キューエネスでんき（旧：ジニーエナジー）の口コミ・評判 3ページ目

契約が委託業者経由なので強引に契約させられる。（危険なのでなにがあってもサイン等しないように心がけてください。別の理由でのサインでも勝手に契約のサインにされます。）
ウォーターサーバーなどの営業を強引に行われる。
営業といっても契約してくださいと直接的に言われることはありません。
プレゼント等の単語を使いとにかく設置させようとしてきます。断っても何度もきます。契約したら最後3年近くクソ高い水を飲む事になります。
電気料金が高い。
環境にいい電気が使える等の訳の分からない事がメリットの会社なのでその点に興味のない方はただただぼられるだけなので契約をオススメしません。
安くなる場合も多少はありますが、1人暮らしの方は大手電気会社の1.5倍近い請求が来る事も珍しくないです。
対応が悪いとは言いませんが、特別親切な事もないのでその点も微妙と言わざるを得ません。

私は上記の事すべてに引っかかったもののめんどくさいといった理由でそこそこ長い間利用していましたが契約してよかったと思った事はただの一度もありません。
私と同じような被害者が出ないよう口コミを残させて頂きます。

インターネットを接続するときに、勧められて加入しました。丁度電気代も全国的に高くなってきた時でもあったのであまり気にもとめてなかったのですが、大人4人で最高約五万の請求がきて、まわりからも高すぎるといわれ、他に変えてもっと高くなったら嫌だなと、変える勇気もでませんでしたが、とにかく変えないことには、比較ができないと思い、変えてみたところ、なんと半分まで電気代が下がりました。

使った電気量も、数字で表すことはなく、グラフ。
１日ずつの使った電気量をたしていきつつ合計して単純計算しても、こちらは、１キロワットあたり51円。
元に戻した現在の電気代は1キロワットあたり、26円でした。


いまの電気会社は、きちんと総電気使用量が数字でお知らせに記載してありますが、Qエネスト電気さんは、グラフです。いちいち1ヶ月の電気量を１日１日計算してだすことはなかなかしないでしょう。その点でも、不親切だなと思いました。

あまりの電気代の高さに、メールで質問しましたが、回答なしでした。


やめて、よかったです。また、やめて他にかえないことには、その高さの比較がわかりません。


参考になれば幸いです。

初めての一人暮らしで電気代とかもよくわかってないですが、1kの家でIHコンロで自炊はかなりする方で、1月のエアコンフル稼働時期で6000円くらいでした。
エアコン使わなかった4月で3000円いかないくらい。
オーブンでお菓子やパン焼きまくったり、ハロゲンのアロマランプとか結構頻繁に使った月はちょっと高くなるけど。
部屋の契約の時に管理会社から紹介されて、自分で他探して契約するのが面倒だったのでまぁキューエネスでいっか、くらいの感じで契約したんですが、今のところとくに不満はないです。
関西地方です。

8月より9月の使用料のほうが少ないのに電気代が2000円近く高くなっていて、調べたところスマホ保険とライフサポートという付帯オプションがついていた。
プラン契約の確認のページではオプションがついてるかどうか全くわからないようになっていて、電話での契約の際、口頭で伝えられたものを控えていない限りほぼ確実に請求されます。
悪質すぎます。契約プランページに記載すべきです。
電気代自体はそこまで高くなかったものの、この点でかなり不信感を覚えたので他社に乗り換えようと思います。

電気代を支払ったはずが何故か入金が確認できないと言われて一方的に解約を迫ってきた。

サポートに1日中電話しても全く繋がらないし、メールを送っても何日も返信もない。
一体何のためのサポートなのかと？

引っ越しで、この電気会社になってしまいましたが、電気料金が高いので、解約して以前使っていた電気会社に戻そうとしました。解約したい旨をメール（問い合わせ先アドレスが分かりませんでした）や電話で伝えても、「他の電気会社に契約すれば自動的に切り替わります」と言われるだけでした。

最初は無料で利用できるいらないオプションをつけられており、3ヶ月ほどすると通知もなくいきなり有料になり2700円ほど多く請求され始める。そもそもの料金も安くない。不動産屋からのコネクトでしか契約を取っていないような感じだと思われるため、引越しの際は注意。問い合わせしても対応はよくない。絶対に契約しないほうがいい

電気料金払ったけど電気が止まって確認したらこちらから連絡しないといけないらしく、カスタマーケアにかけても一切繋がらないし，結果電力会社さんで再契約。後々の事を考えると普通に電力会社さんと契約した方がいいかも。特にここのカスタマーケアは本当に繋がりません。しかも５時までだし。

引越しでバタバタしていたところでなんとはなしに契約されていたのですが、電話説明の時には全く触れられなかった謎のオプションで3000円近く取られているし、他社とは違う独自の調整加算で必要以上に金を取ってくる。別の会社に変えたら10000円近く料金安くなって驚きました。しっかり確認しなかった自分にもこんな悪どい金の取り方をしているこの会社にもどちらにも腹が立っていますが高い勉強代と思い諦めることにします。

大学生の息子の一人暮らし用のアパート契約時に不動産屋さんから勧められて、一緒に契約しました。
始めの数ヶ月は少し高いくらいでしたが、夏には1万になり、確認すると謎のオプションが2つあり2000円近く取られていることが判明。オプション解約はそれぞれ連絡しなければならず、電力会社を変えただけでは解約できません。悪質です。