本音本音

おたからや 店舗買取の口コミ・評判 10ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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ショックです。。

母からもらった18Kのジュエリー、ヴィトンの18KのジュエリーTTL19点を持ち込み。TTLで8万でした。
私の目の前でグラムを図ることもなく、裏に入って戻ってきて金額を言われ、まさか適正ではない査定を言う業者が公然といるとは思わず鵜呑みにしてしまい契約。

帰って主人に話したら相当ぼったくられていると言われ、こちらの口コミを確認。。後の祭りでした。

母親が私の為に残してくれたものなのに本当にショックです。
知識がないと言われればそれまでなのですが。。

私が利用したのは荻窪駅北口店です。

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1.00

口コミ調べてからいけば良かった……

JCBギフト券の買取をしてもらいました。

近くに店舗があったのと
ホームページに「web査定申込」と書いてあったので
とりあえず金額だけでも聞ければと思い
査定フォームから申込みしました。

翌日、電話とメールが来ていてメールには
・電話に出なかったのでメールした
・利用予定の店舗と日時を教えて
・連絡は電話でもメールでもどちらでも
という内容でした。

電話をかけると
・利用予定の店舗は予約制
・金額は店舗により変わるから電話では教えられない
と言われました。
書いてあること違うじゃん……
他との比較をしたかったのですが断念……

とりあえず店舗へ行く予約を取りました。

予約をしていたからか、店舗での待ち時間はありませんでした。
担当の方はカウンター越しではなく
こちら側へ回って名刺を渡してきました。
お茶とお菓子も用意してありました。
丁寧だなというのが第一印象でした。

1000円券は900円で買取、
折れている券は通常同額にはならないけれど
枚数が多いので今回は特別に金額は落としません
と言ってくれたのに、実際提示された金額は、
900円×折れている分を除いた枚数でした。

こういうお店は滅多に利用しないため緊張しており
その場では気付がないまま、どんどん話が進んでいきました。
気づいたのは家に帰ってから……
ですが、後からの異議申し立てはしませんという旨の書類に
サインしてしまったので、今更何も言えません。

みなさんが書いているように、
Googleの口コミも書くように言われました。
(「書類を作成するのでその間にもしよければ」と)
「書類を作成する」、「もしよければ」という割に、
こちらがきちんと書いているか
チラチラと確認していたように思います。
スクショまでは求められませんでしたが、
あとから特定されるのも嫌だったので、
帰ってすぐに消しました。

あと気になったのは、
本社への連絡?報告が2回もあったことです。

「これから⚪︎⚪︎さんの何の査定をする」という連絡が1回目

査定後、お金をしまう前に
「本社の人に電話をする、途中本社の人と会話してほしい、
あいづち打ってれば終わります」という連絡が2回目

前に他で買取してもらった時は、
全然そんなことはなかったので、会社のルールなんでしょうか?

終わってしまったことなので、
今更どうすることもできないですが、
この口コミが少しでも他のどなたかの役に立てば、
と思い投稿させていただきました。

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18kアクセサリーの価値はナニ?

18kの指輪2点、18kネックレス、24kコインペンダントの4点を査定してもらったところ、
想像していたよりもだいぶ低い金額の、「全部で22万円です」と言われ、奥に持って行った品物を持って来ない事に不安を覚え、個々に査定金額を教えて欲しいから品物をここに持って来てくださいと伝え説明してもらうと…

メレダイヤ10個の18kの指輪が3万円、カラー石台座18kの指輪が1万円、24kコイン(1/25oz)金枠つきペンダットヘッド18kチェーンが18,000円 18kチェーン90,000円で、キャンペーンで買い取り40%アップで、22万円とのこと…

メレダイヤは価値が無いというが、18k部分のg数は多いはず…
20年位前に10万位で買ったものが3万円?

コインペンダントも、1/25ozだからと…18,000円?

この2点は、引き下げて持って帰ることにしたけれど…

カラー石は、何か分からないと言われ、じゃー18kの台座だけにすると言ったら、それじゃ価値が下がると…、(事前に石の種類は調べる事ができると言ってたのに、軽く流され)

18kのチェーンを編み込んだようなネックレスは、細工品だから測定が出来ないとかで9万円…
たぶん、手の平に載せると結構重いのでグラム数はあると思うけど…

結構、査定に時間もかかっているし…、もう指輪もネックレスも手放しても良いと思い、2点で13万円で買い取りに。

よく考えると、査定時に18kのグラム数なんて表示されてないし、

とにかく、受け取りのサインをしたら、もうキャンセルは出来ませんという事しか言われなかったような気がします。

取り引き明細なども、全く無く

現金を渡されるのみ(封筒には入れてくれました)

