312,382件の口コミ

日本旅行の口コミ・評判 33ページ目

[引用]公式

日本旅行に関するみんなの評判

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359件中 321〜330件目表示

  • るんるんさん
  • 投稿日:2022.10.13
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 接客
    1.00
  • プラン内容
    1.00
  • 信頼度

旅行支援

10月10日以前の予約でも、対応しますといいながら、一部だけ。9月の発表があったときにキャンセル料が派生しなかった人だけ。則ち、対象者は少数…。誠意を感じられない。こんな対応しかしない旅行会社は二度つかいません。楽天かじゃらんにします。

3

  • たいせいさん
  • 3.00

不満

先日、長崎のハウステンボスに旅行に行くためとあるホテルを日本旅行で予約しており、家族が病気のためキャンセルするか悩んでおり電話でキャンセル料を問い合わせたところ、勝手にホテルの予約をキャンセルされました。準備までして、家を出ていたためとても残念でした。

3

  • とくめいさん
  • 投稿日:2019.02.25
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    2.00
  • プラン内容
    3.00
  • 信頼度
    1.00

卒業旅行で、飛行機の座席がバラバラでした

初めての海外旅行なので、日本旅行を利用したのですが、当日空港で集合時間早めに来て飛行機のeチケットをいただきました。
しかし、実際に並んチケットをもらったら、座席指定されておらず、友達とバラバラに座ることになりました。
どうすればよかったのでしょうか、しっかり説明していただきたいです。

0

  • うっかりさん
  • 投稿日:2022.06.14

事務的すぎ

ネットのサイトで、間違えて1日前のチケット(新幹線、ホテル)を予約。すぐに気づき、1日後のチケットに変更できないか、電話で問い合わせても、3割のキャンセル料を支払って、キャンセルし、次の日の予約をするしかない、の一点張り。あまりにも対応が事務的。気をつけた方が良い。

3

  • BBさん
  • 投稿日:2018.10.24
  • 3.00
  • 料金
    4.00
  • 接客
    1.00
  • プラン内容
    1.00
  • 信頼度
    1.00

微妙だね

宿泊合わせて新幹線の券も購入。

購入したらその席は固定で窓口に行っても変更不可
問い合わせたら非常に冷たい口調で対応されました。


絶対に次からは使いません。

3

  • TTさん
  • 投稿日:2022.07.12
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
  • プラン内容
    1.00
  • 信頼度
    1.00

返金は遅い

まずはJR+宿の料金は高い!予約するときは予約したいプランがどんどん少なくなって、慌ててよやくした。そのあど不合理的に高いではないがと気づいて、調べたところ、JRと宿を別々に予約するより2万円くらい高い!!信じられなくて、キャンセル料3万円払ってキャンセルして他のちょっと安い宿を予約しました。そしてもう1週間以上経ってでも返金処理はしていません。本当にここでツアーを予約のを損するしかない。

0

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.10.14

他の方の言うとうり

全国支援旅行についての対応ひどい。発表遅い、通知連絡も遅い。そして私は適用になるはずだったのになっていない。説明も意味不明。腹が立つ。

5

  • お豆さん
  • 5.00

excellent

日本旅行は海外のツアー旅行では最も利用した旅行会社です。
金額や日数の設定が抜群に言いといえます。
特にヨーロッパのツアーはお勧めです。

5

  • ryouさん
  • 投稿日:2019.02.23
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 接客
    3.00
  • プラン内容
    3.00
  • 信頼度
    3.00

金金金の最低の旅行社

良かった点:なし
懸賞でツアーが当たったが一人分。
さすが商売上手
正規の高い金額を払い二人でツアーに参加
バイキングということだが、ほとんど料理がない。
添乗に言ったが、何もしない。
金返せ

2

  • ダイナさん
  • 投稿日:2018.05.06
  • 5.00
  • 料金
    3.00
  • 接客
    3.00
  • プラン内容
    3.00
  • 信頼度
    3.00

驚き

なぜここでは評価が低いのか。たくさんの方が利用されるので低い評価があるのは仕方ないにしろあまりにも多すぎる。他社の人ではないのか?とも思う。ふつうにいいツアーでしたよ!

3

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