リネットジャパンの口コミ・評判 2ページ目

パソコンを処分したいと市役所に相談したら、こちらのリネットジャパンを紹介されました。
チラシを見てもホームページを見ても、無料ソフトを使って自分でデータ消去ができると思い込ませる内容になっています。

たしかに申し込み後のページで無料ソフトは配られていましたが、Windows10には対応していませんでした。
申し込み完了するまでソフトの対応osが判明しないこと、またソフトを配っているページ自体がなかなかたどり着けないようになっているのは大問題です。

対応osではなかった場合3,300円を払ってリネットジャパンの方でデータ消去してもらう方法がありますが、ここまでの流れでこの業者を信用できない気持ちになっていましたので、申し込みをキャンセルすることにしました。

ところが、今度はキャンセル画面がどこにもなく、「よくある質問」には「キャンセルは承っておりません」とありました。
自治体の推奨を受けている業者なのにキャンセルができないというのはどういうことなのでしょうか？

結局問い合わせから直接連絡してキャンセルしてもらいましたが、その返信でも「キャンセルはしますが、通常はキャンセルは承っておりません」というお返事でした。

わたしはもう利用はしませんが、データ消去が自分でできる方、3,300円が高いとは思わない方、ソフトのosが合う方なら、この業者は便利かもしれません。

たしかに行政の案内にも業者名が出ているが行政と連絡しているだけで連携でも提携でもない。
ただ、他社よりは安心出来ると思える。

データー削除は自分でやらないと有料。　それは納得できるし、自分で出来れば安心。　
申し込み前の案内では「申し込み後、用意してあるソフトをダウンロードして削除」とあり、簡単そうに見えるがそのソフトの場所を見付けるのにひと苦労。

探している間中しきりに「有料でデーター削除を依頼する」の案内が表示される。　
いざ、ダウンロードしてみると「Windows10未対応」で消去できないと表示されるが、申し込み前にその案内は無い。

「とにかく申し込ませて有料でのデーター削除に持ち込む」という強引な寝技（？）的な感じ。
電話での回収依頼もこちらの住所など打ち込み終わりごろに「いまさら」というタイミングで1度だけ表示されるが、消してしまうとどこにも電話番号は出ていない。
問い合わせは見当違いの回答をしてくる(AI)チャットのみ。

回収される箱も140サイズ20キロまでとなり、幸いそれよりかなり小さかったが、送ってみた感じでミドルタワー1台と液晶モニター1台が限度と思われる。　箱に余裕があっても20キロまでの重量制限があるので要注意。

諦めて今回は回収してもらったが、次は頼まないし聞かれてもお勧めできない。

古いパソコンの処分のために、何回か利用しました。指定期日に取りに来ないという口コミがありますが、そういうことは一度もありませんでした。取りに来るのは佐川急便なので、それならばと超多忙の年末やお中元シーズンは外して利用しているおかげかも。
　データ消去は有料です。消去ソフトなら無料でダウンロードできますが、最近のOS（windows10以降）には対応しておらず手順もある程度PCになれていないと難しいと思います。自分で消去できない人は諦めて3300円払うしかありません。自宅にある使い古しの段ボール一箱を使って証明書も要らなければ、これ以上のお金はかかりません。自分でデータ消去すれば完全に無料です。
　サイトの作りはイマイチ不親切です。ちょっと思ったことと違う、と感じたときにうまく直前の画面に戻ることができないように感じ、支払う前ならブラウザーを閉じてしまってやり直すのが正解のように思います。
　ついでに不要小型家電も少しなら一緒にタダで廃棄でき、実に手軽でコロナ禍にあっても外出不要の便利な仕組みです。

ここの書き込みを見て少し不安になっていましたが、特に問題なく時間通りに無料で回収してもらえました。

まず箱は もともとPCが入っていたものが残っていたのでそのまま活用し、その他の携帯(ガラケー)やデジカメも梱包なしで付属コードなんかをそれに同封して大丈夫とのことなので追加箱分の費用もなし。
※ バッテリーだけは、近くの家電量販店にて引き取りしてもらいました。

