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NOREL(ノレル)の口コミ・評判 16ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

202件中 151〜160件目表示

1.00

誠実な対応ではない。

当初LINEのやり取りにて、こちらの希望内容と料金を言ったところ、あいにくその料金でご案内できる車がないが、希望価格より少しだけ高い金額の車ならあるとの事、車の詳細を尋ねたところ、電話でないと伝えられないとこいうことだが、その時点でちょっと怪しいと思いながらも、その後電話にて話し、結果、車も料金も希望とは違った為、「では、今回は良いです」と断った瞬間、ご希望の金額ならこういった車ならありますって……
あるんじゃんと思ったけど、そこに誠意を感じられなかった為契約はしませんでした。

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1.00

LINEにて問い合わせ

LINEで問い合わせしました。
希望車種を事前にお伝えしていたのですが、とにかくおすすめしたいであろう他の車をどんどん提案され、一通りマシンガントークで説明を受けた後、「こちらでいかがでしょうか!?」と押しきられそうになりました。
他と比べたかったので、見積りだけ聞きたかったのですが、、。
よくある営業の電話みたいに一回目の電話でとにかく契約をとりたいという気持ちは伝わってきましたが、契約したい人の事情や希望等に寄り添う気持ちがあまり見られなかったのでやめておきました。

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5.00

安くて簡単!

次の車の納車までの間利用しました。
保険など不安はありましたが、安さと手軽さに引かれました。
またいつか利用したいです。

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1.00

ただただ酷い。

LINEから審査等を始めたが、全然向こうから連絡してこなく、
いつになったら連絡きますかと聞けば今日中にはします!
と返してきて待っていても何も来ず
いつですかとまた聞いたら夜の20時に電話をかけてくる。
そこからただただゴリ押しの営業で一旦考えますと言えば
他にないですよ?と言ってきてそれでも考えると言えば
態度が急変。勝手にしたら?みたいな感じで終わり。

電話中も後ろで他の営業の声がうるさく何度も聞き返してくる。

契約しなくてよかった

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1.00

対応悪すぎ

全てにおいて対応が悪い。
営業も契約した途端偉そうな態度になるしLINEでのやりとりもはじめはすぐに返信して来るが契約したら既読にはなるが1日以上連絡して来ない。
先に口コミ観てたらこんな所では契約しなかった!
半導体不足で半年以上は納期が掛かると言ってズレても前後1〜2ヶ月だと聞き契約。今は車の製造工場もフルに稼働で半導体不足も無いはずなのに1年以上の納車待ち!近くのディーラーに聞いてもそんなに掛かるはずがないとの事!
同系列でレンタカーを借りているからそれの兼ね合いもあってそういう事をしてるんだろうけど普通にディーラーで買った方がいですよ!

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1.00

契約後からレスがどんどん悪い

契約までは非常にスピーディーですが、納車は遅いです。
納車後の対応はもっとひどくて、とにかく担当者も名前も名乗らないし返信も非常に遅い。納車後の不具合の対応など連絡してから一週間も寝かされる。ビッグモーター事件で中古車業界の闇が次々と明るみになりますが、イドムも大手ながらあまりにお粗末な対応で大変残念でガッカリしました。契約満了まで我慢するしかないですが、とにかくおすすめしません。

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5.00

いつでも気軽に車に乗れる

マイカーを持つのが夢でしたが、転勤が多いこともありノレルの月額定額制サービスを利用してみました。レンタカーのように車を利用した後にガソリンを満タンにして返却する手間もなく、早朝や夜中でもいつでも気が向いた時に運転できるのは嬉しいものです。購入となるととても手が届かない憧れの輸入車や、気になるデザインの国産モデルにも乗れるのです。最短で90日で車を乗り換えられるので、豊富なラインナップからいろんな車を乗り比べることができる魅力があります。

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1.00

連絡すると言って連絡が来たことが無い

購入まではものすごくレスが早かったですが、契約した途端に全く連絡が来なくなります。
Lineで聞いても
「担当者から連絡します」
と言う自動応答が入るだけで、今まで何度状況を尋ねても返事は一度もありません。
契約して2ヶ月経っていて、納車予定まであと10日ですが、全く状況は不明です。
非常に残念な気持ちです。

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ノレナイさんがアップロードしたアバター画像

1.00

やめとけ

納車されず

車両も何処にあるか不明

ディーラーおすすめする

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5.00

新車に乗れる

ノレル会員になって、3台目の車です。
色々な車に乗れるのが嬉しいです。夫婦で気にいってます。
保険や、車検、税金などもなく、毎月の支払いだけなので、楽です。
新車プランなので、常に新しい車なので快適です。

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