楽天市場の口コミ・評判 33ページ目

通常、購入した時点でショップから連絡がありますが、自動送信メールのみでその後購入が確定したのかしていないのか確認のしようがなく、ショップ及び楽天に連絡しても解決しないので、キャンセル希望をショップ及び楽天に依頼したらこちらの都合で今回は特別に無料キャンセル了承といったふざけた対応のため、以後楽天ショップからは一切購入しないと思います。

ラクテンeナビにて、ガード作成時と現在のパスワードが違うと表示されてしまうので、チャットサポートに連絡したら、かなり不親切な言葉遣いで、人を小馬鹿にした対応でした。

入金でトラブルがありチャットで話すがお店の責任にするは私の責任にするは　楽天は忙しいからいちいちお客の要望を聞いてられるかみたいな話
チャット内容記録してあるので公表したいくらい腹が立つ

楽天市場のチャット相談窓口は態度が悪いです。まだ相談してる途中なのにいきなり一方的にチャットを終わらせます。大手の通販サイト楽天市場なのにお客に対する態度が乱暴で酷いです。残念です。

ログインしているにも関わらず、買い物かごを確認しようとするとログインされていませんの表示になり、パスワードをいれても間違っているとの表示でログイン出来ません。パスワード変更しようとしても一度使ったパスワードは設定出来ません表示が出て、再設定も出来ず。問い合わせたくてもチャットは質問に対してのまともな回答がもらえず、メール問い合わせ先も非常に分かりにくいです。メールしても返信はありません。Amazonはメール問い合わせも割と直ぐに返信対応してくれました。もう使わないと思います。

スマホケースを後払いで買いました。コンビニ🏪支払ったのに、コンビニ払いのハガキが届きました。払い済みだとわかるメ−ル来ます。２度目、３回目の支払いハガキが届きました。楽天市場の問い合わせに電話しても,ただいま大変混んでてかかりにくい(いつ電話してもです)11月に購入した商品の支払いが解決してません困ってます…頭にきて楽天市場の会員を２回目にハガキの請求書きたからチャットで問い合わせしたけど返事はきてません。だから退会しました。メ−ルがきて退会手続きは完了しました。請求書の話しを出来ない,いつかけても繋がらない

一体なにに格差があるのか分からないが、同じ注文をしてるのに私より遅く注文した人の方が5日間もはやく届いていました。家も近所なのにほんとに謎です。今後一切利用しません。
まじで、終わればいいのに

とにかく、電話が、繋がらない、不明な点、トラブル、が、起きたら、楽天市場では、解決できない。アマゾントは、雲泥の、差があり、トラブルくらいなら、他の、ショプで、安心して、買物したほうが良い。

ベッド購入したが、組み立て不可の部品が届いた。1時間費やして、最後の部品が違うという災難。SHOP対応も悪く、返金サポートセンターも返金2週間後との事。何で被害者側が返金を、待たないといけない？謝罪のメール1通のみで、電話での謝罪もしないとの事。ふざけるな。佐川も1人じゃ運べないので、トラックまで手伝うはめに。こんな会社があるんだな、この世の中に。皆さんも気をつけてください。二度と買わない、クソが。客を舐め過ぎ。

楽天でのポイントキャンペーン、頻繁にやってて買い回りとか今回利用してみたけど、購入時と購入後直ぐ同じ商品ページのポイント数が異なってて問い合わせしたら、
マニュアルな回答しか得られない（自分で調べた内容全く同じ）、表記と付与されるポイントが異なることがあるって…それっていいの！？
質問し過ぎたのか途中で向こうから勝手に接続を切る始末…ありえない
今まで気付かなかった（意識してなかった）けど、もしかしたら気付かぬうちにポイント減ってたりあったのかな。。