本音本音
良回答

リネットジャパンの口コミ・評判 7ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

105件中 61〜70件目表示

4.00

ミドルタワーは無理かも

縦+横+高さの合計が1 4 0㎝以内なので、ミドルタワーの回収はたぶん不可能、データの削除も1台(税込 3,498円)消去の証明書は別途(税込550円)と高く感じる、破壊すると有害物質が出るそうで、過去にドリルで破壊した議員すらいるのに本当なのだろうかと思ってしまうし、M.2SSDの扱いは気になるところ。申し込み後に無料のデータ削除ソフトもあるので自分でできるならそのほうがいいかもしれないです。問い合わせ等丁寧だったのでこの評価。

84%が解決したと評価

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3.00

ある程度の知識があれば良いサービス

家の押入れにあったWindowsXPとVistaのノートPC2台を処分。
他の口コミでも色々と書かれているが、データ消去に関してはストレージ(HDD)を取り出してストレージ無しの状態にしておく事が無難。
それが出来るなら後は適当な箱に詰めて回収の佐川急便に渡すだけ。

デスクトップPCでもノートPCでもストレージの取り出しが出来る程度の知識がある近くにハードオフが無い人には良いサービスだと思う。

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5.00

パソコン一台を処分した結果

バナー広告が出て無料と書いていたので少し怪しいと思ったが試しに使ってみるかと使ってみた。
結果は皆さんが思ってるような業者ではなく本当に処分料も配送料も一切かからなかった。
ハードディスクとメモリは取り外したのでデータ消去ソフトなどはいらなかった。
箱にパンパンになるまで物を入れて出した。

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1.00

残念

リネットジャパンでパソコン3台を引き取ってもらいましたが、
データ証明書もお願いしたが、データ証明書は家に届かないし、
全く無料引き取りではない、
翌月にカードの請求で1万5000円も高額な請求が来ました。
リネットジャパンはヤバイ会社です。
よく上場できたな!と思いますよ。
皆さん、無料ではないので、気をつけて下さい。
データ証明書も家に届きません。

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−

リネットジャパンいい加減

ノートパソコンを処分するため、日時指定で回収を依頼しました。が、当日一向に回収に来なく、状況確認の連絡をしたところ、回収業者に催促するとの返答があり待っていましたが、結局、来ずじまいで何の連絡もありませんでした。こんな非常識な会社だったのかと腹立たしい限りです。とても信用できません。

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気になるQ&A

Q 有料になる場合があるの?(回答)

Q 結局、リネットジャパンってどうなの?(回答)

Q 申込後のキャンセルはできない?(回答)

Q 指定日に引き取りに来ないケースがある?(回答)

1.00

段ボール代金支払ったのに回収日までに届かない。

カード決済で段ボール代金払ったが配送希望日を2日過ぎ未だに届かない。電話での問い合わせは無くチャットで問い合わせても、オペレーターには繋がらない。問い合わせメールのみでまだ返信は来てない。回収日時変更しかできない。段ボール代金返して欲しい。

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1.00

微妙↓

箱はこちらが用意する事がわかりにくく佐川さんの集荷時にあたふた、まぁ箱を佐川さんが持って来られると思い込んだ自分が悪いけどわかりにくかった。
PC付属品のモニター部分がTVと判定され着払いにてとても大きな箱に入れられて包装も無くゴロンゴロンの状態で返却され送料1500円強のお支払いがありました、高い処分料となりました。返却は発送後にメール連絡のみでした、微妙な対応にモヤモヤでした。

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1.00

使うメリットなし

データ消去を自分でやらないと3000円かかるとの事。専用アプリをダウンロードして消去しようとしたところ、対象外のOSというエラーで動かず。windows10なのに?
ここを使うしかないのかと調べたところ、2003年以降のPCだったら、メーカーが無料で回収してくれるとの事。なのでキャンセルした。

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1.00

大変残念です

回収用の段ボールに間違って別のものを入れてしまい、すぐさまお客様センターへ電話しました。「回収後は商品の特定ができない」の一点張りで、何も対応してもらえませんでした。商品の到着状況さえも確認してもらえず、「無理」であることを伝えるだけの対応で、融通の効かないカスタマーサポートでした。残念でした。

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5.00

予想以上に手軽なサービスでした

ノートパソコンを廃棄するため、こちらのサービスを利用しました。
宅配便を使う廃棄サービスがあることは知っていましたが、今回初めての利用です。
自宅まで回収に来てくれるのは楽だなと思いましたが、予想外だったのは伝票の記入が不要なところです。
ネット上で手続きをしたら、あとは梱包して渡すだけ。
面倒なところはまったくありませんでした。
ダンボールの確保が面倒かなと思いましたが、スーパーで手に入るので問題ありません。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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