本音本音

オフハウス 店舗買取の口コミ・評判 5ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

こんなシステムなの?!

家の片付けで掛川店を利用しました。
持ち込みの際、だいたいどれぐらい掛かるか聞いた所、30分程度で、との事だったので店内で待つ事に。だけど実際査定終了したのは2時間後。
次に来店して際は、前回の待ち時間の長さがあった為、一度外に出たいと伝えた所、「店外に出られる場合、持ち込み頂いた物は全て裏に片付ける」と言われました。詳しく話しを聞くと、買い取り金額に不満があってもキャンセルできない、値段が付かない物は無料引き取り、引き取り出来ない物だけ返却、との事。明細もざっくり、服はほぼ無料引き取りになっていて、ちょっとありえないと思いました。お客さんの了承があるまではお店の物ではないのに、現地にいなければ自動的に了承扱いになり、買い取り金額に不満があっても返してもらえない。
いろんな店舗に行きましたが、こんなシステムの店舗は初めてでした。

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ブランドを知らないおばさん

今日、オフハウスに買い取りをしてもらおうと、お店に行ったら、買い取り価格を見てすごくビックリしました。新しいユニクロのブラウスは、買い取ってもらえなかったです。安い服は買い取りませんと言われました。あと、そのおばさんは、ブランドを知らないみたいで、みんなが知っているguも知らないのでビックリです。その人に買い取りませんと言われたのが悔しいです。お

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二度といかない

店内には、安っぽいお皿一枚、マグカップが値段付けて売っています。
持ち込んだ、九谷焼、塗りのお碗などをお引き受けできないとかえされました。
クリーニングしたコートなど、肩パッド入りとか言われ返されました。
査定の基準はなんなのか、わかりません。
持ち込んだ以下の品が沢山売ってる!
気分で査定してるように思います。
店員さんもばっちり専門家を揃えてほしいです。

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1.00

もう売りません

持っていく前に状態を確認し、良いものをえらんで点数も多めに持っていきました。
あまり期待していませんでしたが、ここまでとは。
30点くらいの小さなおもちゃ、ベビーバス、手提げをまとめて1点として50円。
経営が悪いのでしょうか?
中古買取はこんなもの?
フリマアプリで出品した方がよっぽどいい。
ガソリン代が無駄になりました。
もう行きません。

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1.00

店員の態度が最悪

買い取り価額も最悪ですが、何より店員の態度が悪い。いらっしゃいませの一言もない。客にに対して怒鳴っているのも見かけた事がある。買い取り対応した人は普通に丁寧だったが、ほとんどの店員は無愛想な上に接客態度が最悪です。どことも接客態度の悪い店員はいますが、ここはどこよりも最低です。気を悪くしたくないかたは他を当たるべきです。

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1.00

買取価格が最悪

皆様の口コミ通り、接客態度も悪く店員によって査定金額も違うし、一つ一つの価格も安すぎ。しかも知識がないのでまとめていくらになりますとか多い。
ちょっと手間をかけてもフリマアプリで売った方が断然値が付くと思う。
すぐお金になると思い持って行ったけど、
モヤモヤとがっかりで耐えられず ここに書き込み( ω-、)
あまりおすすめしません。

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1.00

電話では3,000円って言ったのに

未組み立ての家具があったので、今週平日に電話していくらになるか聞いたところ、3,000円ですねと言われたため、重い箱を運んで来店したが、いざ査定すると今は2,000円になりましたとのつれない返事。
電話の件も伝えたが、今度は店長が出てきて、申し訳ありませんの一言もなく、上乗せは無理ですの一点張り。
何か足下を見られた気がして嫌な気持ちになったので、買い取りはやめ店を出ました。
やはり買い取り方は汚いやり方でした。
手間とストレスがかかっただけで、とても嫌な気持ちになりました。

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耳を疑いました

新品のチェスターコート定価36000円を査定に持ち込んだところ、査定額が低くても買取キャンセルはできないと言われました。また査定結果は後日と言われ、数日後に店に行くと査定額は70円とのこと。新品のタグ付きで、70円の査定額は酷すぎると思いました。他のお店で査定してもらえば良かったと後悔しています。

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かなりショックでした

定価3万円以上のコートを持ち込みました。未使用なのでどんなに安くても千円ぐらいにはなるんじゃないかと思っていました。しかし考えが甘すぎました。買取価格は百円でした。かなりショックでした。徒歩圏内であれば捨てるよりはマシですが、交通費をかけてまで持ち込むのは無駄だと痛感しました。

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買取査定がおかしい。

全く未使用の服と靴を20着ほど持ち込みました。
袋から出した形跡もなく、持ち込んだバッグも触っていない。10分ほど触らずに放置され、そろそろいいだろみたいなタイミングで番号呼ばれた。
査定額は1点も値段付かずにタダ。
リサイクルショップの意味わかってるのか。
もう二度といかない。

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