ポニークリーニング 東京の口コミ・評判 17ページ目

特殊品だったのでクリーニングを出す前にお店の人と料金を何度も確認。しかし、数日後に電話があり、ほぼ２倍の料金を請求された。皆さんも気を付けてください。2度と利用しません。

これだけ口コミが悪いので、会社にクレーム出したところで改善されないのかなぁ。と思います。
愛想を振り撒く必要はないですが、ムスっとして、挨拶もないのはどうかと思います。最低限のことです。

以前より明らかに品質が落ちている
それとも今回偶々なのか
シミ多数、臭い
着用できないし、クローゼットにしまうこともできないので、別のクリーニング店に出し直しを考え中
10着程まとめて出してしまい後悔

シミ落ちて来ましたのタグに対し　落ちてない　ワイシャツは　シワが多い　品質が悪くなってます　聞いたところ　人不足の為　追いつかないそうですが　そんなのは　客には関係ない

渡された領収書を持って店に行きましたが、ワイシャツしか返されません。
他のは？と聞いたら他のものあるんですかと。
いやいや渡しましたよね？と言ったら裏に行き、持ってきて、家に帰ってハンガーかけてたら1番高いジャケットがない…。
在庫管理きちんとしてくださいよ。。。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
近くにここしか無かった。

【良かった点】
全く無し

【気になった点】
兎に角汚れが落ちない？　何で潰れないのか不思議？

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
全く利用したく無い！

品川区大崎ウィズシティ店
ダウンコート4点など計5点のクリーニング撥水加工などお願いするも、受付時に預かりサービスの案内はなく、店舗が狭いので早く引き取るようにとのこと。
引取時に預かりサービスのポスターを見て、お願いすると、預かり時のみの受付とのことで断られた。受付け時には何の案内もなかったと言うと、無料サービスなので特に案内はしていないとの返答。
受付の対応は徹底すべきではないか。
こんな対応の店は二度と利用したくない！！

技術も下手、その後の対応も酷い。
客商売をやっているつもりなんでしょうか、この会社は？
2度と使いません。

会話が片言で上手く会話出来ないので、本部の人に連絡をお願いするが拒否。連絡先も拒否。挙げ句にクリーニング受付拒否！
リーフレットにも問い合わせ先記載無しで、ヤバいです。

使い続けて、5年以上になるが、最近全てが雑すぎる。店員も雑だし、シャツは色落ちし、スーツは依頼した処理ができないからと、違うコースに変えられ、不満しかない。シャツの色落ちに関しては、会社は悪くないの一点張り。全ての品質が低下しているので、違うクリーニングに変えます。