楽天銀行の口コミ・評判 27ページ目

デビットカードで支払い済みのものがまた請求来て
いつも引き落としがある分＋ちょっとしか口座に入れてないため
引き落とし不可で機能停止になった。

夜中に出金がありましたとのメールで不審に思いアプリを開くと上記の状態、その日の朝に引き落とし不可で機能停止してるから入金しないと遅延金取るぞメール…

もうとられてますけど？
メールの順番逆じゃない？
CSに電話するもそういう仕様だからー先方がキャンセルしないと遅延金はかかるし返金はしない
遅延金嫌ならとりあえずもう一回払って返金待ったら？いつになるか知らんけど
とこっちが顧客だと思ってないような態度。

男のやる気がないし捲し立てるしCSやめたら？

今まで社長に散々手紙書いて
解約しても金は、返金されません。
勿論楽天銀行から返信の手紙も来ません。
詐欺軍団、
皆さん楽天銀行だけは、利用しないで
下さい。
このような事態あったら警察に相談しましょう。

手違いでログインに規制がかかり、確認して連絡しますと言われたのが２月中旬。

なかなか連絡が来ないので確認したところ、引き継ぎが上手くできてませんでしたって言われたのが３月上旬。

一週間くらいで連絡しますといわれ、連絡が来ず問い合わせたところ、まだ新しいパスワード等の郵送を送ってませんと言われたのが３月下旬の今日。

そんな感じのスケジュール感です。1ヶ月以上掛かってます。
これでもネットバンクの口コミ1位とは、他の所はどうなってんですかね。

休眠状態の口座を解約しようと手続きしてます。
サポートがメール窓口だけで電話がワンギリでかかってきてしばらくしてからまたメール。免許など自腹で郵送。それでも駄目で個人口座の住所変更までさせられる。その後、また放置状態。
楽天銀行を解約したいだけなのに膨大な時間、電話代金がかっています。とても苦痛です。
普通、きゅうみんの口座でも銀行解約は30分かかりません。異常すぎる。
金融庁はこんな酷い銀行をなぜ放置してるのか？
イーバンク銀行のときは良かったが、本当にメチャクチャなサポートの崩壊した銀行になってしまった。
もう楽天関連は何年かかっても全部解約することにした。怖くて安心して使えないよこんな杜撰なサポートはありえない！

自分のお金を引き出すだけで手数料がかかるのは困っちゃいますね。
利用頻度などでは、それを無料にできるようですが、なかなか難しい・・・。
でもとりあえず、カードの引き落としで、利用しています。

初めて連休に振り込みをしたのですが、確認画面に宛先名の表示がないまま、振り込みとなりました。支店名口座番号は完璧と思っていたのですが、ゆうちょの番号を口座番号と勘違いしていた為、送信直後に知らない名前宛に送金されたことが判明しました。組み戻し手続きはしたものの、10日以上経つ現在も返金されず‥10万円（涙）問い合わせするも、返金されない可能性もあるとのこと。不安で仕方がありません。振込前に送信先の名前を確認出来ていたら誤送金を免れたかもしれません。口座番号の勘違いによる自分のミスではありますが、送金前に名前の確認ができていたらと悔まれます。皆さんもお気をつけてください。

楽天銀行に預けた貯金ですが、デビットカードを不正利用されました。しかし楽天銀行は、なぜか？暗証番号を利用した取引きは保証外との規約により保証しないとの回答だけで質問事項にも回答してもらえず意味不明。最初の預金時説明もなし。ネットの評判を信用し大事なお金を預けましたが、銀行のセキュリティの甘さからの第三者の不正利用。保証するのは至極当然。しかし被害時は自分の会社を守る為に別け解らない説明と逃げるばかり。最初からネット犯罪に対する補償をしないような規約を作成しています。サギと同じ。泣き寝入り状態です。
皆さん注意してください。

ワンタイムパスワードの送信先にキャリアメールしか設定できません。
よって、キャリアメールがないと振込などの主要な取引ができません。

わたしは格安スマホなので、キャリアメールがなく、取引ができなくなりました。

解決方法がないので口座解約しようと思い、口座解約メニューを選ぶと
「他行口座の登録がないので先に登録してください」というエラーが発生しました。

そもそも口座残高もないのに、なぜ他行口座の登録が必要なのか理解できませんし、
エラー画面に、他行口座の登録方法に関する案内もなく非常に不親切です。

本当に口座が凍結します。引き落としも振り込みもストップして思った以上に被害を受けます。
特に法人は信用問題に関わるので開設してはいけない。

一見お得に見える楽天銀行ですが、何かにつけて高額の手数料がかかり結局は他銀行と変わらなくなります。
楽天と取引していない機関も多い。

それなら、ちゃんとした銀行の方が良いです。楽天銀行は何があってもきちんとした対応を受けられず泣き寝入りになります。
ネットショップの誠意のない出店者への態度を見れば分かりますが銀行も同じです。

本当に危険です。

口座開設申請してから２週間に届いたメール：解説は断らせて頂きます。と書いた。理由なし：書類不備や氏名表記が一致しないとか（外国籍者です）。。。同グループの証券口座もクレジットカードも市場のアカウントも前から持っているのに。理由聞かせて下さいとメール送り返したら、「当行基準に基づく審査を実施させていただいております。

当行の審査基準につきましては、お客様に開示いたしておりません。」との回答。理解も納得もできない不透明さ、おもてなしの無さ、閉鎖的な傲慢イズムへのびっくり仰天。他の銀行口座３０年以上持っているからそのまま彼方を使い続けます。外国に通用しているはずこの銀行は今まで私が関わってきた日本の銀行の最低。他より遙に低い。評価ゼロ。