事前に、口コミを見るとか…
他店でも、見積もってもらうなど…
自分でも、優位に売却したいなら、色々と勉強しなくてはいけないと
思いました。

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1.00

プラチナダイヤリング

プラチナでかなりクラリティの高い一粒ダイヤのリング。
事前に他社(N社)で査定してもらった時には、目の前でその方が全て査定され、めちゃくちゃ綺麗なダイヤです!!とお墨付きをいただき、低く見積もっても5万円とのこと。
その後おたからやで査定してもらったら、裏に持っていきかなり長時間待たされた挙句、端数切り上げたり、できること全て上乗せで大サービスして2万5千円です!
こんな高い金額なかなか無いです!と、、、

今日は売るのやめますって言った途端、あらゆる言葉で売らせようと止めにかかり、かなりしつこかった。
なんとか振り切り店を出た。


対応も言葉遣いもチャラくて、全てにおいて不快でした。

2度と行かない!

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業界最高値買取を謳っているが嘘

バッグ一点、宝石二点、貴金属二点を持ち込みました。
担当の方が査定しているというよりは、写真を撮って誰かに送り、査定してもらっているという感じでした。
特に詳細の説明もなく、全部で5000円と言われ納得できなかったため他店へ行くと言ったら値段を上げ引き止められました。うちは店舗数が多く、業界最高値買取をしていると言われましたが他店で22000円で買い取ってもらえました。
業界最大手だからといってここが一番とは思わない方が良さそうです。

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1.00

ビックリするほど安かった

人間国宝で高名な九谷焼の陶芸家の作品を査定してもらいました。


購入価格の50分の1でビックリしました。


今は、飾る場所がない家がほとんどで、人気がなくて売れないから、この査定額だそうです。

海外に売却ルートがあるそうですが、それでも売れないという返事でした。

おたからやは高価買取をうたっていますが、おたからやが売れないと判断したジャンルの物は、とことん安く買い叩かれます。

店員さんも素っ気ない態度で、おたからやが買いたい物以外は、買う気もなさそうです。

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騙されるところでした

貴金属の査定を初めてした時にに3社見積もりしました。
3社目がおたからやさんで、2社よりも高い査定だったので売りました。2回目の査定は1社目におたからやさんで査定をお願いしたところ、最初に言われた金額より『今日決めていただけたら高く買いとるので…と10万以上査定金額が上がりました。それも怪しかったですが『今日売らないとかこの金額はないです!』となかなか帰してもらえず大変でした。後日、他の買取会社で2社見積もりをしましたが、おたからやさんでは『金属エラー』とか言って5〜6点まとめて数万円と言われた中に、1点何十万もする貴金属があり、危うく騙されるところでした。

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行くならしっかり相場を調べてから!

思い入れのある大切な貴金属ならやめたほうがいいです。
品物の写真を本部へ送信しての鑑定で、接客は何の知識も資格も無いキャピキャピの女性の店長でした。始終雑談をして来て品物から気を逸らすのが作戦なのか?こちらもうっかり聞くべき事を忘れてしまっていた事に後悔。
こちらが品物に対して無関心だと、それをいい事に査定額も非常に低くして来ます。客の反応が左右します。しっかりした鑑定の結果ではないのです。
そして明細書が無いです。

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1.00

酷い以外に言うことないです。

指輪、ピアスなどの金の査定依頼に行きました。
壊れてるものや素材のわからないものもあり、査定をお願いすると、全てトレーに並べてパーテーションの奥へ。
指輪とピアス合わせて50個弱。
結果、金が少ないものばかりでほぼ金額のつかないものばかりと。
指輪は金だけど見立ては全部で5~6万、キャンペーン適応とその店員さんの頑張りで、なんとか11万までいけましたとのことでした。
最低でも20万超えが希望と言うと、それは無理ですとのこと。
目の前で素材確認しない、会社の説明などなどが多い、とにかく時間がかかる、極めつけは置いていってくれるならもっと頑張ります、売るつもりがないなら頑張る意味無いじゃないですか!と言われ完全に信用は0。

違うところで見てもらった結果、目の前で1つずつ見て検査を行い、その結果ほぼ全部金製品で266,000円で買い取ってくれました。
もちろん時間もかからず検査から計量まで目の前で。
それが買い取りの正規店なのだなと思いました。

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エラー紙幣

はっきりと判るエラー紙幣を店舗に持ち込みました。
使用感があり、どうかなと思っていたら、
なんと、額面の6割とのこと。

エラー紙幣はともかく、千円札銀行券を、600円で売るよりも、そのまま使った方が良いので持ち帰りました。

千円札を600円で売るヒトって、いるのかな?

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