楽天ブロードバンドの口コミ・評判 16ページ目

夜間1Mbpsしか出ません。
youtubeもアマゾンプライムも諦めました。
以前住んでいたところではドコモ光のOCNプロバイダで、夜間も余裕で50Mbpsは出てました。
1年無料に釣られた自分を責めたい。
楽天モバイルと合わせて解約しようかな。

ホームページも開くの時間かかるし
動画もまともに見れません
ニコニコ動画を観るのが家に帰ってから
の楽しみだったのにストレスが逆に溜まることになりました
今後楽天と契約することはないし楽天で買い物もしません
さようなら

今日開通工事が完了したのですが、あまりに遅過ぎて
SwitchもパソコンもタイムアウトになってしまいつながりませんiPhoneはつながりますが、LTEの方が圧倒的に速いです
こんな状態で料金を払う気にはなれません
100Mの契約ですが、半分も出でません
最悪です
即解約して、来月からJ:COMネットに切り替えます
安かろう悪かろうの典型です
いい勉強になりました

自前のルータでPPPoE接続しているときには夜間1Mbpsも出なくて正直もう解約しようかと思っていました。
ところが、キャンペーンで届いたルータを接続すると設定いらずで開通し、速度も一般的なプロバイダと同等に。
どうやらIPoE接続でIPv4 over IPv6方式に対応していたため、IPv4のサイトも高速の恩恵を受けられるようです。
今になって、ルータプレゼント企画の目的が分かりました。
PPPoE接続がゴミすぎて、クレーム回避策だったんですね。

sannetからの移動組です。
ＩＮＳのころからネット接続していますが、こんなプロバイダは初めてです。
体感ではＩＮＳより遅い…
コールセンターは繋がらない…
とっとと変えます。

楽天はいい加減過ぎると思います。
2021年2月4日に設置を申し込んでも未だに工事出来ておりません。
NTTに結果依頼するので、NTTの下請けが出来なければ、結局何も出来ません。
急ぎの場合は絶対にやめた方が良いと思います。
文句を言いたくても、外部のサービスの方なので、何も伝わりませんし、ホームページに苦情を書き込む事も出来ずに。株主として当たり前の対応をして欲しいです。

混雑する時間帯は1MbpsだったのでIPV6対応にしてもらい、IPV6になって1ヶ月ほどは快適でした。
しかしまた混雑する時間帯は5Mbpsとかで、本当に何も出来ない状態です。
ドコモ契約してるスマホとかよくわからない人を、きちんと説明もせずドコモ光→楽天ブロードバンドなら安くなるよ！と誘導契約し後は放置。（契約者は高齢者）
契約者が疎いので代わりに…と電話したら、楽天のカスタマーは本人じゃないと対応出来ないと、本当に最悪でした。
ドコモ店員もだし楽天のカスタマーセンターも最悪です。

楽天ひかりの契約をネットで済ませたものの、10日間何の連絡もないのでこちらから連絡。小1時間ほど待たされ、挙句の果てには工事日は1か月以上先。その場でキャンセルしました。そもそも折り返しの工事日の電話が10日経ってもかかってこず、連絡しても1時間待ちなのにその後のサポートに期待できるわけがないと思いました。

Yahoo bb 12Mプラン から切り換えました。
ADSLで5M位だったのが、

楽天光のipv4で、1Mに大幅ダウン。
体感レベルどころか、ヤフーニュースすら
10秒くらいかかります。

楽天光は詐欺です。
光新規だと1年無料でも解約金と工事費で
3万くらい取られるため、実質月3千円くらいとられることになります。

格安スマホを大幅に下回る速度で、月3千円とか
こんなひどい商品には久しぶりや

楽天ブロードバンドを利用した理由は、数ある会社のプロバイダー料金と比べて値段が安いことです。2年間月額500円で利用が可能ですし、タイミングが良ければ5000円のキャッシュバックキャンペーンなども行っています。さらに、楽天ユーザーとして嬉しいのが、楽天スーパーポイントがもらえることです。その他にも楽天カードで月々の支払いを行えばさらにポイントが貰えるので効率よく楽天ポイントを貯めることができます。しかし、楽天ブロードバンドの欠点は、スピードの遅さです。動画が固まったり画質が荒くなったりすることが多く、自宅で動画をよく見る方にはお勧めできません。