
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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最悪です
新型コロナの為に航空券をキャンセルする事になりました。
そうしたら。予約が重複していると初めて言われました。
カード決済の時に2度押したのだろう。との指摘が。
タッチパネルでもあるまいし、2度押して2度とも決済完了になる?
しかも、予約番号は一つしか届いていなくて席の確認も一つしか出来ない。
連絡すると調べますって言われてもう一つの予約番号を教えてくれたけど、そうなったのはサーバーとかのせいだろうとの事でした。
要は、こちら側にはどれも間違いはない、全てお客様かサーバーとかのせいなのでキャンセル料は重複分払ってもらうらしいです。
1つだけ、重複の件は直接JALとANAに聞いてみたら?
と言われましたが、結局はつながらないので何も出来ない。
わかってて言われたのかと勘繰る状況です。
もう頼みません。信用できません。
これは本当に現在起こってる事です。
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最悪です!
普段口コミを書きませんが、腹が立ちすぎて書き込みます。チケットを予約しましたが、座席指定がホームページへ行ってどこを見てもできませんでした。2万程支払い、キャンセルをしたら1万円キャンセル料を引かれるとありました。しかし、キャンセル手続きをしたにも関わらず、今月の引き落としでは2万円分全額引き落とされておりました。全く意味がわかりません。他のサイトでは座席指定もスムーズにできるのに、ここのサイトは座席指定ができない上にキャンセル料も嘘をつくので詐欺だと思います。絶対に使わないでください。
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二度と使いたくない
コロナウイルの影響でイベントが中止になった為、キャンセルしましたがキャンセルから10日経った今、自動返信のキャンセル受理メールが来ただけで、払い戻し内容などその他諸々のメールが一切来ない。こちらの口コミサイトをみて不安を感じました。高額請求されたり、普通はかからないキャンセル料を取られたり、電話も繋がらないと。当たり前に電話は繋がりませんでした。お金だけ払わせて返金のメールは来ない、手続きもない。これは詐欺です。リアルチケットという格安航空会社の看板を掲げといてこのような事をするのはバカですね。どうせお金も返ってこないと思っています。今後一切使いません。これから使おうかと思っている方、こちらのサイトを一度ご覧になってください。
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売りっぱなしの最悪サイトです
先日、ここから飛行機を予約しました。
当日空港に行くと、予約した飛行機はキャンセルされていました。
カウンターで事情を確認すると、乗客減少で、2週間以上にキャンセルが確定しており、
各旅行代理店には2週間前にお客様へ振り替えもしくはキャンセルの通達がいっているとのこと。
この会社はこの事実を知っていたにもかかわらず、自分には全く連絡がない。
購入者が路頭に迷うことをしっていて放置しているのです。
航空会社が当日の空き便対応をしてくれましたが、3時間後。
この内容をこの会社にメールするも、無視です。
こんな会社で買うのはやめたほうがいい。
絶対にお勧めしないし、いつかとんでもない詐欺行為をする可能性が高いと思います。
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利用する前から最悪
安く航空券が買えると思いチケットを選択し予約完了手前まで進めました。予約確定ボタンを押しても全く進まず、、。最大1、2分かかるとは書いてありましたが10分以上動かない始末。画面が変わらない場合はこちらからお問い合わせくださいというリンクを押すと問い合わせ画面ではなくトップページに戻るだけでした。もう一度試すも時間切れのため選び直せとの事。同じ便でもう一度入力すると、初回よりなぜか1000円ほど高いプランになりました。(全く同じ時間同じ便同じプランを選択してます。)時間の無駄でした。
口コミを調べたところ案の定この評価。予約する前に知れてよかったのである意味感謝です。
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二度と使いません
コロナウィルスによるイベント中止でチケットをキャンセルしました。
特別措置で航空会社は手数料なしで全額返金してもらえるのにも関わらず、リアルチケットを通したばかりにキャンセル事務手数料を取られました。購入代金は航空会社から購入するのも代理店から購入するのも同額でした。しかし、何も考えず、なんとなく比較サイト、トラベルコからの流れでリアルチケットに行き着き購入してしまいました。
こういう想定外のことが起きた時の対応で会社が見えて来ます。最低だなと思いました。もう二度と使いません。これからは航空会社から直で購入することにします。いい勉強になりました。
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ヤバイチケット屋です。
母親の為に東京への往復航空券を購入したんですが、コロナの為、キャンセルしました。キャンセル料金は格航空会社の料金を確認して下さいとうたっていたので、確認すると、まだ1ヶ月以上前のキャンセルだった為、航空会社自体のキャンセル料金は無料となっていました。安心してキャンセルしたら、リアルチケットからキャンセル料金は購入価格の8割で、残りだけ返金しますとのメールが来ました。キャンセルする前から、いくら電話しても繋がらないし、このまま泣き寝入りなのかと思うと残念です。二度と使わないし、皆さんも気をつけて欲しいと思います。
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間違ってます
返金手数料が高いので、絶対にキャンセルしない場合以外は利用しないのがベター。今回コロナの影響で、航空会社は手数料無しの全額返金をしていたが、こちらから買っていた為事務手数料が発生するとの回答があった。こんな事になる前に当方の都合で1人キャンセルして5人の予約状態だったのに
事務手数料は6人分取られる始末。納得できないがそれまでに不明瞭な回答を何度も頂いていたので、改めて問合せする気にもなれず、泣き寝入りです。回答文書には手数料額の合計や返金の金額等具体的に記載するべき。します、しました、だけでは回答の意味がない。
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手配料金高い、座席指定できない
航空会社の正式HPから購入した方が、安くて早くて座席指定ができます。こちらは座席指定できないし、手配料金が追加でかかる。キャンセルは電話を、と書いてあるのに電話はつながらない。やむなくキャンセルフォームから手続きをしたが、返信メールが届いたのは24時間以内どころかもっと遅かったので、やきもきした。キャンセルするにも航空会社のキャンセル料金に加えて手配料金がかかります。検索画面からうっかり誘導されていまいましたが、利用するメリットは何もなかった。二度と使いません。
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典型的な悪徳業者です!
「キャンセル可」という記載に釣られ予約したところ、法外なキャンセル料をぼったくられました。
コロナのためキャンセルをしようとキャンセル料確認のため電話を何度かけても繋がらず、直前のため止むを得ずWEBからキャンセル手続きをしました。その後も電話は一行に繋がらずメールは無視され続けようやく繋がった電話でチケット代の8割という法外なキャンセル料を言い渡されました。
対応はチンピラのような店員。
国土交通省はなぜこのような悪失業者を野放しにしているのでしょうか???
絶対に利用してはいけません!
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