本音本音

お名前.comの口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

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契約前にこの口コミサイトを知ってさえいたら・・・ orz・・・

初めてワードプレスでホームページを作ることで頭がいっぱいでまさかドメイン取得でこんな落とし穴が待っているとは考えもしなかった・・・(サーバーは他で契約 全く問題ない)
とにかく説明があいまいで分かりにくい。サイト内でボタンをクリックして進むたびに確認なくいつの間にか課金されているといった印象。地雷が埋め込まれた原野を渡り歩くようなもの。危険極まりない。私はいつの間にか3年分の契約料とオプション2個分を引き落とされていた。こんな詐〇まがいのやり方で法的処置がとられないのが不思議なくらい。クレカの登録などもってのほか。とにかく絶対に近づいては(開いては)いけない。他にもっといい会社はいくらでもある。検索でトップに出てくるのがホントやばい。契約前にできる限りたくさんの人にこの口コミサイトを見てほしい。

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お名前ドットコムはかなり使いにくいですさんがアップロードしたアバター画像

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無駄に1700円払わされました

※ 最後までお読みください! かなり使いにくいシステムです ※

ドメインを以前取得していて、更新期間が来ました。
更新解除の方法を調べてみたが、とにかく分かりにくい。
なぜか、「お申し込み」のボタンを押した後に「解除」のページが現れる仕様になっている。

私は間違えて別のページで「お申し込み」を押してしまったぽく、
その後「解除」の画面は現れませんでした。

気づいた時には遅く、すでに料金が登録したクレジットから引き落とされていた。

1番意味が分からないのが、申し込んだ後キャンセルが出来ないということ。電話サポートもなかなかしてくれないので、本当に使わない方がいいです。
わざと金払わせる仕様になっています。

とにかく解除が面倒なので、1度契約すると毎月お金引き落とされることになりますよ

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完全に未使用でも返金されない。契約者側が泣き寝入りする仕組みです。

お名前.comのレンタルサーバーを、間違って登録してしまいました。
すぐに気づいて、まったく使う前に即解約手続きをしました。

ですが、後から勝手に3,000円ほど引き落とされ、サポートに問い合わせたところ
「最低利用期間がある」「使ってなくても“サーバー領域を貸してるから”請求は当然」との回答。

完全に未使用で、解約済みで、今後も使う意思がないと伝えても一切返金されません。

しかもマイページ上では解約しても“契約は継続扱い”で課金が止まらない仕様。
正直、悪質に近いと感じました。

規約を盾にして、実際には使ってもいないユーザーに料金を取り続けるのは納得できません。
こういった仕組みをしっかり理解せずに契約してしまうと、**「使ってないのに金だけ取られる」**という最悪の状態になります。

今後この会社のサービスは一切使いません。
これから契約しようとしている方は、本当に気をつけてください。

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酷いサイト、消費者センターに駆け込みたい

はじめからこの口コミを見ていたら、絶対契約してません。ドメイン無料となっていたが
申し込み時に料金システムの説明がなく、勝手にサーバー契約10000円引き落とし!!慌ててか解約しようとしても、解約はお名前ナビでしかできず、電話も繋がらない。ナビの解約方法もわかりにくい。おまけにドメイン3年更新にされていて、3−4ヶ月後にしかサーバー解約できない。ドメイン解約もわかりずらく今だに解約方法?
で頭にきて料金コンビニ払いにして払ってなかったら(お名前ドットコムは口座、金額教えず
本日法的処置をとるとハガキがきた。(サーバー1カ月分2800円で)1ヶ月過ぎただけで◯◯◯まがいのハガキ!!消費者センターに明日連絡します。

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悪質

まずドメイン契約すると簡単に解約させてもらえない。というのも1年自動更新なのですぐには解約できないのである

例えば2025年1月に契約すると2026年1月までお金を支払っていかなければならない

つまり途中で解約したくても1年間支払い続ける必要がある

またオペレーターにも全く繋がらない

解約方法もわかりにくい

誰が使うねんこんな会社

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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