本音本音

楽天銀行の口コミ・評判 70ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

ぼったくり手数料

金を預けて275円取られるとかマジあり得ん!

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IDパスがわからなく問い合わせ

問い合わせした先のコールセンターさん、すっごく馬鹿にした態度で、こちらが話てるにもかかわらず、上からかぶせて話してくる。最悪でした。
違う人に代わってもらえばよかった。

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口座開設

子供の口座をつくろうと申し込んだが、本人確認法を送付するための封筒がなかなかこない。口座開設がとにかく遅すぎる。

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電話担当者 最悪

督促は消費者金融よりひどいです。

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1.00

全てにおいて

入出金時間が掛かり過ぎです。
コンビニからの入出金出来ません。
競馬用に使ってますが兎に角不便です。

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3.00

ロト7

買えないことが多いので残念

  • とくめいさんがアップロードした画像

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ログインできないです。

ログインがややこしすぎる。
ワンタイムパスワードの変更ができない。

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楽天銀行の対応は最悪

電話かけても繋がらないし、態度も非常に腹が立つ。やめたほうがいいよ。

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1.00

届かない

ログインパスワードを忘れてしまい楽天銀行に電話しても全然ハガキが届かない。
もう8ヶ月も…
数十万入ってるのに…
何度電話しても送ってくれません。

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口座も開けない

楽天競馬やろうと口座開設しようとしたら、いきなり支店番号書けとの指示。なんのコッチャ。どこに支店があるかもしらんで。きちんとフォーム埋められるよう作らんかいな。他で登録するわ。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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