楽天市場の口コミ・評判 19ページ目

店舗によってかもしれないが、代引支払いが出来ない店がある。私は基本、代引しか信用していないので、気が引けたのですが、仕方なく前払いを選択。すぐ届いたメールに支払い期限が記入されていました。ですが２日後位に、未払い者的なメールが届き期限までに支払いをしなければ、キャンセルになると。そこまでは連絡早いな位でしたが、その後１日置き位にメールや。ショートメールが届き、私は支払い期限を過ぎている訳でも無いのに、まるで支払いをしない者かの様な扱い。まるで借金取りにでもあってる気分で不快。不信感しか無かったので代金引換が無いショップでは２度と購入しません。
楽天っていつからこんなサイトになったのでしょうね。残念です。

楽天市場というから余程ちゃんと対応などもあるんだろうと思った僕が馬鹿でした


買った商品が届かない→ショップに返送されてきた→返送料金も払え→キャンセルしたい→送料と返送料金を差し引いた額返金すると言われて待つ→再発送される→ショップに返送されてきたという→2重の送料と返送料金取られる→ショップクレームする→こちらに落ち度はないと言い張る→拉致あかないので楽天市場に問い合わせるショップに連絡して等ショップの言いなり→再度ショップに問い合わせ→関西弁でお前と話してる暇ない知ったことでは無いと怒って電話切るその後繋がらない→返金するのメールは来るけど返金されない

もはやお金捲揚げる詐欺会社

勝手に注文キャンセルされる。
理由も「モニタリング」というシステムの判断で
詳細は開示しないとの事。
誠意がないというより悪意を感じる。
楽天市場・店子のミスなど都合の悪いことは
モニタリングによるものとごまかして顧客の責任にする。
楽天ポイントにつられて利用しましたが
危険なサイトなので利用しないほうがよいです。

スーパーセールで時間限定半額商品を注文、3色の色が選べる商品で青を選んだら売り切れだったので白を選んで注文、で、注文履歴で再びショップのページを見たら青を販売していた。そこで白をキャンセルして青を買い物かごに。注文を確定しようとしたら。。。。スーパータイムセールでは注文は一個に限らせていただきますエラー。結局買えなかった。
買えなかったこと自体にも腹立つが、キャンセルした商品が購入履歴に残っているのが気持ち悪い。クレカ購入だから忘れた頃に口座引落される不安が気持ち悪い。スーパーセールのタイムセールは一個だけ、を先にお知らせしやがれ、と腹立たしく思うのは私だけだろうか?

市場で買い物をしてクレカで支払、所が３日～４日ぐらいにヤフーメールに投稿あり、品物は届かず、
強制終了、支払いした料金が支払われず、最低最悪の楽天。口コミにも値しない。

注文したのと全く違いものが届いた。
知らない人の名前や住所などが書いた明細も・・・
ショップに電話で問い合わせたら、問い合わせホームから写真を送ってくれと言われた。。。。

証拠写真送ったら、返送用の封筒送るからそれにいれてる送り返せと。確認が出来たら返金すると言われた。
追跡出来ないし、届いたこともわからないから
宅急便で送ると返したら電話がきた。

カタコト外国人が、今まで届かなかったことはないから大丈夫。切手貼った封筒で送り返せしか言わない。
日本語、あまり通じてなかった。
個人情報が漏洩したのに、、、、ショップの対応は最悪。

追跡ありで返送したいから楽天のチャットに問い合わせた。30分以上待ってやっと繋がったのに、、、状況を話して　他人の名前や住所が書いてある明細と届いた商品の写真も送ったら
担当部署が引き継ぐと言われて、
あとでメール送りますで切断された。

ありえなすぎてビックリした。
こっちの名前も住所も漏洩してるのに、、、

どちらも対応が最悪すぎる。

何度か購入しているショップさんですが、安い値段だからなのか汚れが多々あるものばかりが届きます。不備とはいえなさそうなので我慢していますが、もう少し検品などして欲しいです。お金を出して買うものに対して不誠実だと思います。誰かに渡すものは買えないと思いました。こちらが気おつけないといけないなんて疲れます。目立つ所に汚れが良くありますが気づかないはずないと思います。届くたびに、ガッカリするので心労になりそうです。最近は通販利用が増えた分、様々な商品を色々な通販会社から取り寄せています。店側も信用第一であって欲しいです。楽天市場の利用は少しやめます。疲れました。

少し下の、2020.9.3.レビューのとくめいさんに全く同意。楽天市場に開店しているショップの確認不足で商品確保できずキャンセルされました。すでにコンビニ払い済みだったので返金処理が必要になるが、その処理が凄い遅い！支払いから1週間以上。問い合わせ先も不明瞭で全くサポートしてくれずアマゾンとは段違い。返金処理も定型句が幾度か送られて一方的に通知、無味乾燥で取り付くしまなし。翌日退会決断しました。4年近くで100万円弱の取引でした。しょっちゅうある事象ではないですが、困った時頼りにならないサイトですね。おすすめしません。

チャットで問い合わせても、パスワードを変更してください、となり
変更しようとするも、規約違反だの不正ログインが、、などとエラーメッセージがでてくるためできず。
電話で問い合わせてみるも全く解決せず、専門部署からの連絡待ち。あげくに、過去の利用履歴から通常とは異なる利用が確認されました、とのこと。そんな心当たりはまったくないし、詳細も教えてもらえず。どうすればいいのかまったく分かりません。無責任すぎて呆気に取られました。

楽天モバイル、楽天ひかり契約時に楽天会員の登録をしました。
楽天モバイルのショップで楽天ポイントを楽天モバイルの支払いに使用する設定にして頂きました。

後日、いきなりアカウント停止の連絡をうけました。

理由をカスタマーに確認したら楽天ポイントを楽天モバイルの支払いに使用するのは不正な利用だと言われました。
楽天市場、楽天ポイント、楽天モバイルの契約変更等なにもできない状況にされてしまいました。

楽天のサービスをフル活用しようとすると不正な利用としてアカウントを凍結しようとしてきますのでとてもユニークな会社だと感じました。