辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ショックすぎる
引越しの片付けのため、近くのオフハウスを初めて利用しました。
他のリサイクルショップは何度も利用していましたが、値段が付かない商品が大量に出たのは初めてです。
50点以上持ち込み、値段が付いたのは１４点。５００円でした。
値段が付かない物の中には、昨年購入した有名アパレルブランドの未使用のダウンコート、ヒールとブーツもありました。
不要の物ですが、あまりの値段にショックです。
持ち帰ることも考えましたが、引越しが近いので諦めました。
１０分程度の時間で査定がつきましたが、しっかり見てくれたのでしょうか？
もう２度とオフハウスには持ち込みません。
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店員の質の悪さ
大阪の南摂津駅前店に自宅で要らなくなった物を纏めて持って行った際。こちらが荷物を確認してると、「何してんの」、と、マウント気味の声掛け。その後、査定が終わり買い取り価格が纏めて100円とのこと。少し安すぎやろとおもい店員に確認すると、「状態も悪いしこちらとしては殆ど処分せなあかん、嫌なら持って帰って貰ってけっこう」と事務的な口調。元々処分したかったものであること、また、この店員と喧嘩するのもバカバカしくおもいそのまま金を貰って終了。いろんな方が書き込みをされているが店員の質の悪さは最悪。今後この店舗の利用は一切することは無い。
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買い取り額が低すぎる…
オフハウスはたまに立寄って見たりして、良いものがあれば買ったりしてました✨
服は季節物なので、時々で値段が変わったり買い取れない物があるのは仕方ないです…。
今回冬物を何点か売りに出しましたが(売るのは初めてではありません)、冬物を季節外れと言われ(苦笑)、未使用品(1・2ヶ月程保管)を生地の痛みがあると言われました。ジーンズはボトムス過多により数点まとめての買い取りになると言われましたが
、初めてです…。
全部で70円て、メルカリに出した方が良かったです。
もうここで売り買いするの止めようかな？と思い中です。
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二度と利用しない
こちらは、太って着れなくなった真新しい服と一万円した高級家具屋で買った姿見を引っ越しの為、断舎離しがてら捨ててごみにするより誰かに使って貰いたくて暑い中遠くから自家用車で運びました。オフハウスの店員は、どの人も敬語を使わないでタメ口。不快な思いをしました。店長に言うとうちはこういう所だから２つで300円で気に要らないなら今すぐ家に持って帰った方がいいと怒鳴るように怒りながら言われました。店側に、客に対する良心や敬意も全く感じませんでした。次回からこんなに嫌な思いをするならゴミ焼却場か、福祉団体に寄付に持って行きます。
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査定すらしない店員
八千代店の店員。
重いもの苦労していろいろカートで持っていったら、パッと見で「買い取れません。欲しいと思う人がいないとしょうがないので。」と。
バッグに入ったものもあるのに見る前に。
「バッグの中見なくてわかるんですか？」と聞くと、
じゃぁ一応見ますねと、バッグのファスナー開けてチラリ。「やっぱ無理ですね」と。
チラ見で査定できるほどプロなんていないですよね。
面倒だからとしか思えない対応でした、
その場は堪えて帰りましたが、思い返すほど腹がたちます。このように客対応も満足にできない人を雇っている会社自体の品格が問われます。
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対応悪い
安く買い取りは、知ってたから良いけど
買い取れない商品を、引き取るっといったのですが、
状態悪いからだとしても、スーツとか、喪服の物を
ぐしゃぐしゃに、持ってきた袋に詰めて、
返された、流石にありえない、
軽めのたたみ方でもいいのに、ぐしゃぐしゃとかマジありえない、今までそんな事無かったのに、
急に何？、値段で妥協してるのだから、そこの
サービスくらいしっかりして、
いっぱい売った訳じゃなく、4点のうちの2点の、返品なんだからさぁ、少ないんだから、ちゃんとして欲しい。
もう、あの店舗には行かない、近いから行ってただけだし、
滋賀県南部方面の店舗。
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小金井店の女性店員
オフハウス小金井店にはもう2度と近寄りません。
定価20000円の新品未使用箱付きの靴を売りに行きました。
査定の間、他の商品を見ながら目をやったところ、カウンターで女性店員が2人で査定。
商品を手に取り、大きく腕をクロスさせて、バツってやって笑ってました。
一瞬目を疑いました。
査定結果は200円。
20000が200円。
それは仕方ないにしても、客がいる前で腕をクロスさせバツってやるのはどうかと思います。
女性店員、すっごく感じ悪いです。
もう2度と行かないし、人にもお勧めしません。
大変不愉快でした。
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残念でした
以前、シーズン物は受け取らない、次のシーズンの物なら買取りますと言われ、秋なので冬のセーターやジャケットなど20点以上持ち込みました。しかし、混んでいたので40分待ち、今回も季節外、クリーニングから経過期間が長いとの理由でブラウス2着で100円他はその他は10円でした。私は一枚10円なのかとおもいましたが、全部で10円！驚きました。ほとんどがWORLDのアンタイトルのものでしたが、デジタル化されており、説明も十分でないままサインをしてしまいました。全部で110円！ただただ驚きました。寄付した方がましでした。
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安すぎる！
子どものおもちゃを３点持ち込みしました。
車関係のおもちゃで、そこそこ大きさもあります。
もう我が家では不要になったものなので値段はまったく期待していませんでしたが、差定額にびっくり！
３つまとめて50円でした。。。
フリマアプリで同じものを１つ2000円以上で出している方もいらしたので
まさかこんなに安いとは思いもせず。
、、、タダ同然ですね。
ついてしまったものは仕方がないですが、あのお店では驚きの値段しかつけてもらったことがないので、今後は他のお店やアプリを活用しようと思っています。
なんだか悲しいです。
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もう行かない
横浜市の金沢富岡店。
今まで何度も行ってました。
先日、久しぶりに行ってみると、店員さんの雰囲気が悪すぎてびっくり。服の買い取りをお願いしたのですが、8点ほどの服の査定にかかった時間1分くらい。ブランドもので状態も良いものまで受付不可と。15000円のタグの付いた服（レディースMサイズ）もなんと20円。奇抜なデザインでもないし、ちゃんとしたブランドものなのに。
「今回はやめておきます」と言ったら、「そうですか」と言ったきり、服の山もそのまま。たたみもせず。
もう二度と行きません。
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