ノートン・インターネットセキュリティの口コミ・評判 5ページ目

既に解約しているものについて、自動延長で課金しようとします。
（クレジットカードを解約済だったので無事でしたが）
またサポートに問い合わせをしても、非常に遅かったり、回答が返ってこなかったりします。
あと、２段階認証でログインする時に、SNS宛にコードを送ってくるのですが、これが１０分位待たされます（挙句、期限切れと出たり。。。）。
ついでに「ロボットでありません」認証で、色々な画像を選ばされるのですが、これが延々続きます。

期間終了し消去しようとしましたが、実行するとHPへ移行し簡単に消去出来ない仕掛けに諦め、結局3年弱の間に何回か消去を試し、最近やっと当たり前の消去が出来ました。
PC使用中に契約延長の表示がされる等、ウイルスソフトと見間違えるほど。
自分には合わないソフトでした。

しょっちゅう同内容のメールが届くが
Instagramは普通に利用しているにも関わらず勝手に切断するのはNorton側でしょ？
security softが勝手に機能を切断するとか一体何なの？
そもそも切断されることの意味が分かりません。

二年ほど使っていますけど優秀かと言われるとそんなことは無いです
何せノートンの保護は大体が「みんなが使ってないから危ない」「最近できたから危ない」というどこでもできるような基準で判断しています。
そのせいで新しくできたファイルをダウンロードしてもすぐに消されてしまい、それを手動で復元することが習慣となってしまいます。
結果本当にウイルスだったとしても復元してしまい、セキュリティの意味がなくなってしまいます。
優秀と言い張るならちゃんとダウンロードファイルの内部を解析してから言ってほしいです。
無料で良いセキュリティソフトはいっぱいあるのでそっちのほうが良いと思います。

ノートン360を使っていて、ウイルスにかかってしまったが特にウイルスを排除する様子もなくそれどころか追加料金を支払えとしかいってきません。

使っていない機能をインストールするようPC起動の度に通知が出る。
今後この通知は表示しないを選択しても毎日のように出る。
自分の場合、Edgeは使っていないのでNortonの拡張機能は要らない。
インストールされていない拡張機能があると 毎日毎日通知が出てくる。
既定のブラウザはGoogleで 使用する拡張機能のみ使っているが こちらも時々通知が出る。
・Nortonホームページ
・Nortonセーフサーチ　
この2つは本当に不要。
強制的に使わせようとするのは迷惑以外の何物でもない。

Norton Internet Securituyを2010年頃から10年以上、サブスクリプション（自動更新）で利用しているが、ここ数年、いろんな部分で劣化が目立つ。

・アプリからのメッセージがやたらとポップアップで開くようになった　⇒邪魔という以上に有害
・購入したばかりのPCをスキャンしてエラーや危険性を報告してくるが、大げさなだけ
・正直なところ、もはや不要なアプリだと感じる
・サブスクを解除しようとマイアカウントにアクセスするが、自動更新に関する項目が表示されない（自動更新に関する説明へのボダンだけ表示される）

⇒仕方がないので、週明けにサポートに電話しようと思うが、多分、繋がらないだろうな・・・

10年以上前に契約したが、登録時のメールアドレスが1桁違っていたとのことで、１０年以上メール等お知らせも無く、自動更新されていた。登録時のメールアドレスの登録が誤っていたのが、こちらの過失か、あちらの過失かわからないが、10年の間に、パソコンも変えるし、携帯もアドレスも変えると思うが、メールが届いていなければ、確認が必要だと思う。契約時のパソコンを使わなくなり、10年ほど。10万円以上引き落とされたと思うと、不信感しかありません。

他の方もレビューで書かれているが、近年Nortonが行っている悪質な手口に辟易として解約を決意。
しかし自動延長サービスの停止手続き（実質的な解約手続き）のページにどうやっても辿り着けず、最終的に電話で解約手続きを行った。
解約こそできたが、解約ページに消費者がアクセスできないのは法的に問題があるのではないかと指摘すると逆ギレ。
最後まで不機嫌をあらわにされながら対応された。
もし仮に今後ウイルス対策ソフトの再導入を考えることがあっても、Norton製品だけは絶対に使うことはないだろう。

今まで普通に使えていた機能が遮断されて使えなくなる。
解約の手続きが至極分からず実質解約出来ない。
OS標準のセキュリティ機能以上の効果があるように思えない。
アンインストールさせてくれない。
勝手に自動更新される。そしてすごく高くなる。
勧誘がひどくしつこい。

キャッチセールスです。