楽天市場の口コミ・評判 36ページ目

トラブルについては、あまりないんですが、楽天の方へは問い合わせないです（繋がらないか、いい思い出がない）
基本的には、買い物したところで、良いお店に当たれば、気持ちよくお買い物ができるかなって感じです。

ポイント率の還元とかは割といいんですけど、クーポンを上手に期間に合わせて使えたことは少ないです。
店によっては広告の出し方が、なんか品がないというか、広告っぽすぎて、ゴチャゴチャ見えて見辛い時も。

割とポイントがたまってきたら、利用してる感じですなのですが、
商品の内容や写真とかを見てて『アレ？この値段だっけ？』と思うことも稀にあるため、
Amazonや他と比べ、原価が高くないか？損をしないか？を見てしまうクセがついてしまいました。

クーポン取得するのに5000以上の買い物が必要と言われて、買い物しクーポンをゲットしたものの、次の買い物の時に全くクーポンの表示がされず、チャットで問い合わせしたら何度も何度も同じことを言われ…バカにされたような感じで…自分が頭が悪かったのかもしれないですけど、クーポン取得に5000以上使うのに5000以上必要だったようで、取得に5000以上使ったから条件クリアしてるのかと思いました。結局よくわからず、キャンセルしようとしたらキャンセルフォームがでず、電話してくださいとなってめんどくさくてやめました。
もう、楽天で買い物したくないです。
クーポンに惑わされてしまいました。

質問した内容がポイントの仕組みで複雑な話でした。
対応したオペレーターは答えがわからないのか、分かっていることだけを無限に説明を繰り返してきて、他のサービスに聞けと無茶振り。
切断して別のオペレーターに問い合わせたらすぐ理解してくれて丁寧に説明してくれました。
とても時間の無駄でした。

出品者側に味方、購入者は無視、ラクマを利用する時はラクマ評価・評判を確かめてから利用するか、しないかを決めて方が良いです。又はラクマを利用しない方が良いともはっきり言えます。
バックやスニーカー等々、コピー商品の巣窟になっています。危険なアプリサイトです！！

2週間前から、返金してもらう電話をしてるのに、ショップに確認中とか…
いつかけてもその答え
それか担当部署に伝えときますとか
担当部署につなげてくれというと、それは、できませんとか、話になりません！
先に振り込みしたあとに、在庫なしになって、いまだに返金してくれないって、ありえないでしょ！

ネット通販業流通初期からのベビーユーザーです。
トラブル経験もそれこそ数え切れません。楽天も例に漏れずなのですが、なぜか楽天は問い合わせ対応が真摯で良い店舗が多いです。
ショップ規模の大小関わらずです。
なぜなのか我ながら首を捻っておりますが、おかげで気持ちよく利用できております。
ただし、カスタマーは他の方々がおっしゃる通りです。
頼ると気分悪い経験として心の傷に残ることが多いです。

獲得ポイントが多い印象ではありますが、獲得ハードルが高く楽天依存（いわゆる経済圏）しないとそこそこ止まりです。
安いお品を探して複数サイトを横断する私には微妙に合致せず、楽天はサブ止まりです。
ショップサイトは群を抜いて見やすく、店舗対応が良いのに…もう一歩踏み込んでレベルの高いサービスが欲しいです。

商品数が多いのは納得出来ますが、楽天が総合管理しているとは思えません。
不具合があった場合の橋渡しをしてくれるのでは無く、shopに丸投げの気がします。
Aサイトに比べ、商品が届くまでの時間、
問い合わせした場合の回答までの時間、が圧倒的に遅いです。
魅力は楽天ポイントだけですかね。

明日、16000ポイントが付与されるはずでした。が、突然の減額。理由がわからず、問い合わせをしましたが、そもそも繋がらない。そういえば、クレジットカードの利用明細もおかしくて、問い合わせをしたけど解決しなかった。ポイント付与条件もわかりずらい&減ってきたし、そろそろ終わりか。

楽天市場での買い物で、返品した回数はゼロ。配送トラブルも無く安心して買い物ができています。
残念なところは、オペレータに問い合わせですね。チャット窓口は混雑している事が多く、どんな時間帯でも混み合い困っている時等は特に対応が悪いと思い下方修正します。電話では有料でAIが音声認識で対応され、オペレーターの対応を求められる場合は選択に迷い対応としては不十分だと思います。

楽天市場の中の「あんらんど」と言うレンタル落ちのDVDやBlu-rayを売ってるお店があるんですがクリーニングして発送してくれるのは良いがクリーニング効果がなくなると再生不良のディスクが結構あります！ 「あんらんど」を利用される方は気をつけてください！あとで再生不良になるディスクを売ってますよ！