319,620件の口コミ

キューエネスでんき(旧:ジニーエナジー)の口コミ・評判 2ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

57件中 11〜20件目表示

高い、不親切、

とにかく高い、一人暮らしの狭いワンルーム、エアコンの電気代に気を使いながら生活して、11500円近く。え、、、

1日の使用量もweb上で確認はできるが、棒グラフで正確な数字として表示しておらず、1日ずつ棒グラフを目視で目をこらしながら読み取らなければいけないので今日迄の使用量を合算しようとすると疲れる。
基本料も有り高め、
ナンペア契約なのかが記載されていない。
契約種別は記載があるが、どういった内容か確認する為のリンクがそのページに見当たらない。
家事情報のページに、電気料金のお知らせを希望:がしない、にかってになっていて、それを(住所なども)サイト内で変更する為のページやリンクが見当たらない。
電話をかけてもほぼ繋がらない。
以上のことから後悔しています。

参考になりましたか?

1.00

  • コスパ 1.00
  • サービス 1.00
  • サポート 1.00
  • 節約度 1.00

契約してはダメ

調整費とかよくわからない金額が使用料金より高い。
なんですかこれは?
前の電力会社の倍近く請求って…

電話の対応もありえないと思います。
前使用していた電力会社にもどします。

無駄なお金を払ってしまっていた。
良い勉強になりました。

参考になりましたか?

1.00

  • コスパ 1.00
  • サービス 1.00
  • サポート 1.00
  • 節約度 1.00

高い

引越しして圧倒的にこちらの方が安くなると言われ契約したものの請求書見ると以前契約の1.5〜2倍近くの請求が来て腰を抜かしました。
そして支払い方法を契約当初からクレジットカードにしているのにも関わらず半年たってもまだコンビニ支払い請求書が来て問合せに対しても次月からと言われるだけ。
合う人には合うのだろうけど私としては非常に残念。

参考になりましたか?

1.00

  • コスパ 1.00
  • サービス 1.00
  • サポート 1.00
  • 節約度 1.00

東電の点検かと思ってサインしたら契約書だった

かれこれ3年ほど前の話ですが…。

『ごめんくださーい!電気代が安くなる報告にきましたー!』と、突然の来客がありました。

当時はTEPCOやエネオス電気を利用してたのですが、「報告」と言うものなので契約中の電気会社だと思って顔を合わせる事にしました。

『この度電気代が安くなる報告にきました。契約内容に誤りがなければ、サインをお願いします』と、料金案内や契約内容用紙が挟まったバインダーを渡されたので、はいはい〜っとサインをしてしまいました。

最後にパンフレットだけ渡して帰られたのですが、後日の電気代請求がジニーエナジーと言う会社からのものだったので「え?エネオス電気が名前変えたの?」と思ったら別の電気会社…!
今更ながらパンフレットを見たら、ジニーエナジーの案内パンフレットでした。

確かにあの時「ジニーエナジーと申します」だなんて一言も言ってないし、電気会社の乗り換えとも言ってませんでした。

なるほど…こーゆー手口で加入させる会社だったのか…という不信と同時に、ホイホイと引っかかってしまった自分に反省しました。

今回は電気会社だからまだマシだったものの、もしもこれが正真正銘の詐欺集団だったらと思うとぞっとします。

まぁそーゆー会社です。皆さんジニーエナジーのセールスには気を付けてください。

参考になりましたか?

はるみさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • コスパ 1.00
  • サービス -
  • サポート -
  • 節約度 1.00

営業の方に安くなると言われ契約。実際は。

単身世帯です。
契約前の過去数年辺りの一月の最高電気使用料金が2万円くらい、平均5000〜10000円くらい発生していました。
営業の方から今より安くなると言われ契約しましたが、解約までの一年未満の間、過去の平均を下回ることはなく、電気高騰が騒がれた2023年一月の請求は過去最高額の3倍を超えました。
何故と調べてみて納得、契約前に口コミを見るべきだったと後悔しています。

参考になりましたか?

