辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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振り込み遅すぎ
楽天銀行は他社銀行系とひかくすると振り込みしてから反映されるまで時間がかかり過ぎ。
本当に何故ここの銀行を使ってしまったのか今は後悔しかありません。
今後使わないです。
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楽天バンクに疲れた
電話３０回以上掛けてもかからない、改善しろ❗️
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時間かかりすぎ！
いつまで待たせるつもり？？
もう、ちょっとしたら1ヶ月だけど！
対応が「不親切」時間もかかる！
口座開いて色々を登録したいのにもう、期待しない！
時間の無駄だわ！
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ダメ銀行
旦那のカードの更新で、佐川の不手際でカードが戻されてしまいました。
電話で再配達を依頼すると住民票と身分証の写しが必要とのこと。
送って2週間たって連絡して、一ヵ月たってさっき連絡しました。
まだ届いてません。
ここを見て納得しました。
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突然Freeeとの連携をやめてしまったのはなぜ？
法人口座を利用していましたが、突然会計ソフトFreeeとの連携をやめてしまいました。
今後は手動で取引履歴をFreeeに入力しなければならないので、とても不便になりました。
もうこの口座は使いません。
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ダメです
口座開設に何日もかかり、電話に出れなかったからって結局だめでした。理由をきいたら説明も何と言っているのか分からないし、ネットバンキングなのにネットで済ませないのはダメですね。
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カードローン
楽天銀行カードローン担当から電話あり、金利ダウンのキャンペーンの連絡があった。転職したと伝えたら電話切られた。当分は貸し出しできませんて。誰が借りるか、と思った。
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ここはやめたほうがいい
振込が出来ないし、問い合わせてもしっかりした対応なし。
未だに振り込み出来ないです。
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遅すぎる
申し込みから開設まですごく時間がかかります。不手際もあり、その対応も遅かったです。コールセンターも繋がりにくいです。
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残念です
電話対応の話し方がとても感じ悪かったです。非常に気分悪い思いしました。お客様との話し方の教育をして頂きたいです。
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