リアルチケットの口コミ・評判 4ページ目

オリンピック観戦の為に取った飛行機チケットをコロナの為キャンセル。約13万のチケット代に対して約3万のキャンセル料を請求されました。（フライト日より3か月以上前のキャンセル申告）
皆様の口コミにあるようにキャンセルの際には不明瞭な手数料を上乗せして差し引かれます。
顧客に対する配慮がなくキャンセル料で儲けようとする所とは今後お付き合いする気になれません。

コロナの影響で飛行機が欠航になったにも関わらず（こちらの都合ではありません）
事務手数料等5200円取られました。経由した航空会社自体は全額の払い戻しだったのに
こちらのリアルチケットを経由したばかりに・・・。
ちなみに以前、台風により欠航になった際は全額払い戻しがありました。
なぜか今回は手数料が発生しています。意味が分かりません。

今後使うことはないです。

6月に9月のチケットを購入。
7月にコロナの為キャンセルするも皆さんが書いてるように手数料手数料で
8分の1も返金されない。
それでも仕方ないと思いキャンセルをして
電話口では2.3ヶ月後に返金分をカード会社から口座に振り込まれると言われた。
そして5ヶ月経った12月にカード会社から見覚えのない請求が。
リアルチケットがまた勝手に手続きをして勝手に分割請求をしてた。
分割払いの為無駄な手数料もかかってる状態。
リアルチケットに何十回と電話するも通じず
カード会社に問い合わせてカード会社が折れてくれて
その請求は無かったことにしてくれて返金分のみ口座に振り込んでくれることになったが本当に詐欺だと思う。
二度と利用しない。
本当にこんな会社があっていいのか。

キャンセルの手続きをしたのですが…。
まず、電話がつながりません。
それと手数料高いと思います。
取消し手数料、発券手数料、事務手数料＋航空会社に支払う取消し手数料…。
航空会社の公式HＰから購入した方が安いと感じました。
検索してたらこのサイトに繋がったのですが、今後は使う気にはなりません。次回から航空会社公式HＰで買います。

クレカ決済完了からチケット発券まで10分くらいでした！
営業時間外だったのに不足のない情報がメールできちんと届き、航空会社のサイトで座席指定も問題なくできました。
購入の翌々日がフライトで、しかも遅い時間に買ったのでフライト前日、もしくは当日にならないとメールが来ない（買うときにそう書かれている）と思っていたので迅速な対応に感謝です。

旅行に不慣れなものでこのようなゴミカスサイトを使ってしまいましたが、一切メリットがありません。
サイトの設計も古臭いし、連絡も取りづらいので詐欺サイトかと思って少々焦りました。
二度と使わないしこんなサイトを検索上部に持ってくるGoogleにも不信感が湧いてきます。

遠隔地に住む義父の急逝で利用させていただきました。

申し込みが営業時間外の深夜、
翌日の午前中にフライト希望で、
席の確保が出来ているのかも心配でした。
しかし、翌朝の営業開始の時点で、
すぐ確認メールを戴きました。

さらに私は田舎から空港へ電車での移動だったため、
フライト1時間前までに
入金ができるかどうか、という状況でした。

時間がなかったため、直接お電話してしまいましたが、
対応も大変よかったです。
「○分後にはメールを送ります」
「ただいまメールを送付しました」等
直接電話で丁寧に連絡を戴き
無事希望の便に搭乗することが出来ました。

一大事の出来事で気も動転している中
懇切丁寧に対応して戴き、
大変感謝しております。
ありがとうございました。

メールが全然来ないなどの口コミを見て不安になっていましたが、予約した翌日にしっかり予約番号等が記載されているメールの返事が来ました。
質問のメールをしたらしっかりと丁寧に返信も返ってきて、口コミを見過ぎでいたのかちゃんとしすぎていて逆に拍子抜け。
値段はちょっと高いので、その飛行機の公式のところから予約した方が安いなと思いました。いい経験になったなーと。

ANAの検索をすると一番先にこのサイトが出てきます。私が勘違いしてANAと思い込み往復フライトを申し込み、直ぐに間違いに気づきキャンセルをいたしましたが、手数料として約８０００円も請求されました。申し込みからキャンセルまでわずかな時間にもかかわらず法外な手数料を請求するこの企業を許せません。

コロナの影響で
体調の心配から、キャンセルさせていただきました。
航空会社は体調面を考慮して全額払い戻しをしてくださいましたが
リアルチケットさんは電話が繋がらない。
メールの返信がこない。
払い戻ししてくれるのか不安。
何かあった時にしっかり対応してもらえないのは困ります。
二度と使いません。