楽天銀行の口コミ・評判 48ページ目

16歳の娘にデビッドつきのカードで口座開設させたら本人確認資料が佐川急便で来たけど顔写真付きの身分証明が無いので受け取れないと楽天に電話してオペレーターに伝えたら郵便で送り直すと言われて待っていたが届かないの再度電話したらすぐに送ると言われたが未だに届かない。

二度目のオペレーターの対応の悪るさにもガッカリしたが送って来ないなんて最悪。

ATMで暗証番号を間違えてしまいカードが使えなくなってしまったのでカスタマイズセンターに連絡しましたが、まず音声が悪くて説明がほぼ聞き取れないです。
なので何度か聞き直したのが悪かったのか、すごく強い口調で
怒鳴るように復唱されました。
こんな対応は初めてでびっくりです。

口座開設に時間かけすぎ。一ヶ月かかりました。
電話対応もとてもチグハグ。オペレーターの質も低く時間がかかる。

今回、口座作りましたがお金を預ける事はないでしょう。別のネットバンクを選び直します。

問い合わせセンターは日本語が通じないようです。
こちらが聞いたことに対して回答せず、言いたいことを
いう感じです。ネットバンクで対面でないからもっと
丁寧に説明すべきでは？
電話対応も悪いみたいですね。他のネット銀行にしようかと
考え中です。

対応電話掛かってきて折返しの電話があり
口座の不正入金や出金があったとのことで
同意を得ないまま解約させられ
預けているお金は、もどらないとのことで
電話がありました。対応も最悪で事務的で
マニュアル通りのことを淡々と繰り返すようなかんじです。気分悪いです。

在宅ワークを始めたとき、報酬振込手数料がシティバンクと比べて安かったため、楽天銀行を選びました。家賃や光熱費の引落し口座を楽天銀行に指定する事によってポイントが貯まり、そのポイントでまた買い物が出来る仕組みはとても便利です。また、楽天銀行の口座を給料の振込先に指定することで、翌月の他行振込手数料が無料になる制度はほんとに助かります。サイトの広告をクリックすると現金が貰えるキャンペーンもあり、着実にポイントが増えていくので使ってて楽しいです。

１５年以上前に口座開設をしたので、今ほどネットバンクがなかったのですが、そんな中雑誌などでも口コミがよく、利息が高い定期預金のキャンペーンをしていたのが楽天銀行（当時イーバンク銀行）でした。口座を開設したのですが、セキュリティもしっかりしていてトラブルは１度もないし、金利も高いです。万が一口座のお金を使う際には引き出しが面倒かもしれないですが、しばらく使わないお金や老後のためのお金として持っておく分にはいい銀行だと思います。

自分はポイントサイトを利用して、定期的にポイントをゲットしています。そのポイントを現金に変えるのですが、通常の銀行口座に入金してもらう場合は手数料がかかってしまうんですが、楽天銀行だとそのポイントの手数料がとびっきり安かったです。ネットバンクならではですね。楽天銀行なら口座を作るだけでポイントが大量にもらえるので、その点もお得でした。セキュリティの方も、２段階認証をはじめとする、これでもかという何十もの壁があるので安心です。

ポイントサイトの受け取り先として楽天銀行のネットバンクを選びました。振り込まれる際の手数料が無料になるからです。実際利用してみて不便を感じたことはなく、今は私生活での振込にも利用したりしています。楽天銀行はキャッシュカード一体型のデビットカードを発行できるので、お金を引き出すことなくそのまま日常の買い物に使えるという点もよかったです。口座への入金手数料については少々高いなと感じますが、一定額以上を預けていれば無料になるのでメイン口座につぐサブ口座としての利用であれば問題なく利用できます。

繋がった瞬間…矢継ぎ早に喋りまくり…こちらの質問にも最後まで聞くまでもなく「書類が到着してからの話です。ありがとうございました!!」と、電話を切られました!!Σ(￣ロ￣lll)
こんな接客…あるのですね!!