辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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オフハウスでは売れません。売りたいなら他を探しましょう。
何でも買い取ってもらえた・満足と書き込まれている方は、実は、オフハウスでなくても、良いお値段で買い取ってもらえるだけの、非常に価値の高いお品物を持ち込んだに過ぎません。
私はそんなに捨てられないほうではないですし、使えるものでも古い家電などは潔く粗大ゴミに出します。
衣類も、状態が悪ければ素直に捨てています。
なので、比較的、年式の新しい家電や綺麗な状態の衣類ばかりを持ちこみましたが、大半が断られました。
ハイブランド品が少なかったのが敗因と予想。
ご商売ですから、買取基準があるのは理解しますが、何でも買い取るというのは誇大広告です。
持ち込むだけ無駄足。
何処とは書きませんが、何でも買い取るという宣伝文句で、本当に何でも買い取ってくれる所は他にあり、そこに持ち込んだ所、まさに二足三文の何十円でしたが（笑）ちゃんと買い取ってくれましたよ。
そこが何処かはご自身でお調べください。
オフハウスでは、何でも買い取ってくれるわけではありません。
そういえば、同じグループのブックオフも、０円査定ばかりでした。
基本的に買う気の無いお店です。
他、探しましょう。
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はあ？
最近新しい洗濯機を買ったので新しい洗濯機に粉洗剤は使いたくないので家にストックしてあった普通サイズのアタックの粉洗剤を売りに行くと300円と言われ、え？っとビックリしました❗️0がひとつ多いよ？30円の間違いじゃないの？と思いました笑。そこらのスーパーやホームセンターでアタック300円ちょいで買えます。
それと、イオンでタオル詰め放題で買ったタオルも詰め放題の透明の巾着型ビニールに入ったまま（買った時から触ってない）の状態で持って行きましたが査定が終わってカウンターに行くとタオルは値がつかないと言われました。
私が持って来た時と同じ状態でした。タオルの入ったビニール袋を開けた形跡もありませんでした。詰め合わせタオル新品なんだけど、中身も見ずに返されたので商売やる気あるの？と思いました。
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買い取り価格が安すぎだよ
新品に近い状態のきれいなカーディガンを売りに行きました。
一着一万円以上した、百貨店で買ったものです。
３着で１２０円でした。
こんなものかと迷いながら売ってしまいました。
翌日店にいくらでうっているのか、見に行くと
私が４０円一着で売ったものが、
翌日2000円で売っていました。
ここは、客からものすごく安く買い取って、
１０倍以上の値段で売る場所です。
とても後悔しました。
ここで売るくらいなら、まだ資源ごみで捨てたほうがいいです。
売りに来る客には、他の方も口コミで書いているように、
見下すような威圧的態度でびっくりしました。
店員の言動が、怖かったです。
新品同様のサンダルが、３８００円として売ったいたので、
靴専門店で同じものを見たら、２５００円で売っていました。
店で新品を買うほうが安いです。
売りに行くだけでガソリン代の損だし、
売りに言った人間がストレスが溜まります。
オフハウスに売るくらいなら、ゴミで処分します。
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パートのおばさん店員が最悪
大阪のとある店舗で買取依頼を依頼しました。いつもは店長さんが買取査定してくれるのですが、その日はやる気のない、おばさん店員が査定する事になりました。その時点で査定が安くなると思いましたが、全部有名ブランドで中古でも5000円以上の値が付くものばかり査定に出したのにも関わらず、査定に出してからものの2分で呼び出され10点で1600円ですが、いかがですかー？と棒読み、笑顔全くなしで言われました。もちろん全部キャンセルしましたが、何の知識もないパートのおばさんが適当に値を付けた感満載で最悪でした。何故あのおばさん店員に査定を任せるのか不思議で仕方ありません。査定の様子を近くから見ていたのですが、衣類を適当に広げて電卓に打ち査定していました。3点くらいまとめて30円とあり得ない値段が付いていました。他の買取に来たお客さんもものの1分で呼び出されていました。無愛想だし、最悪な気分になりました。
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店員の質
お宝探しとして楽しいけど接客は０点だよねぇ特にO県N市は良い店員さんも居るんだけど居たんだけど気が付くし全国的に接客は０点だと気づいたし特に女性店員はねぇ ありがとーサービスにコメント寄せたり出来るならここで書き込みしなくても良いのにねぇー皆さんそー思うよねぇ 直接言いたいけど手段が無いんよー 楽しいんよー でも接客と買取がアバウト リーバイスのジーンズなんか何故買い取り出来ないのか言わないし値を付けないでしょーで無料で引き取り売値は1.000円超えてたし なので捨てる場所と考えないと値が付くと思うと付かない時がショックですよー 一日居ても楽しいけどねぇー
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相変わらずでした
唐揚げで有名な市です２階がオフハウスです１階はブックオフなどです。久しぶりに行きましたが相変わらず女性店員は不愛想で感じの悪い方が多いいしトイレが２階なのですが 汚いし古いし 狭いのに詰め込み過ぎで商品棚との間隔も狭いのに店員は無言で通から ぶつかる それでも後通りますよーって声かけも無い 宝探ししてると気が付かないでしょー危ないって思う場面が昔から何度もあるのに・・・・以前勤めてた方と偶然逢いました娘の電子ピアノを何も言わずとも運んでくれた優しい方で覚えてましたから 凄く感じの良い方だったのに辞めさせられたと話してました女性の多いいバイト先だと虐めもあるって良い人で何でも出来て気が付いて優しく 膝を悪くしたと聞きました店員の質が悪いのは全国共通なのがオフハウスですねぇ。
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オフハウス買い取り
1ヶ月前に購入して未使用のままのリュックを状態が悪いです。と言われ
どこがか教えて欲しいと言うと
受け付けのバイト人はリュックを見て汚れないですよね？って。 自分が査定してないからと
査定をした社員に聞くと
リュックは売れないので…???
