キューエネスでんき（旧：ジニーエナジー）の口コミ・評判 6ページ目

他社より２倍の料金
冬に一人暮らしで殆どいなかった部屋で暖房１日つけてただけで３万も取られてた

騙された

やたらと水の営業とか色々営業掛かってくる

対応も悪い

問い合わせしても３日以上は返事ない

電気代が安くなると言われたので契約したところ、かえって電気代が2倍近くに跳ね上がりました。どういうカラクリか調べたところ、この会社は一般的な料金の他に「電力調達調整費」という、一般的な電力会社では発生しない謎の料金を上乗せしていることが分かりました。契約時に詳しい説明があったわけでもなく、請求時には通常の燃料調整費とごっちゃになって請求されるため非常に悪質です。絶対に契約してはいけませんし、騙されて契約した人は直ちに解約しましょう。

基本料金だけなら安く見えますが
実際の請求は(旧電力と比較して)2～2.5倍になりました。
契約時にガスやウォーターサーバーなどの営業もかけてくるため
全て契約してしまったら、何倍の請求が来たかと思うと恐ろしくなります。

訪問に来ても絶対に断りましょう。

もし契約してしまったらクーリング・オフや解約を速やかに行ってください。
なお、クーリングオフや解約の電話はとてもつながりにくくなっており
根負けして泣き寝入りさせ、支払わせようという悪質な姿勢も見えます。

1k8畳の一人暮らしで１.2月の請求が17000円でした。
平日の朝8時から20時まで仕事で部屋にはおらず、夜寝る11時くらいまでの間の電気と暖房のみでした。
同じ一人暮らしの友人に電気代について話すと、同じような生活で7000円代でした。
そこで初めてここが高いことを知り調べると、よくわからない費用が上乗せされています。
すぐ気付いて乗り換えましたが、乗り換える際、現在契約している電力会社から「費用の比較ができるので直近の請求書に使った電力が乗ってると思うので教えてください。」と言われたが、全くその記載がなく、何kw使ったかもわからないようになっていて非常に悪質と感じました。

キューエネス、がちで関西最強クラス！
高い高いって書いてる人、エコ活KTっていうプラン使ってるだろ。
4月から始まってる「Q100プラン」使ってみな。2023年7月以降、関電・大阪ガスより遥かに安いから。
ま、電気代下げたい人だけやればいい。

元々エルピオ電気で契約していたが破綻して半ば強制的にジニーエナジーに移行させられ、合併だか買収だかそこんとこはわからないがキューエネスに強制変更された。理屈上不採算である会社を取り込み再建を図るため料金はあげなければ運営が出来ないことを考えると料金は上げる他ないから、高いのだと推察する。というか他の会社より安くできないのだと思う。よって契約はおすすめしない。私は他社へ変更して季節の問題もあろうが5,000-10,000円ほど下がっている。キューエネスの事情も察するが、顧客を想う会社ではないことは間違えないとおもう。自分達の利益しか金がえていないのでご注意を

1Kアパートで一人暮らししているのですが、日曜日の12時頃に急に訪問されて、「アパートの全員に上から訪問して、それぞれ今の電気料金の確認をし、安くなる方には紹介させていただいています」、とのことでした。
代理店業者の訪問でした。
お時間大丈夫でしょうか、というようなこちらの都合を聞く言葉はなく、オートロックの開錠からお願いします、といきなり言ってくるような人で、開錠せずに色々聞いていると、半笑いで話すようになりました。
怪しくて開錠もしなかったですが、対応しない方が良いと思いました。

引越しサイトからQ.enestでんきの代理店を通じて電話で契約しましたが、代理店担当者の説明が悪く使用開始日より数日前に契約させられ1日だけの検針でひと月丸ごとの基本料金が発生しました。使用実態がないこともありQ.enestでんきに問い合わせて返答を待ち、3週間後にやっと連絡をもらえましたが代理店に非はないとのことで使用してもない料金を請求されました。サポートの電話は繋がりにくく、また対応のあまりの遅さに辟易し、他社へ乗り換えることにしました。料金も特別安いわけでもなく、評判もあまり良くないようなので契約しなければ良かったと後悔しています。

まず勧誘がしつこかった。
他社の電気を使ってる旨を伝えるとその会社高いですもんね〜と印象も悪い、、、。
当時コロナにかかっていた為対面で話できない事を伝え他社の電気使ってるので契約必要ないですと言っても、自分コロナ気にしないから大丈夫ですよ！と。笑　いやいや、こちらがきついし、、、もはや笑えるレベル
とりあえずドアを開けて下さいととにかく強引。
帰る気配もないししつこいので嫌々ながら契約。
結果元々使ってた会社よりも電気代高くなるし最悪。
ウォーターサーバーの勧誘もしつこすぎます。
一回断っても何回も電話かけてくる。
断ると不機嫌になって電話ガチャ切り。
とりあえず全てにおいてあり得ません

基本料金が半額と謳い引越し時に勧誘され契約しましたが、燃料調整費が他社と比べ20倍以上。それは電気代が倍になるわ。燃料調整の本質が間違ってるのではないか？そのような説明は受けていない。悪質です。アパマンショップも入居時にこのような会社を紹介しないでいただきたい。