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杜撰すぎる査定方法！
今までも何度か利用したことはありましたが、査定価格は安いながらも今までは一着ずつ査定してもらい買取できるものは買い取ってもらっていました。
ところが今回久々に行ってみると査定方法があまりにも杜撰になっていて唖然としてしまいました。
今回は大きめのエコバッグ４個分ぐらいの量の百貨店ブランドとノーブランドの夏服を持って行ったのですが、数枚ずつまとめて透明のビニールに入れていたところ一着ずつ見ることすらせず、「パッと見た感じで店に置くデザインじゃなかったし、夏服ってあまり売れないので」と言われ、そのまま全て買取不可にされてしまいました。
今は夏服の買取しかしていないにも関わらず、夏服の売れ行きがあまり良くないので全て買い取れない･･･本当に意味がわかりません。
男の店員（バイト？）でしたが、恐らく閉店時間が迫っていたこともあり、一着ずつ見るのが面倒だっただけだったのではないかと思います。女性ブランドの名前を知っているとも思えませんでした。
綺麗な状態のものを厳選して結構な量を持っていきましたが、これ程いい加減な対応をされるとは
思ってもみませんでした！本当に時間の無駄、労力の無駄になっだだけで、今は腹立たしい気持ちしかありません！
とにかくオフハウスの査定はその時誰が担当になるかで、査定結果があまりにも違いすぎると思います。
もし今回の担当が女性であればこれ程いい加減な対応は恐らくされていなかったかもしれません。
もう二度と利用するつもりはありませんが、今回の件に関してだけはしっかりと本社にクレームを入れたいと思います。
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残念！！！南熊本店。
シーズン中なら少しは査定価値アップするかなと、久しぶりに夏用を数枚、せめてガソリン代の足しになればと、なるべく状態の良い物を持って行きましたが、今回は最低でした!どれも20円で、金額に唖然となりましたが、いつもの事ながら売りに来て、それ持って帰るのも何だか面倒で、ほんの僅かな金額なのに証明書を提示して、タブレットにサインしたものの、どんな基準で買取してるのかなとか、果たして明確な基準あるのかなとか、みる人によって査定価格が違うのではと、スタッフの当たりハズレを思わずにはいられない気がしました!それに、売りに出てる金額も、これで？？？って思うくらい、あまり安くも無いし、正直、私が出してる物より、とても状態も悪いし、本当に基準が分かりません!何軒も回れる時間の余裕が無い人にとっては、そこを選んで持って来るわけですから、ちょっとで良いから、嬉しいなって金額なるよう、しっかり査定して欲しいです。
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明らかに馬鹿にした態度
入店したら睨まれた。いらっしゃいませもなく、おあん？買い取りですかぁ？と何を持ってきたんだ？のような態度された。コート2点と鞄の買取をお願いしたところ、あーコートは終わってしまったんですよー、と返された。それは仕方ないと思い鞄だけ見てくださいとお願いしたら、あーこれはボロボロなんで買取できませんねーとろくに見ずに返される始末。イラッとしたので無言で店を出ました。適当というか人を見下すような態度に頭きたので本部へ苦情言おうと思いましたが今時メールの受付もない。電話もフリーダイヤルじゃない。電話代払ってまで苦情言う価値なしと思ったのでもう二度と行かないことにしました。職場の人や友達にもこの事を話し行かないことをすすめました。あのオッサン店員ほんとにムカつく！点数つけるなら0点だね！
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ひどい買取価格
何度も利用させていただいています。買取価格安いな、、と思いながらも。今回はヴィトンのバッグ、子供のブランドのジャンパー、洋服47点を売りに。なんとヴィトンのバッグ1000円、ジャンパー30円、洋服47点でまとめて90円で合計1120円だと。中にはタグ付きの新品の洋服もありました。初めて全て持ち帰りました。
そこでセ◯ンドス◯トリートに持っていくとヴィトンのバッグは12300円で買取しますとのことでした。もちろん他の洋服も1点1点丁寧にみて価格も決めてくれました。「別のところに持って行ったら1000円て言われましたよ（笑）」というと、それはありえない価格、さすがに安すぎますだと。店員さんビックリしてました。もうオフハウスでは売りません。適当にも程がある。店舗名も記載したいほどムカついています。
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最悪な女性店員
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】近所にあるので・・・
【良かった点】通販で買う洗顔石鹸がたまたま売っていて 安く買えた
【気になった点 買い取りはお金になりません 捨てるつもりと思えればＯＫ
店員の一部は最悪 店内放送は早口で聞き取れず
買い取った商品をこれ何？などと笑いながら悪口
やたらと 経年劣化を連呼する(大声で）
売り物の椅子に腰かけていると お客様買われないのなら座らないで
と言い 靴売り場の椅子に座っていた老女にここに座らないでと
２個でひと組の物の１個が欲しいと言われ セットだから売れない
残った１個はどうするんですか？買って捨てればいいという始末
後輩店員が暖房付けていいかと聞かれ 売り上げが悪いから経費節減
暖房入れたって変わらないでしょう？と半笑い
買い物袋有料を知らなかった老人に 去年からですよをバカみたく連
呼し 店の主と化したこの女性店員に注意する者は誰ひとり居ない
【今後も引き続き利用・使用したいか？】店を利用したいが あの女性店員が必ずいるので 気分が悪くなり行く気が起きないでいる
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店長のパワハラ
年齢を書くと店長にバレるので控えさせて頂きます
とにかくお客様の前で大声でどなる毎日性格が
別人の様に豹変します ハサミやホッチキスを
落とすとすぐ拾えとどなります
お客様が欲しい物を持って来てレジ打ちを
しようとするとしゃしゃり出て来て
俺がやると間違えてカード決済を値札を安く打ち
赤伝にしますと伝え終いには自分でも訂正出来なくなり
結果安い値段で決済し人のせいにします
あまりにも酷いので直ぐに退職しました
私としてはおすすめ出来ません
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最低です
比較的近くにあるお店に行きました。まったくの新品か、新品同様のものであっても、買取価格の低さは、もう覚悟の上でしたが、なんでも買い取ります、のうたい文句に反して、季節のもの以外は受け付けていないだとか、実は新品同然の本革の防水シューズが入っていたのですが、十分季節商品なのに、見分けつかないんでしょうか？ 喪服はダメ、スーツもダメ、デザインも、何かこだわりがあるらしく、「こういうのはダメ」と言われました。だったらなんでも買い取ります、のうたい文句は取り下げるのが筋ではないかと思います。あと、店で取り扱っている類の商品を、うちでは扱ってませんと断りを入れているのを見ました。これはまずいのではありませんか？ きちんと、うちは、こういうものをか、このように買い取うのでよろしく、と掲示しないと、重い思いをして運んだのに、がっかりです。どうも、辛口の口コミを後からみて、こちらのお店は、どの店員さんにあたるかで、当たり外れがあるのだという理解に達しました。もう少し、全員にしっかりした基礎を研修していただきたいです。
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事情を察して！
洋服やバッグなどを買い取りに持って行くのですけど、買い取り価格を大きい声で告げられるのがすごく嫌です。
店側としては威勢よく対応したいのでしょうけど、売る方は色々事情があって持って行く場合もあるのです。皆んながハッピーな生活を送ってるとは限りません。悩んだ挙句使ってない商品を仕方なく売りに出す事もあります。その辺を察して対応して欲しいのです。
特に若い男の店員が大げさに対応して来るのがぞっとします。
去年はあまりにもムカついたので行かなかったけど、近くの宇城市に住んでるので、その男の人のいない時を狙って買い取りに出しています。
出来れば静かに他のお客さんに注目されない様に対応して欲しいのです。
私みたいな利用者がいる事も知って欲しいと思って投稿しました。
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査定方法はどうなっているのか？
オフハウス古ケ崎店に行きました。
社員かバイトか分かりませんが、まだ慣れていない人なのでしょうか、声が小さく滑舌の悪い方に査定されました。
ブランド品の判別や、取説の見方も分からないようで、服はまとめて10円などふざけた値段を付けられたので、ブランド品は持ち帰り、違う所へ持ち込んだ所、1着2,000円で買い取って貰えました。
そこの店員さんに、さっきまとめて10円と査定されたと告げると、半笑い&とても驚いていました。
他の品も全てそこに持ち込めば良かったと、とても後悔しています。
面倒だから、判別つかないから、まとめて10円みたいな感じで、きちんと査定していないのが待ち時間に見てて分かったので、とても残念です。
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価格設定が不明
使わなくなった鞄と一人暮らし用の食器棚を持参。かばんは１０円で、食器棚は５０円で買い取りしていただきました。誰かの役にたつなら捨てるよりも絶対いいとおもいます。ところが後日、同店舗を訪れる機会があり、１０円だった鞄が１０００円で、５０円の食器棚がなんと２０００円で販売されていました。誰かの役にたつのはうれしいですが、安値の価値で買い取りして販売の時は１００倍以上の値段で他の人に売りつけるって、どういう価値判断なのかわかりません。
持ち込みである以上、営業マンがあちこち回って仕入れているわけでなくまた、多少の、消毒などがあったとしても、人件費や仕入れにかかるコストはかなり抑えられているはずなのに、仕入れ値の１００倍で販売する企業風土に問題あり。
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