リアルチケットの口コミ・評判 4ページ目

キャンセルの分かりにくさ。
席をキャンセルしたと連絡があったにも関わらず、それではキャンセル出来ていないという仕様。
キャンセルによる払戻しに関する連絡が7日以内とあるのに2週間を越えても更新されていない
確認するページにすぐにとべない。分かりづらい。
払戻し金を知らせるフォームに払戻し金が書かれていない。

「顧客にとって分かりやすい｣という視点が全く感じられない。
様々なところで今までチケット購入して来たが、こんなにやり取りに手間取り、分かりづらいところは初めてでした。最後のメールのやり取りで「改善する｣という文言があったことだけ救いでした。
二度と使いません。

星の数は実際はゼロです。航空会社のサイトと全く同じ仕様の画面だったのでうっかり予約したら、散々な目に会いました。コロナの影響でキャンセルしたら、すぐ返金しますみたいなメールが届いて4カ月半、音沙汰無し。もちろん返金無し。メールで確認したら、二三日経って、今日予定通り処理したからあとはカード会社に確認しろ、って返事。高額な手数料しっかり請求。とにかくあきれ果てた。もちろん今後いっさい使いません。

まず文字が大きく見やすいです。意外と他のサイトだと小さな文字で表記してあって読みにくかったり、リンク先がわからなかったりして苦戦を強いられがちですが、ここは次に何をすればいいのかがわかりやすいです。そして、こちらでは他社と比較をしてより安いチケットを取ることができます。他のサイトと比べて取り扱っている会社数も劣っていません。

コロナで沖縄旅行をキャンセルした。8名で行く予定が、こちらでは4名分しか取れなかったので残りの4名分はエクスペディアで取った。
エクスペディアも決して評価の高い旅行会社では無いと思うが、それにしてもリアルチケットは、エクスペディア の上を行く不親切さだった。
合計10万強支払ったところ、こちらのリアルチケットはキャンセル料金が物凄く高く、戻ってくるのは2万と少し。エクスペディアはほぼ同じ金額を払って5万戻ってきた。
なお、エクスペディア の5万はすぐに返金されたが、こちらの返金は2ヶ月経った現在でも手続きされていない。催促する気も無くす。
本当にお勧めしない。

トラベルコやLINEトラベルより見やすく、検索しやすいと感じました。航空券のみの取り扱いもあるので出張などに行くときも便利です。ツアーでは格安航空の取り扱いも多いのでファミリーで行く時には安く抑えられて助かりました。ホテルなどもたくさんの種類から選ぶことができたので、ちょっと高級なところに泊まりたい時にも利用できました。

オリンピック観戦の為に取った飛行機チケットをコロナの為キャンセル。約13万のチケット代に対して約3万のキャンセル料を請求されました。（フライト日より3か月以上前のキャンセル申告）
皆様の口コミにあるようにキャンセルの際には不明瞭な手数料を上乗せして差し引かれます。
顧客に対する配慮がなくキャンセル料で儲けようとする所とは今後お付き合いする気になれません。

コロナの影響で飛行機が欠航になったにも関わらず（こちらの都合ではありません）
事務手数料等5200円取られました。経由した航空会社自体は全額の払い戻しだったのに
こちらのリアルチケットを経由したばかりに・・・。
ちなみに以前、台風により欠航になった際は全額払い戻しがありました。
なぜか今回は手数料が発生しています。意味が分かりません。

今後使うことはないです。

6月に9月のチケットを購入。
7月にコロナの為キャンセルするも皆さんが書いてるように手数料手数料で
8分の1も返金されない。
それでも仕方ないと思いキャンセルをして
電話口では2.3ヶ月後に返金分をカード会社から口座に振り込まれると言われた。
そして5ヶ月経った12月にカード会社から見覚えのない請求が。
リアルチケットがまた勝手に手続きをして勝手に分割請求をしてた。
分割払いの為無駄な手数料もかかってる状態。
リアルチケットに何十回と電話するも通じず
カード会社に問い合わせてカード会社が折れてくれて
その請求は無かったことにしてくれて返金分のみ口座に振り込んでくれることになったが本当に詐欺だと思う。
二度と利用しない。
本当にこんな会社があっていいのか。

キャンセルの手続きをしたのですが…。
まず、電話がつながりません。
それと手数料高いと思います。
取消し手数料、発券手数料、事務手数料＋航空会社に支払う取消し手数料…。
航空会社の公式HＰから購入した方が安いと感じました。
検索してたらこのサイトに繋がったのですが、今後は使う気にはなりません。次回から航空会社公式HＰで買います。

クレカ決済完了からチケット発券まで10分くらいでした！
営業時間外だったのに不足のない情報がメールできちんと届き、航空会社のサイトで座席指定も問題なくできました。
購入の翌々日がフライトで、しかも遅い時間に買ったのでフライト前日、もしくは当日にならないとメールが来ない（買うときにそう書かれている）と思っていたので迅速な対応に感謝です。