328,815件の口コミ

オフハウスの口コミ・評判

オフハウス

[引用]公式

2.71

160

オフハウスは、リサイクルショップでおなじみのハードオフグループが運営している中古買取販売店です。衣料品や家電品、家具などはもちろん、ノーブランド品や日用品まで幅広く受け付けています。

知名度の高さや、全国的に店舗が多いことでの利便性が評判ですが、「買取価格が全体的に安い?」、「店員の対応が良くない?」ということが気になる人も多いようです。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ売買の際の参考にしてください。

低評価チェッカー

低評価は、店舗買取や店舗購入についてが多く、通販や宅配買取については少なくなっています。

  • 店舗買取
    82%
  • 店舗購入
    9%
  • 出張買取
    5%
  • その他サービス
    5%
  • 通販
    0%
    • 宅配買取
      0%
    • ※低評価の口コミを集計していますが、タグページには低評価だけでなく高評価の口コミも表示されます。

スポンサーリンク

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

160件中 1〜10件目表示

1.00

まさに買い叩き

オフハウスもハードオフも買い叩きが酷いですね~。 オフハウスは状態の良い衣類や未使用のキッチン用品などの他、断捨離を兼ねて金策の助けになるかと思い持ち込んだのですが、ほとんどの品物がまとめてで20円とかでした。
かなりの品数を持ち込んだんですけど、トータル800円···。 ハードオフも趣味性の高いオモチャはいくらかマシですが、まさに買い叩きです。
一例として、新品に近い状態のコンパクトデジカメは300円にしかならなかったのですが、後日、私の持ち込んだそれが5500円として売られてました。 特徴的な物なので私が売った物に間違いないです。 古い零戦のプラモデルも買取り価格50円だったのが4500円という値段がつけられてました。
私のようにすぐに断捨離したい、捨てるだけよりいくらかになれば助かると思う方以外はオークションやメルカリみたいなところで売った方が良いです。

参考になりましたか?

2.00

んーーー値段の付け方が

値段が物の良し悪しに反映されて無い・・・接客と買取と値付がバラバラ からあげ市と温泉B市に行くけど、えーこんな値段でって最近お宝が無い前は10円セールとか有ったのにオフハウスは無料ゴミ引き取り所と考えないと 新品なのには通用しません持って来た時点で中古なのです以前唐揚げ市で言われましたし 買い取りは叩かれるし出張はもっと叩かれる価格が付く付かないではなく不用品処理場として市の処分場だと御金かかるし、そー考えないとイライラするよー店員の質は悪いのは全国的だよねぇ良い人は弾かれて・・・・あのお兄さん優しかったのにねぇー からあげ市の兄ちゃん

タグ ▶

店舗購入

参考になりましたか?

とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

腹立たしさ120%

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
祖父母の家の片付けで、サービスを利用。
衣類だけでなく、日用品の扱いをしていたから。

【良かった点】
日用品の買取をしていたこと。
新品のガス台(リンナイ外)が、8,000円で販売していたこと。

【気になった点】

女児の衣類(ベイビーから90センチ以下、100、110、…150を
季節ごとに分け、別々の袋で持参したのにも関わらず、新品のものやミキハウス、Bebeの10点以外は、店舗プラスチックのボックスへ乱雑に入れられ、畳まれていない。それら3ケースの約80点は、買い取れないが、タダで引き取ると言われ、愕然とした。
もちろん、全て引き上げました。
枕型の人形は鬼滅の刃?新品のみ30円で買取。
クレヨンしんちゃんの人形は新品でも買取不可。
鬼滅の刃の子ども用スーツケースも未使用だったが買取不可。
新発田の会社なのに、新潟市民として悲しいし、二度と草津支店へは行かない。
客層もあやしかった。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
絶対にしない。

タグ ▶

店舗買取

参考になりましたか?

1.00

1 円

有名スポーツブランドの未使用の服を持って行きました。
1円査定だったので売りませんでした。

他の人が受付に衣類を持って行くのを見ました。
店員は衣類を見ないで服は1点1円買い取りですと言ってました。

服は持っていくだけ無駄なようです。店内では3000円とかで服が売ってますが、1円で買い取り3000 円で売ってるのでしょうか。

参考になりましたか?

2.00

査定安すぎるし無愛想

オフハウスは衣類から家電までたくさんの品揃えがあるので頻繁に寄ります。店員さんも愛想良く買う側の時に嫌な思いをした事はありません。今回は売る側でした。未使用ブランドのブーツ、新品タグ付きの去年の品を多数持参。査定額が安くびっくりしましたがそれより女性店員さんの威圧的な振る舞いに更にびっくり。
売りに来るお客はお客じゃないのでしょうか? 
今回売却して店内で買いたい物があったのですが売る気がなくなってしまい。買う気もすっかり無しに。売りに来るお客を下にみているようで不愉快な態度でした。  
残念な気持ちで帰路中の帰り道にあったセカンドストリートに持ち込みするとたまたま20%買い取りアップ中でした。
期待せずに申し込み待つこと50分なんとオフハウス査定1900円がセカスト査定7000円越え。店員さんは優しい方で査定額に何かご質問や気になる点はありませんか?など聞いてくれてなんだか心が温まりました。
リサイクルショップが掘り出し物があり好きですが、売りに来るお客さんの事も考えれる店員さんでいてほしいです

タグ ▶

店舗買取

参考になりましたか?

