キューエネスでんき（旧：ジニーエナジー）の口コミ・評判 5ページ目

旧電力の請求が二万円を超えてしまったので流石にマズいと思いキューエネス電気に切り替えたところ六万円の請求が来て目を疑いました。
その後旧電力に戻したら二万円代の請求に戻ったのでキューエネス電気が高い理由は世の中の状況のせいだけでは無いのは明らかです。
他の方が言っているようにここは本当に飛び抜けて高いです。顧客から金を巻き上げようとしているのでは？と冗談抜きで思うほど高すぎるので悪意を感じます。
ただでさえ電気代が上がってお金無いのにキューエネス電気に搾取されたおかげでお金をドブに捨てたようなもんです。

本当にやめてたほうがいいですよ。
電話もしつこいしウォーターサーバーの勧誘もしつこい
全然安くもないしプランも分かりづらい
こちらから電話する時は全然繋がりません。
久しぶりにこんな嫌いな業者が見つかりました。

北電にするつもりが自分の手違いでキューエネス電気にすることになってしまった。比較サイトの方がこちらを勧められた。その際もとても早口で何を言ってるかわからないくらいだった。実際使用後の料金は非常に高くて2ヶ月で北電に戻した。比較サイトが勧めてくれたがそれを鵜呑みに信用した自分が悪かった。いい勉強になった。田舎は大手企業が安心だ。

基本料金が安くなるので月々の電気代が安くなりますという触れ込みだったがいくらなんでも高すぎる。
基本料金が安くてもトータルで元の電力会社より高くなったら全く意味がない。(最大で元の電力会社の3倍も払った月もある)
しかも「電力調達調整費」という意味不明な費用が上乗せされているためとんでもない金額になる。
何故この会社の電力を集める力の無さをこちらが負担しなければならないのか全くもって意味不明。
ここに限らず新電力と呼ばれる会社は撤退や値上げのパターンが多い。
まともに供給出来ないなら迷惑なので電力に参入しないでもらいたい。

支払い方法を変更させてもらったと連絡をしたにもかかわらず以前の支払い方法を適応したままにしており、それにこっちが気づかず未払いとなり、そして契約解除。何月分からしか支払い方法の変更ができないなど伝えてほしかった。基本の値段もまぁ高すぎる。

コンビニ決済からクレカ引き落としにお支払い方法を変更したのに反映されず、料金滞納扱いになって予告なく電気を止められました。

再契約はダメなようで他の電気会社をあたるよう諭されました。

非常に残念でなりませんでした。

とにかく高い！
不動産屋からの紹介で引越しを機に契約して14カ月経ちましたが昨今の電気料金の値上げが霞むレベルで請求額が高いです！

当方ひとり暮らしですが、ファミリーでもお勧めしません。
引越し前の会社と契約し直して電気料金がお手頃で胸を撫で下ろしている次第です。

とにかく高い。
一人暮らし平均の金額より高い。
また、契約した覚えのないオプションを勝手につけてくるので、契約書はすぐ確認していらない場合は早急にオプションを解約した方がいい。
もうここは二度と使わない。

契約開始手続きの時に適当な対応をされ、郵便が届かず、送り直してもらう手続きも遅く、メールの返信が無かったり、電気使えないトラブルがありうんざりしていました。
料金などに特に不満はなかったので、3年近く使い続けました。
今回解約の手続きで電話した時に、引越し先でも使いませんかという話が始まったので他社で契約した旨を伝えましたが、最後までセールストークを読み切らないとダメなのか、急にその時だけ私の声が聞こえなくなったのか知りませんが、私の声に被せて、ノンストップで話続けられて、最後の最後に本当にうんざりしました。電話越しの気だるそうな声と対応で、こちらが気疲れしました。
メール対応も電話対応もろくにできない会社だと認識してます。

「基本料金が安くなる」という謳い文句で実際に契約してしまいました
結果を言えば「絶対に高くなる」です

「基本料金が安くなる」はウソでは無く
基本料金は大手電力会社の半額くらいになるのですが
「電力調達調整費」という名目が加算され
これが異常に高いです

基本料金2000円と仮定して同じ月の同じ使用量で計算すると
大手→2000円＋使用分＋調達費＝5000円
キュー→1000円＋使用分＋調達費＋調整費＝10000円
大雑把な計算になりますが、大手と比較した場合に
絶対に高くなります。騙されないようにお気をつけください。