おたからや 店舗買取の口コミ・評判 9ページ目

金のロレックスの査定に行きました。
他の買取店では考えられない対応でした。
素手で触る。
重さを量るのに別室に持っていく。

素人なのか自分では査定できず本社に問い合わせ。
他の店で30分程買い物をしておいて貰えればと言われました。
待つのが嫌なのでショートメッセージをお願いすると着電。
今すぐに、こちらに来ると〇〇円で買い取れる。
すぐに来れるか？と。
凄く強引な態度でした。

上記を本社のクレーム窓口に言うと、素手は申し訳ない。
でも重さを量るのに別室に行く事は他店でもあるとの事。

高価な物なので、すり替えや破損する不安を煽ると言っても通じず。
二度と行きません。

プラチナが高騰してると聞き
査定がてら新宿本店にふらっと立ち寄りました。
名刺を渡され店長と記載されていたので
期待を膨らませ査定スタート
はい、10gは超えてるプラチナpt850が
査定結果¥28000円
最初の定時額の際にpt650と表示された電子の測定器の写メを見せられ売る気はなかったが、
とりあえず舐めてる。
二つ返事で持って帰りますと即答
少々お待ちくださいと言われ
15分ほど経った際に¥72000と言われ
不信感が増しました。
初めの査定結果の時点で無いのに
2度目の査定結果が
開きがあり過ぎて信用できないし
帰ると言ってもとってもしつこい。


絶対に他を利用した方がいい。

「銀座本店で金の買取を利用しましたが、価格の根拠について具体的な説明はほとんどありませんでした。
他店と比較したいと伝えた際も、“どこでも変わらない”“戻っても条件は良くならない”などと言われ、その場で判断を促される形になりました。
結果として納得しきれないまま契約してしまい、非常に後悔しています。
また、提示された買取価格についても、参考価格の50％と説明され、その理由として“錬金加工料”や“相場下落リスク”などが挙げられましたが、十分に納得できる説明とは感じられませんでした。手数料50%も取られたということになります。
さらに後日明細を求めた際も長時間待たされるなど、対応の不誠実さを感じました。
本部に問い合わせても納得のいく説明はなく、全体として透明性と顧客対応に大きな問題があると感じています。
利用を検討される方は、必ず複数店舗で比較し、十分に説明を受けた上で判断されることを強くおすすめします。

おたからやに売却にいったところ、最初はニコニコしていい店員さんのようにみえましたが。
査定してもらったところ納得いかない価格だったので、断ったら、急にキレ出して、お断りは出来ません。売ってもらわないと帰さないという脅しをしてきました。
怖くなって要らないものだけうって他は何とかして断って退店しました。
本当に悔しいしニコニコした顔して脅してくる最悪な人でした。
二度とこの店にはこないと誓いました。
本当に本当に本当に最悪な店です
CMが流れてるのも下品ですぐテレビ消してしまうくらいトラウマです。
二度といきません

18金のブレスレット、当日の相場は18700円位。加工したりするので、多少買い取り額は低くなるとのこと。トータルの金額で39000円。2.6g。家内がいいと言うことで売却しましたが、帰りの車の中でよくよく計算してみたらg１万5000え円。翌日お宝やの代表の所に電話したところ、チェーン店は独自の査定とか！直営店とは別だとか。同じ名前の店舗で、直営、フランチャイズとか関係ないと思います。看板名を使う以上いい加減なことは出来ないはず。そういう会社はどういう物なのだろうか？

チラシ見て18金のネックレスとかを売り行ったんですが、もっともらしいことを言ってびっくりするほど値段を下げられました。
プロの人が言うんだしそういうものなのかと思ったし、向こうは売らなきゃ返さないという感じだったしで売ったんですが、もやもやしてほかのお店に別のものを持って相談に行ってそのことを話したら、そこの店員さんにありえないって驚かれました。
そこでは査定だけって言ってもきちんと見てくれていろいろ説明してくれて、売らないと言っても気持ちよく送り出してくれました。

18金のネックレスを売りに行きました。

店員の方の対応はよかったですが、

誰からもらったのか、いつぐらいか、もらった人との関係などをやたらと聞かれました。

ほかのところに行った時にはそんなことは聞かれたことがありません。

他の方も書いていますが、目の前でグラムをはかることはありませんでした。

ホールマークがないからということで、かなり安い金額になりました。

後で調べたらホールマークは義務ではないのですね。

ネックレス1点のみで混雑もしていなかったですが、１時間近くかかりました。

いい気分はしなかったので、もう行かないと思います。

数社で査定してもらい1番高い所で売るか〜と思い、別のお店で査定して頂いた後でおたからやには2店目の査定として行きました。
純金の指輪を持って行ったんですが、「これは純金ではないです。価値ないです。買取金額3千円の所初めてのご利用なので5千円でいいですよ」と言われました。
査定だけで売りたくないというと、純金の価値は価値が下がる一方です今売りなさいとゴネられ指輪を返してくれなくて一悶着ありましたが、手元に戻ってきたので良かったです。
純金じゃないって言ったり純金の価値下がるって言ったりどっちなんだよと思ったり。

金の買取で来店しました。海外製のK24（純金）を含むアクセサリーとK18製品を査定してもらいました。

査定もせずに、海外製という理由でK24と刻印のあるものを実質的にK22相当として計算され、さらにそこから減額された金額提示でした。純度の扱いについてはかなり不透明に感じました。

また、最初に提示された金額は低く感じたため一度検討すると伝え、帰ろうとしたら、強めに引き止められて、ひどい態度取られました。

翌日、某大手で査定してもらったところ、純度も正しく評価され、納得できる価格で売却できました。

東京南部・23区内　おたからや店舗

事前LINE査定してから行ったのに、なんのかんの理由をつけて値切られてしまい、強引さに負けて安く売ってしまいました。担当者本人には全く決裁の裁量が無い様子で『本部に確認してから』と何度も何度も席をはずし、たいした金額でもないのに、結局2時間程度ひっぱられました。
貰った明細には、一切品目・数量等は書かれておらず、合計金額のみで買取金額の内訳無し。

良かった事は、現金即支払い位ですが、これは他の買取店でも同様の事ですね。