楽天銀行の口コミ・評判 51ページ目

ネットバンクを選んだ理由は、振込手数料が安いからです。そのなかでも、日ごろから楽天を頻繁に利用していることと馴染みがあったので楽天銀行を選びました。やはり大手なので安心です。ネットバンクなので少し心配もありましたが、口座を作るときにわざわざ店舗にいかなくても良いので楽でした。それに、記帳などしなくてもインターネットから全て見られるので、非常に便利だと思います。これからも重宝しそうです。

楽天銀行を利用していますが、取引することによって楽天ポイントがたまる上に、ランクを上げればポイント取得倍率が３倍まで上がるため、楽天市場や楽天ポイントカードを利用しているユーザーにはありがたいです。楽天ポイントを振込手数料に充てることもできるので、楽天ユーザーにとってはポイントがたまって使えるので非常に便利です。楽天銀行は連携サービスも多く、楽天ポイントが絡むサービスも多いため、ポイントをざくざくためて振込手数料を無料にするのも難しくない、お得なネットバンクです。

素人ですか？と言いたくなるほどこちらの言っている事をわかってくれない。口座開設までにも時間がありえないほどかかるし　モバイルのせい改悪もどんどん続くと思う。顧客のことを考えていないサービスなので今後は離れていく人も増えるだろうね

突然、楽天銀行セディナカードが使用不可になりました。楽天銀行とセディナカードに電話するも両方とも３０分くらい待たされ、お互いに罪をなすりつける説明をされました。通帳、実店舗の無い銀行はやはり怖いと思いしらされました。

何度も時間を変えて電話を掛けていますが、全くかかりません。
お金ばかりかかる。
おすすめできない銀行です。

コールセンターの対応が最悪です。
以前開設のみ行っており今後利用を考えていたのですが
カードなどが手元に届いていた記憶がなく問い合わせしました。

「こちらからはお送りしています。」「紛失ということでよろしいですね」「発行手数料がかかります」とまるで手続きしないでほしいかのようないいようでした。
とても残念な対応です。
以前も別件でこちらが悪いかのような言い方でお話をされたことがありますがそういう言い方をしろと指導でもされているのでしょうか

客ではないのかな
オペレーションもイラつくし
カスタマーセンターもイラつくし
有料ダイアルもイラつくし
対応も楽天とは思えない、
なんかここ銀行だってだけで全ていらつきます
今後も社内でなんか問題がおこってそうに感じます

ネットでの買い物によく楽天市場を利用していて、格安SIMの楽天モバイルを契約したのを機に、楽天銀行の口座も開設しました。楽天モバイルや公共料金の支払いを楽天カードでの支払い・楽天銀行引き落としに設定することで、楽天ポイントを溜めてます。また、楽天市場を利用したときの楽天ポイント付与率の増加、ATM利用や他銀行口座への送金手数料が複数回無料など、メリットもどんどん増えてます。コンビニで毎日いつでも引き出せますし、この便利さ・お得さはかなり良いと思います。

楽天銀行を利用したきっかけは、ポイントサイト上で口座をつくると大きなポイントが付いたからです。ただ、実際に楽天銀行を使っていると、ポイント以上の価値があると思います。今の時代、ネットバンクでは必須になりますが、楽天銀行もコンビニATMが利用できることです。ただ、口座の入金額などに応じてランク分けされており、そのランクによってお金を無料で引き出せる回数が変わってくるので要注意です！その部分はもう少し回数を増やしてもらいたいとも思っています。

カスタマーセンターに電話したのですが、携帯からだとナビダイヤルしかできないくせに、だらだらとしゃべって、こっちに負担がすごいかかる。二度とかけたくない