ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ガリバー系なのに残念
6月22日に契約して
登録は7月20日と早かったが
指定した白ナンバーと違い
ナンバー変更依頼したのに
1ヶ月以上放置され
9月10日現在未だナンバー変更されてない!
ガリバー系なのに信じられない!
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色々な車種を試せる
中古車のプランで利用しています。それまで家に車はあったのですが、あまりしっくりきていませんでした。ノレルなら90日以上使えば違う車種を予約することが出来るので、しっくりこなくてもちょっと我慢して次の車種に変えれば良いやという思いでした。
元々は色々と車種を試して次に買う車種を決めようと思っていたのですが、色々と車種を試してみるとそれぞれ違った良さを感じることが出来てずっとこのままで良いかなと思っています。保険料や車検などの心配もないので、面倒なことを考えないで良いのも気に入っています。
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対応悪く嘘つき
納車後バッテリーが寿命切れて交換ししかもそれをGulliverが気づきGulliverが親切な対応。NORELからは連絡も謝罪もないです。その後3ヶ月でほとんど乗ってないのにエンジンがかからなくなりその対応も遅く今も返信まち。しかもエンジンルーム開けたらいつのかわからないカビ生えた大きいパンがでてきてそれを報告したら動物のせいにして謝罪もなく偉そうなLINEきました。エンジンルーム狭くてとてもじゃないけど動物もパンも入ってこれないです。点検してないからバッテリーの寿命もわからずなのにパンに関しては点検したの一点張りです。ここでリースはやめてください。お金の無駄。
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最悪の業者！！
対応が最悪！これを見た人はNORELは契約しない方が良いです。契約したら最後、サポート最悪です。都合の悪い事は無視し連絡取れなくなります。
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本当に酷いです
絶対に借りない方が良いですよ。
他の人の口コミ見ても分かると思いますが、レンタカーして4日目でバッテリー上がる。後ろの窓が閉まらない。それで雨降って中がびちょびちょに…
その後、変えてもらった車も、1週間で後ろのテールランプ切れて警察に止められる。
レンタルして間もないのに、自分達でお金払って変えてください。消耗品なので。と…本当に最低ですよここ。
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電話対応、不快感がすごい、高い
電話での案内が雑すぎで内容を把握しずらい。
そのまま話をどんどん進めていき
自社審査してるのはうちしかないなど
こちらの選択肢をゴリ押しでなくしてくる。
理解できてないまま、支払額などを聞いてるにも関わらず
明確な数字を言わず契約に結びつけようとしてくる。
また、かなり高い。
自分の見積もりでは中古車相場200万の車を借りようと思うと
６年間で300万円以上だった。
プラスで信用期間のレンタカー代20万くらい増える。
タイムズレンタカー使いながら6年で200万貯金します。
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とにかく最低
契約までの対応は迅速で丁寧でとてもよかったのですが・・・・・・・・・
実際は、契約から１年経つが納車無し。
繋ぎのリース車も２重請求されるなど散々。
特にLINEのやり取りが最低限の敬語やビジネスマナーもない方とのやり取りはとても不快かつ残念。
１年我慢したので諦めて対応していますが、次回は絶対契約しません。
皆さんもお気を付けください。
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対応の早さと便利さが気に入りました
クルマが故障し、次の車が納車されるまでの間に利用しました。
LINEでの対応も早く、安心できました。
クルマを自宅まで運んでくれた方が、瞬間的にいい匂いがしました。きっと車内に匂いがつかないように気を配ってくださってるんだと、その心遣いも気に入りました。
機会があればまた利用したいと思います。
ありがとうございました。
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最低最悪
クレジットの遅れ払いでリースのローンが通らず、ノレルゴープログラムを紹介され、遅れ払いがなければ希望の車をリース出来ると言われ、申込金を払わされた後に『所定の審査で希望に添えない場合がございます』との注意書きが送られてきました。
そして、レンタカーの陸送費用を毎月請求され、どう言うことかと問い合わせるとお客様が分割でとおっしゃってましたと言われ、そんな事言った覚えは1ミリもなく、LINEで送られてくる陸送費用の額も1ヶ月文の費用しか書いてなく、総額や分割などの表示は全くありませんでした。消費者センターにも相談しようと思ってます。他の方も書いてますが、これ以上被害者を増やしたくないです。
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最悪！！絶対だめ！無能過ぎて草も生えよ
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
webで見つけた
【良かった点】
なし
【気になった点】
オプションでETC、ドアバイザー、フロアマットなど付けましたが、納車時には全く付いておらずオプション費用のみ支払わさせれハメに、、、企業としての責任感など微塵もない！早く解約したい！また、3日しか手元にないのにも関わらず1カ月分のリース料を請求される。日割りとか当たり前かと思うのだが、、、
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
2度はない！出来れば解約したい！！
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