ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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システムが意地悪！
ブラウザ版でログイン不可になりました。
パスワード再取得もグーグルパスワード管理と相性が悪いです。
Amazonブラウザ版のログインの場合は…
パスワード自動生成やコピペ入力がOKなのに
楽天でパスワード再取得の場合は…
それが全て不可で手動入力でないとダメなので面倒で間違えやすく、また、強固なパスワードも思いつきにくいので…結果としてセキュリティがイマイチになりますよね？
本末転倒で意地悪なシステムです。
「作った人しか解らない悪例」かと思います。
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分かりにくい
楽天はポイント付与やキャンペーンも多くわかりにくい。そしてお問い合わせの電話が一才つながらず*30分以上オペレーターにつなぐのに時間がかかる。結局３日電話しましたが、こみ入ってるのアナウンスでつながらず、、本当に不親切な会社だと思いました。
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チャット
チャットをしていて勝手に終わらせて切られた、面倒な内容だったからか？
対応最悪、人によるのかもしれない
まえの時はとても感じ良かったから
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なにもかもダメ
UIが見辛く、履歴確認や届け先変更もかなり面倒臭い。
かといってヘルプを見ようにもショップに問い合わせくださいのオンパレードで、楽天市場のカスタマーサービスにかけようとしても応対に時間がかかる。アマゾンに慣れた身としては即応性と使いやすさがダメすぎてもう二度と使いたくない。
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爽快ストア
ここで購入を何回もしてるけど商品が3ヶ月たっても来ないし
1個しか商品が来ないことも
あとの商品は？ってなるし
手数料もまとめて買ったのに手数料もつく大損
連絡もしないし領収書も入ってないいい加減な会社
詐欺まがいな商売だと思うわ
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再入荷
ここは頻繁に利用させて貰ってますが 衣類の質が悪い企業が多い
それに加えて売り切れ･･･再入荷ばかりで欲しい物が買えない
再入荷の登録しても中々通知が来ない企業によるんだろうけど
折角欲しいのが見つかっても中々買えないのもヤキモキします
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ロボット対応
ショップに問題があるので問い合わせているのに。
・チャット機能を完全無視。対応が遅い。
・こちらの事前連絡に対応しない。
・チャット上での対応ができない。
・めっちゃ待たされる。
・ずっと「ご不快の念」を唱えている
・ロボットのようなコピペしかできない
とにかく役に立たないチャット機能に不快という名のストレスしか感じなかった。
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最低
注文した商品と全くちがう物が届いた!返品するつもりでしたが、代替品も間に合わないので高校１年の娘はがまんして使ってます!
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出店のショップに騙された❗
先日任天堂スイッチを購入したら、偽ショップサイトに飛ばされ気付かす購入してしまって困って、問い合わせしたところ、購入履歴が確認できない為、自分で対処しろと何もしてくれない、確かに自分がもっと確認していれば良かったんだけど、せめて調べて見ますとか確認して見ますとかないの？？？
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溜めたポイント使用不可
iPhone6Sで貯めたポイントは、パアになった。携帯電話乗るOSののバージョンが原因だとされ、フォローも無し。トラブル電話は、有料しか繋がらない。暇な方なら無料電話が良い。退会準備中。楽天のサポート最低。書いてもアホらしい
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