ノートン・インターネットセキュリティに関するみんなの評判
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100件中 41〜50件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2023.08.17
しつこい
使っていない機能をインストールするようPC起動の度に通知が出る。
今後この通知は表示しないを選択しても毎日のように出る。
自分の場合、Edgeは使っていないのでNortonの拡張機能は要らない。
インストールされていない拡張機能があると 毎日毎日通知が出てくる。
既定のブラウザはGoogleで 使用する拡張機能のみ使っているが こちらも時々通知が出る。
・Nortonホームページ
・Nortonセーフサーチ
この2つは本当に不要。
強制的に使わせようとするのは迷惑以外の何物でもない。
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- とくめいさん
- 投稿日：2023.11.28
６０日間返金保証
６０日返金保証を利用した。
サポートへの悪評がすごく、自身も別件でサポートを利用した際日本語がイマイチ通じなかった経験があるので少し心配だったが、思いの外スムーズだった
0
- とくめいさん
- 投稿日：2022.08.12
10年以上メールも届かず自動更新されていた。
10年以上前に契約したが、登録時のメールアドレスが1桁違っていたとのことで、１０年以上メール等お知らせも無く、自動更新されていた。登録時のメールアドレスの登録が誤っていたのが、こちらの過失か、あちらの過失かわからないが、10年の間に、パソコンも変えるし、携帯もアドレスも変えると思うが、メールが届いていなければ、確認が必要だと思う。契約時のパソコンを使わなくなり、10年ほど。10万円以上引き落とされたと思うと、不信感しかありません。
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- ゆてぃさん
- 投稿日：2024.05.21
は？
ノートン360を使っていて、ウイルスにかかってしまったが特にウイルスを排除する様子もなくそれどころか追加料金を支払えとしかいってきません。
1
- とくめいさん
- 投稿日：2023.03.30
悪質なサービス
他の方もレビューで書かれているが、近年Nortonが行っている悪質な手口に辟易として解約を決意。
しかし自動延長サービスの停止手続き（実質的な解約手続き）のページにどうやっても辿り着けず、最終的に電話で解約手続きを行った。
解約こそできたが、解約ページに消費者がアクセスできないのは法的に問題があるのではないかと指摘すると逆ギレ。
最後まで不機嫌をあらわにされながら対応された。
もし仮に今後ウイルス対策ソフトの再導入を考えることがあっても、Norton製品だけは絶対に使うことはないだろう。
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- とくめいさん
- 投稿日：2023.11.09
スマホ用ノートン
役に立たない 解約も電話が繋がらず複雑すぎて大変手間取る ひどすぎる会社
3
- NO!さん
ブランド信仰も大概に
会社でノートンを義務付けられていましたが、動作にすごく悪影響。それでも保護がされているのであればいいけれど、スキャンしたUSBメモリを客先のサーバーにログを取って障害解析をするのに差し込んだらウィルスが検出されて重大なセキュリティ事故となった。ESET優秀。会社で椅子に座っているだけの人にはノートンの名前だけが信頼対象であって性能は二の次。名前で安心できる人には入れる価値あり。ただし、セキュリティソフトを入れておけば安心だという考え方は甘い。それがノートンであればなおさら。油断は禁物。
21
- ご立腹さん
- 投稿日：2020.07.28
カード決済は危険
どなたかも書かれていましたが、自動延長を解約したのに、何年も後に突然カードから引き落とされました。
メルアドの変更手続も解約手続も全てちゃんとして、何年か引き落とされない確認もしていたのに、現在は使用していないメールに連絡をして異議がなかったから引き落としとは、今時ある、少額だから泣き寝入りするだろうとする手法としか言いようがありません。
セキュリティソフトを売るこの会社に個人情報を預けるのは、逆に危険です。
支払いはカード決済を避けた方が良いでしょう。
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- Nooooさん
- 投稿日：2024.09.07
ぼったくり
何年か前に有料版買ったがなぜか紐付けされず
延々と入力画面でパスワード入れてもエラー。
間違ってないにもかかわらず。
結局お金をムダにした。
それからは怖くて使用する気になれない。
何年か前からぼったくり業になった？
0
- 匿名さん
- 投稿日：2020.01.20
説明が悪い
お得になる説明をうけ、契約を続けたが、そのお得提案が反映されておらず問い合わせると、社内で内々にポリシー変更になったので適用不可だと言われた。それなら、契約解除したのに！
変更する可能性があるなら、提案内容は後日変更になる可能性があることくらい一言欲しかった。そのあとも、適用日数の上限があるなど、初めてきくことを言われて愕然とした。説明不足この上ないと思う。
が、交渉には応じてくれた（折衷案になったが）。怒り心頭というほどではないが、不信感ともやもやは残った。
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