ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
474件中 361〜370件目表示
お金とられた
ポイントの還元率がよく楽天銀行も作りましたが、こちらの勘違いといえ、返金されなかった。変わりに楽天キャッシュが払われました。サポートセンターに相談しましたが、一度換金されキャッシュなったものは現金では返せないということです。返金のメールもややこしく勘違いする方もいると思います。ほんっときおつけて下さい。一度間違えてしまったお金は返ってきません。今回ので、かなりがっかりしました。損した現金つくらないといけなくなりました。
参考になりましたか？
楽天市場の問い合わせレベル
結論から言いますと２ヶ月前に注文したものがまだ発送準備中で問い合わせしましたが、
「楽天から店に連絡を取りますので営業日３日間店から連絡がない場合にまた連絡ください。」という返答をいただいて
また問い合わせしてみたら画像のようになりました。
腹立ちすぎってどうしようという気持ちです。
参考になりましたか？
住所ミス
ショップが、住所ミスで返金しない。楽天に自分で連絡しろとのこと。
楽天側はショップに連絡しろとのこと…
Amazonで毎回買い物してるものから言わせて貰えばなんで住所ミスされるのかわからないし、楽天がショップに連絡しろよ！
参考になりましたか？
勝手にロック報告なし
楽天モバイルで貰ったポイントを使って買い物をしたら楽天ペイが使えなくなったので調べてみたらアカウントロック
セキュリティエラーで結局注文もキャンセルされて連絡するも調査中の一点張り
ポイント使って買い物したらロックかかるのならどうすればいいのか聞いても回答なし
何のための2段階認証とかなのか不明でこんな杜撰な会社に信頼も何も無い
最悪なグループですね。
参考になりましたか？
電話対応がヤバすぎ
電話対応が悪すぎる！融通が全く通じる人間達じゃない！休みの日も電話かけてきてイライラ。まぁーもう二度と楽天では買い物しないでしょうね！！
参考になりましたか？
品物が届かない
配達指定日に品物が届かない。伝票番号の知らせもなし、コールセンターへ電話しても30分待ち、尚且つ、電話代はこちら持ち、イライラしている。無駄な時間
参考になりましたか？
楽天カスタマーセンターについて
対応悪すぎ。びっくりしました。あの楽天が…。お客様と思わずとも、取引相手レベルでも話さない、話せない。ロボットみたいな口調…。どういう教育をしてるんだか…。委託業者か下請けかな。本当に酷い対応してもらいました。
参考になりましたか？
何もいいとこなし。
ショップの品質も、バラバラだし送料無料範囲も高い配送も遅い信頼性ないからカード使いたくない。 何もいいとこない糞ショッピングサイトです
参考になりましたか？
お金が返ってこなかった
ショッピングなら、
ヤフーショッピングか
アマゾンにした方が
危なくないです。
楽天では、二度と買わないし
買わない方が安全です！
参考になりましたか？
マスク届かない。
祖母が、楽天で購入したマスクが2週間経っても届いてません。
私が2カ月程前に、書籍を購入したとき在庫有にもかかわらず、商品到着まで3週間。
その時今後、絶対に楽天とは関わらないと決意！
でも祖母が、今マスクの未着を心配しています。
口コミを拝見して、楽天サポートは手強そうだけど、これから連絡してみます。
参考になりましたか？
有名ネット通販一覧
法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら