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リネットジャパンの口コミ・評判 8ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

96件中 71〜80件目表示

1.00

不親切

無料データ消去もできると謳っていますが、手続きが分かりづらいHPを作っています。諦めて有料に誘導しようとしてるのではないかと勘繰ってしまうほどの不親切さで、令和の時代に有り得ないと思います。
自治体が推奨していることも腹立たしいです。絶対にお勧めしまん。

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5.00

何の問題もない

何度も利用していますが、一切トラブルはありません。
ハードディスクは取り外して出しています。
電源を外した物もありますが、何も言われませんでした。
パソコン2台を一まとめにして出したり、小型家電も詰め放題、
これからまた2台、処分をお願いするところです。
2箱出すときも1箱ずつ申し込めば追加料金はかかりません。
ただタワー型なので、ダンボール箱の用意が大変。
140サイズまでなので収まるように段ボールを加工することもあった。
取りに来るのは佐川急便なんだから160サイズまで対応してほしい

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1.00

回収のために午前中ずっと待っていたが、連絡もなく、来ない。

初めての利用です。
翌日午前中回収を頼み、待っていたのですが、12:03に来ました。一応回収業者の人はおそくなりました、とは言っていました。

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無料はウソ

古いパソコンを無料回収と書いてあり、テレビで安全にデーターを消去してくれると宣伝をしているので依頼しようとしましたが、データーの消去費用3,000円かかります。
結果的にはヤマダ電気さんにお願いすることにしました。

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1.00

回収業者がポンコツ

予定日時に集荷に来ない。遅れる等の連絡もない。
リネットお客様センター <[email protected]>に問い合わせしたら回収日の日時変更を対応頂けた。

しかし2回目も予定日時に集荷に来ない。遅れる等の連絡もない。

回収の委託先が佐川ではなくヤマトに変更されたら少し評価があがりそうな気がします。

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気になるQ&A

Q 有料になる場合があるの?(回答

Q 結局、リネットジャパンってどうなの?(回答

Q 申込後のキャンセルはできない?(回答

Q 指定日に引き取りに来ないケースがある?(回答

1.00

iPhoneはApple storeに返品するべき

回収にきた業者に出しましたが適正に処理されなかったため、Appleからいつまでも早く返品するよう催促されました。

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1.00

指定時間に来ない

午前中指定だったのに取りに来ない。
午後は出掛ける予定だったのに出かけられず困っている。
連絡しようにも連絡先がない。
ちょっと信用ならない会社だと思う。

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1.00

無料が有料?

申し込み時点で、無料のはずが、クレジット?
配達員に支払い? これは訳分からん 
フォーム記入中でしたが、辞めました。
無料なら ちゃんと支払い方法に記載すべき!

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1.00

偽サイトてしようか

サイトの作りがおかしいです。消去にかかる金額を小さく小さく表示して、分かりづらい。如何なる契約でもキャンセルは不可って法令違反じゃないの?

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5.00

最後まで丁寧な対応でした!

うちの場合はパソコンのみで、期間限定で無料回収の広告が入ったのでお願いしました。
データ消去に追加料金がかかる旨はきちんと明記されていましたので、PC購入時に付属のディスクにて自分で消去しました。
梱包サイズについて制限があり、デスクトップPCだったのでそこは少々面倒でした。
回収については、事前連絡のうえ時間通りに来ていただけました。
その後は、先方に到着した時と、リサイクルが完了した時にメール連絡をいただけたので、安心しました。
最後まで親切ていねいに対応して下さったという印象です。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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