楽天市場の口コミ・評判 32ページ目

電話は繋がらない　サポートセンターのチヤットで解決するのかと思ったら　まともな返答がかえってこない。機械まかせで放置してるのか
知識のない人が対応してるのか
質問に見合う返事がではなく全く　見当違いな
項目から選んでくださいなど
と　時間のムダにされる項目ばかり　でてきます。その前にきちんと質問を把握して答えてくれるサポーターさんが後ほどメールと電話しますと言う人を信じて待ってますが
もう６時間半　経ちましたがメールも電話もありません。ずさんで驚きます

格安SIMがMNP期限が切れても届かないので 楽天内のショップに何度か連絡しても折り返しの回答連絡がありません。
その調子で1ヶ月経ち、本当に困って楽天のネット苦情受付に連絡しているのに ショップに連絡しろ、としか返ってきません。
電話は有料で30分以上待たされます。
なるべく相談を受けないシステムになっているので トラブルになった時あてになりません。

モバイルスピーカーの不良品が届きました　
ちなみに6000円台のものです。
販売店に交換対応を問い合わせたところ、
まずはに電話し初期不良確認をしてくれと言われ、
保証書をなくしたためすぐに対応ができず社内で検討しますと言う段階に入りました。
改めて楽天市場に相談したところ販売店と相談してくれとの事でした。典型的なたらい回しに遭っています。

今回初めて楽天市場を利用しました。あるショップで買った時に多く支払ってしまったから返金か1部返金をしてくれって事を伝えたら応答もなく何度も何度もメールしたり問合せてるのに何も言ってこなくて。返金をしてほしいって事を伝えたら電話がありました。凄い言い訳してたし嘘っぽい感じだったし対応が悪いし。今だに返金してもらってません。このまま向こうが返さないのであれば消費者センターに言うつもりです。

数年前に体を壊してから体力がすっかり落ちてしまい、買い物に出かけても重い物をあまり買えずに困っていました。ですが、ネット通販を利用し始めてからは日用品や雑貨、食品や家具などを手軽に購入できて助かっています。ただ、入っているお店によって同じ商品でも値段が違ったり、クーポンを発行していたりするのでどこで買うか悩むこともあります。お店によっては対応があまり良くなかったり、商品が届くまで時間がかかりすぎたりすることもあるので、確実に安心して利用できるかと言えば微妙です。レビューを読んで比較検討をするのが少し大変に感じることもあります。

購入金額に応じて値引きに使えるポイントがもらえるのも魅了の一つです。貯めたポイントだけで自分の欲しかった物を買ったり、飼い猫たちにおもちゃを買ったりすることもあるのでお得感があります。しかも、セールやポイントアップが頻繁に行われるので、ポイントが貯めやすくて満足度も高いです。

ミッションを達成したのにポイントが反映されない。
追跡型広告を制限」の設定をご変更された可能があると言われたがそんなものいじってもいない。
終いにはおたくの携帯がおかしいと言われおわり。
そもそも追跡型広告を制限」の設定をONにしたらポイ活アプリからアプリがダウンロードできないので関係ないと思うが、、、
さすが楽天様ですね調査もしないで適当な事言って笑えません

妹とゲームを注文した、
自分は翌日配達。
妹は、普通の配達だった((語彙力
頼んだ翌日、何も届かず、
忙しいのかなと思い、もう一日待っていたら、来た。
だが、妹のゲームだった。
翌日配達なのに翌日に来ないし、そのことは目を瞑っても、妹の方が先だったし、とにかく来るのが遅いです。

だから、これからは使わないことにします。
これだから楽天は、Amazonより不人気だ。

自宅にいて買い物が出来るから今まで沢山購入してきたけど、今回で辞めます。
お店とトラブルになりました。チャットで相談したら一方的に面倒くささが感じられるメールが次々に。
お店の口コミを最低に付けたら、サポートセンターからメールが来たので、お店の対応とトラブルの件を相談しました。
すると、こちらでは無理。チャットを案内された。
客を大事にしない楽天とはさよならです。

とにかくサポートセンターの対応が悪い。
最終的にはこれ以上話すことはないと一方的に電話を切る始末。

本部にも電話したが、そこの対応も悪い。

いくら購入したいものがあっても、もう二度と楽天は使わない。

何かあったときは責任を持たない会社ですよ！
楽天モバイルといい、どのサービスに関しても適当でいい加減。
最終的にはお客を置いてきぼりにする会社です。

購入サイトはいくらでもあるので、他での購入を勧めます。

4/15に購入した商品が4/23現在届かない。
発送状況を調べようとアクセスしたら荷物が確認できないのでショップに問い合わせてくださいと表示された。
土日を除く7～11日以内に発送しますという見えないくらい小さな文字があった。見てなかったわ。
これって注文が入ってからC国に商品調達してるってことだよね、
楽天は現物なくても売れるんかい？
せめて 購入されてから発注するのでお届けまで日数がかかります。くらいの表示があっても良さそうなものだが。
このショップの評判を見ようとしたが　ショップの口コミ情報がどこからも見られない。
何だか怪しいな・・・
ついこの前　別の通販サイトで中国から発送するらしい商品がしょっぱなから追跡が出来ない＝発送もされていなかったらしく
20日経っても届かなかったという経緯があったばかりで　また騙された感がしてならない・・・