皆さんの書き込みで有料対応になっているであろう"データ削除依頼"については、PCのハードディスクは市販品のクリーナーソフトにて自ら完全消去を実行したので費用負担なしに、携帯(ガラケー)は完全消去は物理的以外には無理っぽいので初期化もしくは機種によっては手作業で一件一件削除をしまして同封しました。
携帯(ガラケー)については完全消去にはなっていませんが、スマホの某メール・通話アプリで情報ダダ漏れの今の様な時代となっては大した情報でもないので復元されたとしても気にしないことにしました。
これらの結果で 特に費用負担が発生することもなく発送が出来ましたので、一応ご報告まで。

WEBページから申し込んで、まったくストレスを感じることなく、回収いただけました。おススメできます。大型の段ボール箱は入手が難しいので、有料でもよい（あまり高くない範囲で）ので梱包もやってもらえると助かります。それも期待します。

データ削除について、初期化だけでは不十分と書かれていたが、無料のデータ削除ソフトを用意してくれており安心だと思い依頼しました。
しかし実際のソフトは、ユーザーフォルダを少し消すだけの簡易的なもので、上書き消去のような“完全消去”ではありませんでした。
結局、安心したい人は有料の「データ消去証明書つきサービス」を使うしかなく、少し騙されたように感じました。

PC２台とブラウン管テレビデオ、CDコンポを２週に分けて回収依頼しました。
ブラウン管は佐川系列が回収、１回目申し込み時は混んでいて翌週に・・・。

ＰＣは本日回収で朝から在宅しておりました。

しかし、集荷担当の佐川が指定時間以外に来て不在票を入れてました。
朝から在宅し、全然来ないな？と夜まで待っていたのですが・・・。

あのさぁ、時間指定してんのにそれよりめっちゃ早く来て不在票入れるってどういうこと？
ピンポンすら鳴らしてない。

リネットは日程調整などもすぐできるので便利。
ただ、運び屋がふざけてる。

ヤマトのほうがマシ。
どうすんのさ。

洗濯機やエアコンが粗大ゴミでは捨てられ無くなって久しいです。でも買い替えの時に引き取って貰えるからまだいい。PCは要らなくなったらどうしたらいいの特に買い替えじゃなくただ捨てたいだけの時にはどこへーーってなった時に大助かりでした。重いのに送料無料、廃棄代も無し。おまけに周辺機器の細々したモノもPCと同梱なら無料。素晴らしい大助かり。データは自分で消せばOKですし上手く消せない場合はHDDだけ抜いちゃうとか物理で破壊やディスク面に傷付けるとかいろいろあります。それに希少金属のために潰すリサイクルでしょうから小市民のPCデータなんていちいち見たりしないのでは。何百何千集まるHDDは流作業で潰して溶かしてーーですよね。あまり不安がらずにただで廃棄できて助かる♪という気持ちです。そのうちサービスが終わり処分費数千円＋送料の有料受付になるかもと思うと早めに家の中の古いPCや周辺機器をお願いしようと思います

眠っていた古いPCを処分するために環境省認定ということで利用しましたが酷い
データ削除済みならダンボール一つまで回収料金無料かつHPでデータ消去ソフト配布とのことだったのですが申込みが終わるまではデータ消去ソフトがダウンロードできないという仕組みでした
捨てるPCはデータ消去ソフトに対応しているwindowsvistaだったのですが動作せず
データ消去しないと3000円（高すぎ）もかかるとのことだったのでキャンセルをしようとしたのですがどこにもキャンセル画面がない
よくある質問一覧を確認すると

Q
申し込みをキャンセルできますか？
A
お申込後のキャンセルは承っておりません。

こんなことあります？
国認定の事業やってるとこですよね？消費者契約法守っているのかこの規約の法的根拠は存在するのか謎です
電話直接かけようかとイライラしながらさらによくある質問欄を見ると

Q
HDD（ハードディスク）を取り外した状態でも無料になりますか？
A
HDDを取り外したパソコンでも無料回収の対象です。

とあったのでHDD取り外して翌日佐川急便に引き渡しました
リネットジャパンは信頼が置けないので二度と使いません有料でも住んでいる地域の自治体に任せたほうがいいです

データ消去の関係で悪い評価もあるようですが、自分は毎回ハードディスクを外して回収依頼しています。申込時、回収品到着時、廃棄完了時に連絡があるので、安心できます。大きさと重さが規定以内か、また回収できないものが入ってないか確認してから、梱包してます。回収の宅配業者も指定した時間に回収に来ました。
これまで３回利用しましたが、特に問題ありません。無料であれば、また利用します。