レンさんがアップロードしたアバター画像

1.00

捨てるよりはマシかな?

【利用したきっかけ】
引越に伴い家財の整理をしたため。

【良かった点】
買取できないもの(季節性のもの、値段が付かなかったもの)を無料で引き取ってくれたこと。市のリサイクルセンターに行くより安く済ませることができます。

【気になった点】
他の方も書かれていますが買取価格の理由の説明がなく、基準がわかりません。
付属品ありのチャイルドシート(定価75000円、4年使用)→700円買取
子供用の室内ゲート(定価10000円、3年使用)→30円買取
という感じでした。状態も良かったのでもう少しいくかと思いましたが、、なおゲートは翌日に約1300円で販売されていました。

【次も利用したいか?】
捨てる前提で買い取りしてくれたらラッキーだな、というものを持ち込むには良いかと思います。高く買い取ってほしいものは持込みしないほうが良いかと思いました。

タグ ▶

店舗買取

参考になりましたか?

なめたらあかんさんがアップロードしたアバター画像

基本的にゴミ集積場

皆さん書かれている通り、ここの買い取り価格は人の心をもて遊ぶに等しいものですので、利用する際は次のような状況に限られます。

1.ゴミとして捨てるものである
2.ゴミの日が待てない
3.フリマとかやってるヒマない

時々、脚の取れないテーブルは買い取れないとか、血圧計は買い取れないとか、「ああん?」なことを言うこともありますが、トイレットペーパーではなく一応小銭には替えてくれるという意味で、市井に店舗を構えるの廃品回収業者としては、数少ない貴重な全国チェーンとも言えます。親の生前整理ではだいぶここに捨てさせてもらいました。

タグ ▶

店舗買取

参考になりましたか?

3.00

思ってたより

某大型ショッピングモール内にあるオフハウスを利用しました。ちなみに関西です。
履いていないNIKEのスニーカーと履き潰したNIKEのスニーカーやベンデイビスのリュック、ジャンスポーツのリュック、カードゲームや任天堂公式のゲーム機や周辺機器が入るポーチ、フィギュアや子供服やら持参してどうせ数百円だろうなと思っていたけどトータル5千円になりました。
以前よりも買取価格上がってるのか?それとも物によりけりなのかわかりませんがラッキーでした。
しばらく行く予定はありませんが買取に出してよかったです。

タグ ▶

店舗買取

参考になりましたか?

1.00

オフハウスでは売れません。売りたいなら他を探しましょう。

何でも買い取ってもらえた・満足と書き込まれている方は、実は、オフハウスでなくても、良いお値段で買い取ってもらえるだけの、非常に価値の高いお品物を持ち込んだに過ぎません。

私はそんなに捨てられないほうではないですし、使えるものでも古い家電などは潔く粗大ゴミに出します。
衣類も、状態が悪ければ素直に捨てています。

なので、比較的、年式の新しい家電や綺麗な状態の衣類ばかりを持ちこみましたが、大半が断られました。
ハイブランド品が少なかったのが敗因と予想。

ご商売ですから、買取基準があるのは理解しますが、何でも買い取るというのは誇大広告です。
持ち込むだけ無駄足。

何処とは書きませんが、何でも買い取るという宣伝文句で、本当に何でも買い取ってくれる所は他にあり、そこに持ち込んだ所、まさに二足三文の何十円でしたが(笑)ちゃんと買い取ってくれましたよ。
そこが何処かはご自身でお調べください。

オフハウスでは、何でも買い取ってくれるわけではありません。

そういえば、同じグループのブックオフも、0円査定ばかりでした。
基本的に買う気の無いお店です。

他、探しましょう。

タグ ▶

店舗買取

参考になりましたか?

1.00

はあ?

最近新しい洗濯機を買ったので新しい洗濯機に粉洗剤は使いたくないので家にストックしてあった普通サイズのアタックの粉洗剤を売りに行くと300円と言われ、え?っとビックリしました❗️0がひとつ多いよ?30円の間違いじゃないの?と思いました笑。そこらのスーパーやホームセンターでアタック300円ちょいで買えます。
それと、イオンでタオル詰め放題で買ったタオルも詰め放題の透明の巾着型ビニールに入ったまま(買った時から触ってない)の状態で持って行きましたが査定が終わってカウンターに行くとタオルは値がつかないと言われました。
私が持って来た時と同じ状態でした。タオルの入ったビニール袋を開けた形跡もありませんでした。詰め合わせタオル新品なんだけど、中身も見ずに返されたので商売やる気あるの?と思いました。

参考になりましたか?

他のタグも見てみる(人気順) ▶

店舗買取 (78)

店舗購入 (9)

写真付き (5)

口コミ投稿フォーム

必須

実名と誤解されるお名前はお控えください。 会員登録済みの方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

※どんな内容の口コミか一目でわかるようにまとめたタイトルにしてください。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉使いでお願いします。

※文字数100字以下や誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉づかいでお願いします。

タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら