サマリーポケットの口コミ・評判 2ページ目

荷物の保管とクリーニングのどちらもできるサービスを探していたので利用しています。
クリーニングはオプションで、スタンダードプランのみ利用できます。エコノミープランではオプションが利用できないので、ボックス注文する際は注意が必要！

クリーニング料金は1点990円だったと思いますが、コートならクリーニング店に出すよりも安かったのでお得でした。クリーニングの品質も特に問題なく、毛玉がついたコートも綺麗になって帰ってきました。過去に独特の匂いがついていることがありましたが、一度の洗濯で元通りなので、個人的には匂いはさほど問題ではなかったです。

衣替えシーズンなどはオプション注文も混みあうのか、クリーニング完了までに少し時間がかかったように思うので、取り出す直前でクリーニングを依頼するのではなく、預けてすぐに依頼して綺麗な状態で保管しておくのがおすすめです。

引っ越しに伴い季節モノを預けたりしていました。
預けるときにお金がかからないので、切羽詰まっている時には頼れます。
長く使うと安いボックスでも1年2600円とかになるので、預ける目的や期間は決めたほうがいいかも。

サポート面は非常に不安です。
(こちらも悪いのですが)1度だけクレカ残高不足によりハガキで現金払いをしたことがあるのですが、その支払いが反映されず次の月にクレカで2重取りされました。
2重払いになりませんか？と確認は取ったので…
この辺りのイレギュラー処理がいい加減なのかなあと。しかも問い合わせも時間短いしやり難い…
こちらが気付かなかったらそのままだったのか…と思うと、続けて利用する気にもならず今は使っていません。
また引っ越しがあれば短期間使うかも？？くらいの気持ちですね。

これから利用する方は、基本的にサポートには頼らないつもりで色々なこと確認してから使うのがよろしいと思います。

これから改善されることを祈って★2

前にCMで見てから部屋の片付けに使いたくて、一番大きいボックスでいろいろ預けてます。預けた物が壊れたという口コミを見ましたが、私が取り出したときは、箱もキレイで中身も全く大丈夫でした。むしろ送る時にぐちゃぐちゃに詰めたものを、写真撮影のあとにキレイに畳んでくれていたのはよかったですね。箱が白いので戻ってくる時に多少の汚れはつきますが、全体的に丁寧に扱ってくれている印象です。
別料金がかかりますがハンガーにかけるオプションも使っているので、シワをつけたくない服も安心できます。大きいプランでも一箱ワンコインで使えてお財布に優しいし、何回も取り出すこともないので毎年使い続けてます。手っ取り早く部屋をスッキリさせたい、衣替えがめんどくさいと思っている自分には便利なサービスだと思ってます。

以前トランクルームを契約していたが、引越しを気にトランクルームが遠くなってしまい、他を探していた所に広告で見つけて利用してみました。結果料金がトランクルームより月々の支払いが安いので4年ほど利用しています。(取り出す時は高額に感じるが)わたしはシーズンハズレの衣類を預けています。ダンボールを毎回新品にできるところ(無料)が良いです。＝毎回取り替えないといけないダンボールということなのですが…。笑 1度預けて取り出して家に届くまでにダンボールがボロボロになっています。中身が衣類なので破損していたとかはないですが、角とか穴開きそう…てな状態で返ってきます。アプリの操作ですが今のところ問題はありません。とても使いやすいです。 総合的には家で集荷・荷受できるのがとっても便利なのでトラブルがない限り続けていきたいです。

安く引っ越しを済ませようとして活用したのですが、引っ越し業者より高くつきました。荷物が勝手に開けられ、半分しか届かないハプニングもあり、もう使いません。問い合わせもしづらく、使いづらかったです。ダンボールが無料なのはいいところですが、こんだけ金額払っているので、当たり前かと。同じようなサービスも他にあるし、引越しは引越し業者の方が安いですね。6つのダンボールで4万弱ですかね。預けたのは1週間もないんですが、早いとペナルティがつくみたいです。

大切なものを無くさないように預けました。引越しの時に壊されないようにと思いましたが。サマリーポケットから搬送されてきた荷物の中身が粉々に壊れて戻ってきました。壊れないようにプチプチで包んで缶に入れてタオルなどで挟んでいたのに破壊されていました。しばらく呆然としてしまいました。別料金を払わないと破損しても保証されないようで泣き寝入り。担当者からの連絡もありません。大切なものは預けない方が良いと思います。

年々料金が高くなっていますが、安かった頃に預けた時のボックスまで料金が上がっています。
ユーザーとしては、預けた時点での料金設定に納得してサマリーポケットを利用しているわけですから、後になってどんどん料金を【一律で上げてくる】のはダメだと思います。
また、預けた荷物を取り出すとサマリーポケットのダンボールはボロボロで、中身が大丈夫か不安になります。
ハッキリ言ってサマリーポケットは利用しない方がいいです。

2021年5月頃に利用開始しました。
家に置けないわけではない衣服などを整理するために、トランクルームに預けるよりも安いと思い利用を決めました。
まず、利用開始時にキャンペーンコードの入力場所がわからずに登録してしまい、すぐに問い合わせたのですが「利用開始時に入力できてなければキャンペーン適用外」と対応してもらえませんでした。
これは確かに私の確認不足といえますが、それにしてもサイトも非常にわかりにくく、同じような困難を感じた人は多いと思いました。
また、決済情報や利用明細などはメールが来ず、サイトにログインしてマイページ上でしか確認できないことも相当不便です。
メールが来なければ、取り出しのことを思い出しにくく、不親切だと思います。

極めつけは、関東であれば最短で翌日取り出しだといううたい文句が全くの嘘だったということです。
詐欺です。
翌日どころか、なんと、最短で半月後でした・・・
ありえないです。
混み合っている時期のためとのことでしたが、あほな理由に呆れました。
季節は平等にめぐってくるんだから、衣替えの時期が集中するのは当たり前だろうが。
そんなことすら想定できてない最低な会社でした。

今から利用しようとしている人たちには、ここに書かれている口コミを読んで、ちゃんと現実を知ってほしいです。

YouTubeでインフルエンサーたちが良いと紹介してたから、利用することになりましたが、普通に最悪でした！預けた服全て捨てることになりました。預ける前にクリーニングを出して預けたのに、ほこりと嫌な下水の匂いがついて（たぶん倉庫が地下だったのか、古い地下室のような匂い）、（ほこりでグレーの色になった服もありました）２箱全て捨てることになりました。しかも、「ヤフー！オークションおまかせ出品」を依頼しましたが、出品できないものと判断され、¥1,100払って返却の依頼をしましたが、未だに服は帰ってこず、問い合わせすると「確認します」という返事だけで、結局確認後の連絡はきていないです。３回くらいその後どうなったかきいても、「確認します」と返事だけで、あれこれ５ヶ月経ちました。安心サポートも入っていたので、弁償してくれることを要求しましたが、まだ確認中のため、紛失との扱いではないとのことで、弁償もしてくれないです。
また、いつでも取り出せることはできないです。冬の洋服を預けたので、９月ごろに取り出そうとしたら、サマリーポケットの配送遅延の問題で、12月中旬届けになりました。コートなどを預けたので、10月、11月、12月頭まではコードなしの生活を過ごしました。（結局、届いたものを全部捨てることになったため、待つことも無駄でしたが、、、）
また、9月に取り出しの申し込みを入れても10月11月12月は倉庫代を払わなければならないらしく、普通に３ヶ月分請求されました。
もう二度と利用しないです。

引越しを機に、少しでも荷物を減らしたくて事前にサマリーポケットを利用しました。
家具などは預けられませんが、すぐに着ない服や本を預けて引越し前に荷物を減らすことに成功しました。

一番大きいラージボックスで月額605円です。動画配信みたいなサブスクと同じく月々数千円以内で、そこまでお金の負担がはなく、取り出しもスマホですぐに出来るので手間が省けています。スタンダードプランなら無料で荷物の撮影もしてくれるので、自分の持ち物が把握できることも気に入っています。

ボックスを丸ごと取り出す場合の送料は1000円くらいですが、今回は主に季節モノの服を預けて最低半年間は取り出さないので、取り出し送料はさほど気になりませんでした。取り出すお金も宅配便より安く、日本全国一律で利用できるのは良いと思います。引越し後の新居や、実家でも取り出せるのは嬉しいです。

ただスタンダードの場合は一点から取り出しが出来るが、取り出し送料が1点で880円かかるので、頻繁に出し入れしたい場合は割高に感じるかもしれません。同じタイミングで取り出すことを考えて、ボックスに入れるものを決めた方が良いと思います。
（最低保管期間もあるので、引越し後にすぐに必要なものは預けない方が良いです）
あと食器など割れ物や、液体は預けられないので注意が必要です。

居住スペースを削ってすぐ使わないものに家賃を払うより、月額数百円で外に保管するのは良い方法だと思いました。総合的にコスパが良いと感じており、必要に応じて定期的に活用したいサービスです。