オフハウスに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
会員登録なしで投稿できます。
156件中 1〜10件目表示
- 1円さん
- 投稿日：2024.11.18
1 円
有名スポーツブランドの未使用の服を持って行きました。
1円査定だったので売りませんでした。
他の人が受付に衣類を持って行くのを見ました。
店員は衣類を見ないで服は1点1円買い取りですと言ってました。
服は持っていくだけ無駄なようです。店内では3000円とかで服が売ってますが、1円で買い取り3000 円で売ってるのでしょうか。
0
- ふきのとうさん
- 投稿日：2024.04.26
店員の質
お宝探しとして楽しいけど接客は０点だよねぇ特にO県N市は良い店員さんも居るんだけど居たんだけど気が付くし全国的に接客は０点だと気づいたし特に女性店員はねぇ ありがとーサービスにコメント寄せたり出来るならここで書き込みしなくても良いのにねぇー皆さんそー思うよねぇ 直接言いたいけど手段が無いんよー 楽しいんよー でも接客と買取がアバウト リーバイスのジーンズなんか何故買い取り出来ないのか言わないし値を付けないでしょーで無料で引き取り売値は1.000円超えてたし なので捨てる場所と考えないと値が付くと思うと付かない時がショックですよー 一日居ても楽しいけどねぇー
店舗買取
写真付き
10
- 紫陽花アイスさん
- 投稿日：2024.04.29
相変わらずでした
唐揚げで有名な市です２階がオフハウスです１階はブックオフなどです。久しぶりに行きましたが相変わらず女性店員は不愛想で感じの悪い方が多いいしトイレが２階なのですが 汚いし古いし 狭いのに詰め込み過ぎで商品棚との間隔も狭いのに店員は無言で通から ぶつかる それでも後通りますよーって声かけも無い 宝探ししてると気が付かないでしょー危ないって思う場面が昔から何度もあるのに・・・・以前勤めてた方と偶然逢いました娘の電子ピアノを何も言わずとも運んでくれた優しい方で覚えてましたから 凄く感じの良い方だったのに辞めさせられたと話してました女性の多いいバイト先だと虐めもあるって良い人で何でも出来て気が付いて優しく 膝を悪くしたと聞きました店員の質が悪いのは全国共通なのがオフハウスですねぇ。
店舗購入
写真付き
13
- たまさん
- 投稿日：2024.04.20
価格設定が不明
使わなくなった鞄と一人暮らし用の食器棚を持参。かばんは１０円で、食器棚は５０円で買い取りしていただきました。誰かの役にたつなら捨てるよりも絶対いいとおもいます。ところが後日、同店舗を訪れる機会があり、１０円だった鞄が１０００円で、５０円の食器棚がなんと２０００円で販売されていました。誰かの役にたつのはうれしいですが、安値の価値で買い取りして販売の時は１００倍以上の値段で他の人に売りつけるって、どういう価値判断なのかわかりません。
持ち込みである以上、営業マンがあちこち回って仕入れているわけでなくまた、多少の、消毒などがあったとしても、人件費や仕入れにかかるコストはかなり抑えられているはずなのに、仕入れ値の１００倍で販売する企業風土に問題あり。
店舗買取
10
- チッチさん
- 投稿日：2024.04.23
もう行かない
横浜市の金沢富岡店。
今まで何度も行ってました。
先日、久しぶりに行ってみると、店員さんの雰囲気が悪すぎてびっくり。服の買い取りをお願いしたのですが、8点ほどの服の査定にかかった時間1分くらい。ブランドもので状態も良いものまで受付不可と。15000円のタグの付いた服（レディースMサイズ）もなんと20円。奇抜なデザインでもないし、ちゃんとしたブランドものなのに。
「今回はやめておきます」と言ったら、「そうですか」と言ったきり、服の山もそのまま。たたみもせず。
もう二度と行きません。
店舗買取
15
- とくめいさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.03.13
腹立たしさ120%
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
祖父母の家の片付けで、サービスを利用。
衣類だけでなく、日用品の扱いをしていたから。
【良かった点】
日用品の買取をしていたこと。
新品のガス台(リンナイ外）が、8,000円で販売していたこと。
【気になった点】
女児の衣類（ベイビーから90センチ以下、100、110、…150を
季節ごとに分け、別々の袋で持参したのにも関わらず、新品のものやミキハウス、Bebeの10点以外は、店舗プラスチックのボックスへ乱雑に入れられ、畳まれていない。それら3ケースの約80点は、買い取れないが、タダで引き取ると言われ、愕然とした。
もちろん、全て引き上げました。
枕型の人形は鬼滅の刃？新品のみ30円で買取。
クレヨンしんちゃんの人形は新品でも買取不可。
鬼滅の刃の子ども用スーツケースも未使用だったが買取不可。
新発田の会社なのに、新潟市民として悲しいし、二度と草津支店へは行かない。
客層もあやしかった。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
絶対にしない。
店舗買取
29
- お宝探しは好きさん
- 投稿日：2024.06.25
んーーー値段の付け方が
値段が物の良し悪しに反映されて無い・・・接客と買取と値付がバラバラ からあげ市と温泉B市に行くけど、えーこんな値段でって最近お宝が無い前は１０円セールとか有ったのにオフハウスは無料ゴミ引き取り所と考えないと 新品なのには通用しません持って来た時点で中古なのです以前唐揚げ市で言われましたし 買い取りは叩かれるし出張はもっと叩かれる価格が付く付かないではなく不用品処理場として市の処分場だと御金かかるし、そー考えないとイライラするよー店員の質は悪いのは全国的だよねぇ良い人は弾かれて・・・・あのお兄さん優しかったのにねぇー からあげ市の兄ちゃん
店舗購入
4
- とくめいさん
- 投稿日：2023.11.07
こんなシステムなの？！
家の片付けで掛川店を利用しました。
持ち込みの際、だいたいどれぐらい掛かるか聞いた所、30分程度で、との事だったので店内で待つ事に。だけど実際査定終了したのは2時間後。
次に来店して際は、前回の待ち時間の長さがあった為、一度外に出たいと伝えた所、「店外に出られる場合、持ち込み頂いた物は全て裏に片付ける」と言われました。詳しく話しを聞くと、買い取り金額に不満があってもキャンセルできない、値段が付かない物は無料引き取り、引き取り出来ない物だけ返却、との事。明細もざっくり、服はほぼ無料引き取りになっていて、ちょっとありえないと思いました。お客さんの了承があるまではお店の物ではないのに、現地にいなければ自動的に了承扱いになり、買い取り金額に不満があっても返してもらえない。
いろんな店舗に行きましたが、こんなシステムの店舗は初めてでした。
店舗買取
4
- 黒猫さん
- 投稿日：2024.02.03
店員の態度最悪💢
茨城県 水戸南インター店のオフハウスハードオフは店員が客によって態度変える。
前に買い物行っ時に年配の方には『いらっしゃいませ。こんにちは』言うけれど若い女性には無視。すれ違っても無視。日本語出来ない底辺の店員ばかり。
お客様相談室にクレームいれても態度変わらなかったわ。鶏以下。二度といかない。
その他サービス
10
- とくめいさん
- 投稿日：2023.12.25
アホみたいに高すぎる
セカスト、トレファクなどに比べて大したことないブランドでもめちゃくちゃ高い！あれじゃ、売れないわね！いつも店内はガラガラ。回転良くするためにもオフハウス社員さん、安くしないと潰れるよ！
その他サービス
10