ダイソーのミニの引き出しは状態悪くても30円ついてますけど…って思いましたが(笑)
メンズののパーカーは婦人服で買い取りするわ…
ムーミンポーチも未使用品も値段付かず
こちらも断捨離でお願いしてはいますが
もう少しきちんと査定して欲しいです
店の中で見てましたが、ほとんど見ずに査定終了されてました。
1点…丁寧に買い取ります!!は嘘ですね。
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残念でした
買取り希望で来店したのですが、担当された女性の方（パートではなく社員）の接客態度がかなり高圧的でした。
買取不可のため持ち帰りとなった私物を、その方が床に落としたにも関わらず謝りもせず、雑に袋に放り込んで突き返されました。
過敏になってるだけかもしれませんが、コロナ禍ですし、洗い直す必要がありますよね。
心情的に、申し訳ありませんの一言があればまだ我慢出来たと思いますが…。
また、25点預けたのですが、数え間違えたようで、24点分の明細と査定額を渡されました。
こちらが指摘すると、「ちゃんと数えましたけど？」みたいな事を言われびっくりしました。
（結局リカウントして貰ったら私の申告が合ってました）
そもそもお客さんに買取品の内訳を説明し、納得した上で売買成立となる流れだと思うのですが、その工程を省いてろくに説明もせずサインを急かすのって何か意図があるのでしょうか？
中年の女性の方でしたが、持参した物や本人確認のために渡した免許証を乱暴に扱われ、数え直しに時間を取られたあげく、終始不機嫌そうな態度を取られた事に腹が立って仕方がありません。
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八千代大和田店！最低
とある店員だけだと思うのですが…
前回紙袋にたくさん服を詰めて売りに行ったら、内２つくらいは、そのまま買取不可として返されました。
袋から出してないのか、出したけど広げて見てないのか、明らかに私が畳んだ形のままでした…
私の気のせいか？在庫過多で事情でもあるのか？とその時は諦めましたが、数日後別の店員さんだと全部買い取ってくれました。
そして今日、またあの時の同じおっさん店員！
やっぱりちゃんと全部査定してないことが判明しました！私が畳んだ形のまま、買取不可と言われました。
この人、面倒な服類はちゃんと見ないんですね！
美品のブランドのブラウスとかシャツがあったのに、ちゃんと広げて見てくれないと、査定とは言わないのでは？
紙袋の中を上から覗いただけで、買取不可というのやめろ！そんなに面倒なら店頭に立つな！
あまりに酷いので、明日にでもお客様センターへ店員名を通報予定です。
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壊れ物の陳列品がフライパンに乗っていてフライパンを取ろうとひたら、滑って落ちて割れてさまった
昨日千葉県長浦の店で小さなフライパンを手に持とうとしたら、フライパンの上に陶器の蓋のようなものが置かれていて、フライパンに付いてるものと思ったら、乗せてあるだけて滑り落ち、落ちた途端粉々に割れてしまいました。
店に謝罪したのですが、1100円弁償しろ、と言われ、払ってきました。
しかし、壊れ物をそんな形で置いた店にも問題あるのでは、と伝えたのですが、納得しないまま、払いました。
貴店では、こういう場合このような対応をするのでしょうか？
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