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補聴器
私は今までは高島屋で補聴器買っていました。引っ越しで
近くパリミキで買う事に
店に行くと、何の説明も無くグランビアのイベントに
行ってください。
いきなり耳のサイズ測ってカタログだけ見せて70万の補聴器
出来上がり見てびっくり、何でこんな大きい充電しきの補聴器
高島屋でわ色んな補聴器見本カタチ見本デメリットアドバイスありました。
パリミキでわ何のアドバイス見本何も有りません、少しフローリングに落とした補聴器が割れる修理
2回落した3年過ぎたら4万
年々手🖐️ふじうすぐ割れる補聴器絶対買ってはダメです。二度とパリミキ買わない。
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やっぱりミキ
ここ数年くらいから、メガネの三城、パリミキで眼鏡を購入しています。それまで、いろんな眼鏡店で買ってました。そんな中、接客が上手いスタッフさんがいて、
その方がまさか店長だったと気付きました。
ここ最近、ミキでは品質、デザイン性、接客術、技術力は向上していると思います。よそで買った眼鏡も気持ち良くメンテナンスしてくれました。それから、時々お店に行くようになって眼鏡を買うようになりました。
皆さんのいろいろな口コミを読んでて、いろいろ考えさせられる話ばかりでした。お店側の対応や品質が悪いと
感じたなら、本部のお客様センターへ苦情を伝えるのも
良いかと思います。スタッフの接客や説明がうまく
伝わらないのであれば、そこは店長の教育がなってないと思います。客側にしてみれば、接客は人と人との
コミュニケーションです。いろんな人がいます。
その中で、愛着ある眼鏡をひとつだけでも見つけられたのであれば、それはラッキーなこと!
お互い、節度ある態度でお店との関係を築けることができたのであれば、長く続けていけると思いますよ
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かなり良い
パリミキは、私の生活圏には、昔からあり一度は使ってみたい眼鏡店でした。私の場合、約3年で買い替えますので、今回近視矯正用の普段使いのメガネを買いに行きました。
昔からある近所の店であまりお客さんは入ってない感じですが、パリミキと言えばチェーン店では老舗で高級なイメージがあります。ショーケースには十万円以上の金のフレームが飾ってありました。フレームは、安いもので一万三千円(レンズ込み)から、フレームのみで二万五千円などですが、私は、予算約3万円まで(レンズ込み)としました。
先客がいたので、20分位フレームを見ました。約6本試着して店員の意見も少し聞いて日本製のチタンフレームに決めました。その後、検眼をしましたが、ベテランの店員さんのしっかりした検眼でした。乱視の矯正を入れるべきか否かなど、的確な判断だったです。最後にレンズを決めましたがフレームとセットで3万位のところをレンズのランクを一つアップして3万4千円でした。出来上がりまで1週間でしたが、最初は、フレームが痛い感じで、日本製のフレームにありがちな、ゴツい感じがあり大丈夫かな?と思いましたが、メガネ歴が長いので、ここは辛抱と掛け続けて1カ月後には、かなり慣れてきました。レンズは、かなり良いと感じます。全体としては、良質なお店だと思います。定期点検にも行こうと思いますし、リピートしたいお店です。
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痛い
以前老眼になりたてのころ計4回買った、最初は良かったが店長が変わり 買いなおしたら痛い鼻が赤くなる、鼻の掛かりが悪くて痛いというと直した、尚更痛い、だめだよこれは、もっと痛くなった。というと、そして目を細めた作り笑いの笑顔で1回限りです、とのこと、もう1つの眼鏡も痛くて直させたらさらに痛い、そして目を細めた作り笑いの笑顔笑顔、さすがにメガネを折って別な店に行きました 震災前の話
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度数合わせが下手!
菰野店で何度かフレーム持ち込みでレンズだけ交換しています。2025年に入りレンズ交換のみで2万円近くまで値上がりしました。夫婦で通っていたのですが、初回で度数合わせが出来ず(見え難いからレンズ交換しているのに、前のレンズと変わらない見え方)、保証でやり直しを希望しました。保証を使わせたくないのか、様子を見るように促して帰そうとしたり不信感しかありません。挙げ句の果てには、度数を上げても見え方は変わらないと思うから、眼科で処方箋を貰ってから来て下さいとの一点張り。こちらの目が老化や病気で見えないかのような言い方をされました。接客態度も悪いし、いらっしゃいませの声掛けもない店舗です。二度とパリミキでメガネを作ることはありません。
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店員さんがハズレだった
丁寧な視力測定と聞いたが、他社で作った今の眼鏡で困ってないなら、今の度数でよいとの一点張り。手元が見えづらいなら、眼鏡外せばいいだけでしょ、と話が通じない。
せっかく高品質な眼鏡を製造しても、それを売る人が度数の調整を面倒くさがり、手元が見えづらいなら眼鏡外せばいいだけと平気でいうのはどうかと思う。
富裕層には愛想良く、一般客には高慢で横柄、特にほぼ密室となる視力測定スペースでは店員さんがタメ口で失礼な対応になる。
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高い商品を勧められます
格安のフレームやレンズがあるとのテレビCMだったので壊れたメガネの買い替えに行きました。すると店員さんは過去の購入履歴を見て「お勧めできません。安いレンズは端にかなり屈折があるので。」前のメガネは三城で買ってレンズとフレームで36万円でした。黙って話に乗ると同じような値段のメガネを勧めます。なので別の〇〇〇市場さんに行きました。同店では46,000円でした。ニコンのレンズとセイコーのフレームを合わせてです。三城のパリスミキはは高級感を装うだけのメガネ店だと思います。今どきパリを冠するのは時代遅れ。
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今まで信頼していたのに
長い間、メガネはミキさんにお願いしてきたんだけど。
残念だけど、信頼性もサービスも以前とは比べようが無いほど、低下している。同世代の仲間にも今までは少々高くてももいいもの買うべきだと提唱していたけど、なんか裏切られた感じが凄くします。今ではメガネ市場が近くに出来たので、そこを勧めています。
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パリ三木は最悪
レイバンのメガネの度数調整で店舗に行ったのですが、フレーム破損などの事前了承なく受付られないとのこと。一年前に同じ店舗で視力検査受けたにも関わらず一方的に申請者負担とのことでメガネ購買時から正反対の塩対応。何ら、譲歩対応なく、パリミキでのメガネの購入と客対応には残念と後悔しかなく、残念です。この会社でのメガネの購入は後年の対応が行なわらないので絶対にやめた方が良いです。
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とにかく高いメガネを買わせようとする
メガネのフレームはもはや身体の一部なので、高い商品を勧められても納得して購入出来ます。
実際、素材やデザインなども良いですし、メガネをかけてみれば違いもよく分かります。
パリミキさんのフレームは高いですが品質が良いので愛用しています。
ただ、たいして老眼の進んでいない私に10万以上もする遠近両用レンズを猛プッシュするのには疑問を感じました。
例えるなら、パソコンでネットサーフィンしかしない人にハイエンドパソコンを買わせようと熱心に勧める店員を見たような違和感でしょうか。
レンズについては、メガネのプロ(視力矯正の専門家)として行動して欲しいです。
でも、パリミキの実態はそれとはかけ離れていると感じました。
[パリミキの販売テクニック]
①
遠近両用レンズの動画説明で極端な二択を見せ、最高価格帯のレンズは非常に優れていると印象付ける。
※価格と性能は連動するとイメージさせる
②
本来売りたい価格帯8万円前後より高く、かつ、即購入を決断するには高い価格水準=12万円プラスαの最高価格帯のレンズを用意する。
※レンズは数年後には交換が必要になる
③
まず始めに最高価格帯のレンズを勧め、一旦客に断らせる。
これで今後の提案を断る心理的負担を増やしておく。
※事前に視力検査を親切丁寧に無料で行い、
断る事で生じる罪悪感を高まりやすくしておく
④
次にワンランク下の価格帯のレンズを見せる。
基準として認識させた最高価格帯のレンズより4万円以上安いレンズと思わせる。
さらに最高価格帯のレンズと比べでも性能面で大きな差があると感じる事はないと説明する。
これで、コストパフォーマンスに優れた価格帯のレンズと認識させる。
⑤
さらにもうワンランク下だと最高価格帯のレンズとの性能差が目立って来ると説明する。
流石に2ランクも落ちると性能差がかなり出てくるだろうと想像させる事で、安いなりの劣ったレンズと認識させる。
⑥
改めて、本来売りたい価格帯のレンズを自信を持って勧める。
視力検査を親切丁寧にしてくれた専門家の提案を、自分の懐具合を理由に一度は断ってしまっているので、「コストパフォーマンスに優れたレンズ(だと認識させらた)」を提案されると断り難いし、せっかくなら良いレンズが使いたい。
パリミキは、最初に8万円前後のレンズではなく12万円プラスαのレンズを最も優れた製品として勧めている所がいやらしいです。
事実、見方を変え正しく認識すれば、最高価格帯のレンズとは4万円以上追加してもたいして性能が向上しない高いだけの商品でしかないです。
ですから、本来8万円前後のレンズを基準とすべきでなのですが、そうするとさらに安いもうワンランク下のレンズに注目が集まってしまいます。
ただこれは最高品質から2ランクも下の劣化版ではなく、1ランク下がるだけの高品質な製品であり、それはパリミキとしては不都合な、消費者としては好都合な事実だと思います。
パリミキのレンズの売り方は、心理的テクニックを使って必要以上に高価な製品を買わせるものであり、消費者のニーズ(視力の矯正)を無視したものだと思います。
他店でパリミキより安価で性能的に十分な遠近両用メガネを作れたという声が多いのはこれが一因ではないでしょうか。
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