捕まりたくないので連絡したところ担当にLINEのメッセージは既読無視され、電話をかけても担当に伝えると言ってようやくLINEの返事が来たかと思えばまた連絡は来ず、、、
本当に言葉は悪いですが使えないです。
安いには安いなりの理由はあるとは思いますが、十分にその理由がわかりました。
2度と利用したくありません。
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最悪
リースの契約書の返送まではトントン拍子だが、その後の対応がマジでクソ‼️LINEで問い合わせても4、5日放置は当たり前。メーカー都合で納車予定日が遅れるならこちらから問い合わせする前に連絡してくるのが筋だがそれすら満足に出来ない‼️納車が間に合わないならレンタカーの用意をすると言っていたのに約束の1月前に問い合わせたら進めていくと言っていたのに更に1月音沙汰無し。痺れ切らしてコールセンターに問い合わせたら担当者から連絡来たが忘れてたいたとのふざけた回答が来た‼️サービスと言う概念を理解していない企業‼️他所を使った方が良い‼️
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月々定額で新車に乗れる
新車をリースのような感覚で利用でき、更に維持費や保険料がかからないということで利用を始めたのがきっかけです。X1が気になっていたので月々99800円のスペシャルプランを契約。はじめはスムーズにサービスが行われるのかが不安でしたが納車もスムーズで車を購入して乗っているのと何ら変わりのない日々を送っています。車を購入し、割賦で払うよりは少し割高ですが、しばらく走れば異なる新車に乗り換えることができるので、次々と車を乗り換えたい飽き性の私は継続して使用したいと考えています。
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