1.00

  • コスパ 1.00
  • サービス 1.00
  • サポート 1.00
  • 節約度 1.00

意味がわからない

契約が委託業者経由なので強引に契約させられる。(危険なのでなにがあってもサイン等しないように心がけてください。別の理由でのサインでも勝手に契約のサインにされます。)
ウォーターサーバーなどの営業を強引に行われる。
営業といっても契約してくださいと直接的に言われることはありません。
プレゼント等の単語を使いとにかく設置させようとしてきます。断っても何度もきます。契約したら最後3年近くクソ高い水を飲む事になります。
電気料金が高い。
環境にいい電気が使える等の訳の分からない事がメリットの会社なのでその点に興味のない方はただただぼられるだけなので契約をオススメしません。
安くなる場合も多少はありますが、1人暮らしの方は大手電気会社の1.5倍近い請求が来る事も珍しくないです。
対応が悪いとは言いませんが、特別親切な事もないのでその点も微妙と言わざるを得ません。

私は上記の事すべてに引っかかったもののめんどくさいといった理由でそこそこ長い間利用していましたが契約してよかったと思った事はただの一度もありません。
私と同じような被害者が出ないよう口コミを残させて頂きます。

参考になりましたか?

電気代の高さについて

インターネットを接続するときに、勧められて加入しました。丁度電気代も全国的に高くなってきた時でもあったのであまり気にもとめてなかったのですが、大人4人で最高約五万の請求がきて、まわりからも高すぎるといわれ、他に変えてもっと高くなったら嫌だなと、変える勇気もでませんでしたが、とにかく変えないことには、比較ができないと思い、変えてみたところ、なんと半分まで電気代が下がりました。

使った電気量も、数字で表すことはなく、グラフ。
1日ずつの使った電気量をたしていきつつ合計して単純計算しても、こちらは、1キロワットあたり51円。
元に戻した現在の電気代は1キロワットあたり、26円でした。


いまの電気会社は、きちんと総電気使用量が数字でお知らせに記載してありますが、Qエネスト電気さんは、グラフです。いちいち1ヶ月の電気量を1日1日計算してだすことはなかなかしないでしょう。その点でも、不親切だなと思いました。

あまりの電気代の高さに、メールで質問しましたが、回答なしでした。


やめて、よかったです。また、やめて他にかえないことには、その高さの比較がわかりません。


参考になれば幸いです。

参考になりましたか?

1.00

  • コスパ 3.00
  • サービス 1.00
  • サポート 1.00
  • 節約度 3.00

普通に他社にしたいです。

ウォーターサーバーとか他の人を紹介してくださいという案内が毎月とかの頻度で来ますが本当に鬱陶しいです。忙しいので。

「未払いとか緊急の以外は連絡してこないでください」と伝えたところ、普通にかかってきました笑
この前そう伝えましたが...と言ったところ、入れ違いで電話しただけです。と言われ普通に不快です。
ちゃんと伝達してください、電話の対応も良い人と嫌な感じの人いた不快です

参考になりましたか?

タンタンさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • コスパ 1.00
  • サービス 1.00
  • サポート 1.00
  • 節約度 1.00

対応が非常に残念

引っ越しで、この電気会社になってしまいましたが、電気料金が高いので、解約して以前使っていた電気会社に戻そうとしました。解約したい旨をメール(問い合わせ先アドレスが分かりませんでした)や電話で伝えても、「他の電気会社に契約すれば自動的に切り替わります」と言われるだけでした。

参考になりましたか?

1.00

  • コスパ -
  • サービス 1.00
  • サポート 1.00
  • 節約度 -

対応が悪い

契約時、不動産からおすすめされて、電気会社わからなかったため一旦…という気持ちで契約しました。
入居後A数の変更をしたく、連絡したところ、メールのやり取りは途中で終わり、当日も業者が入る場合は当日連絡しますのみ。
くるかどうかもわからず3時間待たされました。
普通業者が入るか入らないか確認し、メールなりしませんか?
日程希望まで出したのに当日無駄な3時間を過ごすことになり不満でしかありません。
次の月から電気会社変更する予定です。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名と誤解されるお名前はお控えください。 会員登録済みの方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • コスパ
  • or
  • サービス
  • or
  • サポート
  • or
  • 節約度
  • or

※どんな内容の口コミか一目でわかるようにまとめたタイトルにしてください。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉使いでお願いします。

※文字数100字以下や誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉づかいでお願いします。

気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら