本音本音

ポニークリーニング 東京の口コミ・評判 16ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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193件中 151〜160件目表示

1.00

星一つもつけたくない

シミをつけてしまった某ブランドのTシャツを出したら
全然シミが落ちてません。
染み抜き料金をはらいました。
納得がいかず、自宅の洗濯機でオキシクリーンを使ったら
なんとシミが落ちてました。
ポニークリーニングは洗濯機以下
オキシクリーン以下。
何もしない、技術が無いのによく料金とって恥ずかしくもなくクリーニング屋をしていると思う。
それと接客態度がヤンキーくずれみたいで腹たちました。

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店員の態度が最悪

どの店舗の店員も対応が最悪、仕上がりも最悪

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2.00

  • 料金 2.00
  • 品質 2.00
  • 追加加工 -
  • スピード 2.00

サービスダウンしましたか?

・土曜日が休業日になって、出しにくい。他のお店に頼むようになった。
・高い料金のサービスを勧めてくる。
・全体的に料金が値上がりしてる。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 品質 5.00
  • 追加加工 5.00
  • スピード 5.00

最高です。

橋場店を利用していましたが不便で会社の近くの神田和泉町店の会員になりました。お預けと引き取りで2名の受付の方としかお会いしていませんがお二人も親切で非常に喜んでおります。仕上げも満足で私の中では唯一のポニ-さんです。社員教育も行き届いて評判が良いのがわかりました。
引き続きこれからもお願いしたいと思います。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 品質 2.00
  • 追加加工 3.00
  • スピード 4.00

閉店ガラガラ

本日、5月12日(火)19時55分到着したが、早々と、シャッターが締まってた…残念!

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パンツ無くされた❗

無くされた上に連絡無く!1週間待って下さい!クリーニング、、により弁償しますとの事
店員の態度も悪すぎ💢
今だに連絡無く💢

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 1.00
  • スピード 1.00

詐欺のような料金体系

特殊品だったのでクリーニングを出す前にお店の人と料金を何度も確認。しかし、数日後に電話があり、ほぼ2倍の料金を請求された。皆さんも気を付けてください。2度と利用しません。

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店員

これだけ口コミが悪いので、会社にクレーム出したところで改善されないのかなぁ。と思います。
愛想を振り撒く必要はないですが、ムスっとして、挨拶もないのはどうかと思います。最低限のことです。

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仕上がり

シミ落ちて来ましたのタグに対し 落ちてない ワイシャツは シワが多い 品質が悪くなってます 聞いたところ 人不足の為 追いつかないそうですが そんなのは 客には関係ない

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返されない服

渡された領収書を持って店に行きましたが、ワイシャツしか返されません。
他のは?と聞いたら他のものあるんですかと。
いやいや渡しましたよね?と言ったら裏に行き、持ってきて、家に帰ってハンガーかけてたら1番高いジャケットがない…。
在庫管理きちんとしてくださいよ。。。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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