楽天銀行の口コミ・評判 53ページ目

他の方も書かれてますが、電話対応最悪です。
送られてきた書類が間違ってたので、送りなおしてもらったら、また間違った書類が送られてきました。
こんないい加減な銀行潰れて欲しいです。

解約後にデビットカードの支払いが出来てないと電話。しかもその請求は解約前に返金されたもので、電話で支払いが出来てないと言われ「はい？」と思った。だったらなんで返金なんてしたの？って言いたくなった。振り込み手数料と電話代の無駄だった。そよそも解約したので使う事はありませんが気分が悪いです。もっとしっかりと管理をしてほしい。

ネットオークションなどを利用する時に便利だろうと思い、楽天銀行を使っています。オークションでは決済の銀行としてよく利用されているようです。相手が楽天銀行口座を持っていると同行内振り込みということで振り込み手数料が無料になりますので、持っておいた方がお得ですよ。あと、楽天は大手なので安心感があります。ほかにもクリックやアンケートで現金がもらえるプレゼントサービスも毎日あるのでおすすめです。

もともと楽天での買い物や旅行の予約などをよく行っていました。インターネットバンクの利用を検討したところ、楽天のポイントもたまっていくので利用することにしました。インターネットにつながる環境ならスマホからでも取引できるし、24時間取引が可能であるところも重宝しています。銀行やコンビニでも現金の引き落としができるし、利用状況により振り込みや引き落としの手数料も最大で7回無料。楽天で買い物等をしている方にはお勧めの銀行です。

個人事業での報酬をこの口座で使ってたのに
電話でモニタリング?やらされて
いきなり凍結ww
で、審査の為に免許証FAXで送れとの指示。
送って4日後電話きて
凍結のままか、解約促されるw
意味分からんし、何よりカスタマー?の女性の電話対応がマジでクソ。。
すげぇ腹立った。楽天なんて本当に最低。
家族にも絶対使うなって伝えたわ。
みんなも気を付けてね！

csに電話したがこちらが話していることに被せてくる。
一瞬被ったとかではなく普通に被せて喋ってくる。
しかも語尾が伸びてるから舐められてる様な印象を受けた。

さすがにイライラしたので
被せて来るのは不快だし語尾伸びも辞めてと言ったら
申し訳ございません。と…1分後には戻ってる。
csの教育はちゃんとしたほうがいい

普段から楽天市場で買い物をして、楽天カードで支払い、楽天証券で投資をしている私にはもう楽天銀行しかありません！（笑）楽天銀行はコンビニATMでも入出金できますし、アプリで振込も簡単です。楽天証券のサイトから楽天銀行の預金残高も随時確認できますし、投資信託の積み立ても一度登録したらほったらかしでOKです。楽天以外のサイトでも、楽天銀行なら「手数料無料」「手数料割引」などのメリットもあるので、ネットバンクとして口座は持っておくべきだと思います。

在籍確認の為にかけてきたオペレーターのひどいこと。
日本語があまり通じないようで、
お客様にむかってタメ口のような口振り。
失礼を指摘すると馬鹿にしたようなエヘヘっと笑いでごまかす。
ここ、本当に銀行ですか？
あまりにも無礼な対応に申し込みキャンセルしました。

楽天市場で良く買い物をするので、どうせならデビットカードを作ってポイントをさらに貯めようと、楽天銀行に口座を作りました。手続きもスマホで簡単に出来ましたし、振込手数料が安いので、振り込みをする機会が多い私にはお得だと感じました。ネット上でのやりとりに少し抵抗がありましたが、セキュリティ対策もしっかりしているので安心です。また、ネットでお仕事したときの報酬の受け取りに楽天銀行のみ手数料が安いことも選んだ理由の一つです。

問い合わせをしたが、対応が最悪。
1つ質問するたびに、確認しますとかなり待たされる。
〇〇だと思うんですが、と曖昧な返事。楽天銀行、楽天カードが一体になっているカードだとたらい回しにされ結局質問した内容と関係ない返答。
色々使いにくいサイトで、わかりづらいし、とにかくオススメ出来ないカード。