本音本音

キューエネスでんき(旧:ジニーエナジー)の口コミ・評判 6ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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とにかく高い

かなり高い電気会社です。
解約の時、オペレーターが急変、態度が最悪
一人暮らしで、電気代が8千円代のオーバーですし、解約して正解でした。
九電に、戻します。 ウォーターサーバーを、言われましたが
違う会社と、契約してるって伝えたら、また、態度が変わる、最悪でした。

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絶対に契約してはいけない

「基本料金が安くなる」という謳い文句で実際に契約してしまいました
結果を言えば「絶対に高くなる」です

「基本料金が安くなる」はウソでは無く
基本料金は大手電力会社の半額くらいになるのですが
「電力調達調整費」という名目が加算され
これが異常に高いです

基本料金2000円と仮定して同じ月の同じ使用量で計算すると
大手→2000円+使用分+調達費=5000円
キュー→1000円+使用分+調達費+調整費=10000円
大雑把な計算になりますが、大手と比較した場合に
絶対に高くなります。騙されないようにお気をつけください。

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大損した

他社より2倍の料金
冬に一人暮らしで殆どいなかった部屋で暖房1日つけてただけで3万も取られてた

騙された

やたらと水の営業とか色々営業掛かってくる

対応も悪い

問い合わせしても3日以上は返事ない

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非常に悪質

電気代が安くなると言われたので契約したところ、かえって電気代が2倍近くに跳ね上がりました。どういうカラクリか調べたところ、この会社は一般的な料金の他に「電力調達調整費」という、一般的な電力会社では発生しない謎の料金を上乗せしていることが分かりました。契約時に詳しい説明があったわけでもなく、請求時には通常の燃料調整費とごっちゃになって請求されるため非常に悪質です。絶対に契約してはいけませんし、騙されて契約した人は直ちに解約しましょう。

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ひどい

基本料金だけなら安く見えますが
実際の請求は(旧電力と比較して)2~2.5倍になりました。
契約時にガスやウォーターサーバーなどの営業もかけてくるため
全て契約してしまったら、何倍の請求が来たかと思うと恐ろしくなります。

訪問に来ても絶対に断りましょう。

もし契約してしまったらクーリング・オフや解約を速やかに行ってください。
なお、クーリングオフや解約の電話はとてもつながりにくくなっており
根負けして泣き寝入りさせ、支払わせようという悪質な姿勢も見えます。

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高額請求

1k8畳の一人暮らしで1.2月の請求が17000円でした。
平日の朝8時から20時まで仕事で部屋にはおらず、夜寝る11時くらいまでの間の電気と暖房のみでした。
同じ一人暮らしの友人に電気代について話すと、同じような生活で7000円代でした。
そこで初めてここが高いことを知り調べると、よくわからない費用が上乗せされています。
すぐ気付いて乗り換えましたが、乗り換える際、現在契約している電力会社から「費用の比較ができるので直近の請求書に使った電力が乗ってると思うので教えてください。」と言われたが、全くその記載がなく、何kw使ったかもわからないようになっていて非常に悪質と感じました。

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高い、不親切、

とにかく高い、一人暮らしの狭いワンルーム、エアコンの電気代に気を使いながら生活して、11500円近く。え、、、

1日の使用量もweb上で確認はできるが、棒グラフで正確な数字として表示しておらず、1日ずつ棒グラフを目視で目をこらしながら読み取らなければいけないので今日迄の使用量を合算しようとすると疲れる。
基本料も有り高め、
ナンペア契約なのかが記載されていない。
契約種別は記載があるが、どういった内容か確認する為のリンクがそのページに見当たらない。
家事情報のページに、電気料金のお知らせを希望:がしない、にかってになっていて、それを(住所なども)サイト内で変更する為のページやリンクが見当たらない。
電話をかけてもほぼ繋がらない。
以上のことから後悔しています。

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少しでも下げたいならここ使え!

キューエネス、がちで関西最強クラス!
高い高いって書いてる人、エコ活KTっていうプラン使ってるだろ。
4月から始まってる「Q100プラン」使ってみな。2023年7月以降、関電・大阪ガスより遥かに安いから。
ま、電気代下げたい人だけやればいい。

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安くなるどころか高くなった

営業の人が何の連絡もなくいきなり訪問して来てオートロックを解錠するように言われ、契約前提で話を進められました。しかも態度は悪いしヘラヘラしてるしで印象は最悪でした。安くなるのか念押しで複数回聞いた上で安くなると言い切っていたのですが、蓋を開けてみると値段は明らかに高くなりました。また、訪問時にウォーターサーバーをしつこく進めて来たのですが、浄水器使っているしフィルターの在庫あるからいらないと答えるとメルカリで売ればいいですよと回答され意味がわからなかったので断りました。契約後も何の役に立つのか分からないサポセレというのに強制的に登録させられ、退会手続きも手間でした。ポイントなどの割引制度もないのでここに契約を続ける利点はないと思い元の電力会社に戻しました。

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