リネットジャパンの口コミ・評判 6ページ目

自治体からの紹介で利用しました。
自宅まで無料で取りに来てくれ、処分料も掛からないので凄く便利でした。不要なパソコンが数台あったので周辺機器も含めて処分して貰いました。
データは自分で消したので私は無料でしたが、データ削除依頼すると料金が発生します。パソコンも複数台まとめて送ると料金が発生します。ダンボールはスーパーとかで入手した物で大丈夫でした。
今後も付与なパソコンと周辺機器の処分はこのサービスを利用したいです。

回収日を指定していたにも関わらず、佐川急便さんが待てどもいらっしゃいませんでした。翌日、リネットジャパンへ連絡すると佐川急便さんから着信が入るとのことでした。

佐川急便さんから着信があり、その際にリネットジャパンから回収の依頼がなかったと言われました。
リネットジャパンから佐川急便さんへ回収を依頼してなかったことにびっくりと同時に怒りが湧きました。丸一日待ってましたよ？回収を。

今回、有料で回収を依頼しており、二度と依頼しません。

10年前に利用した時は、無料提供のデータ消去ソフトもキチンとしていて、集荷のダンボールもキチンと届き、サービスもよかった。

今回（2024/8）利用して、もうここは使わないことにしました。

・無料提供のデータ消去ソフトだと、データがキチンと消えない
・キャンセルができないため、有償のデータ消去ソフトを購入するか、強制的にデータ消去料を取られることになる（うちはSSDをドリルで物理破壊）
・回収用ダンボール箱が一箱無料のはずが、集荷時にダンボールなし（佐川さんはリネットさんからは何も指定なし、とのこと）
・登録情報が勝手に変更されていて、メールがガンガンくる

この数年で需要が上がったため、殿様商売になってます。
おすすめしません。

パソコンが回収物に含む場合は、段ボール一箱無料とあるが、段ボールはお客様にて用意して下さいの意味がわからないと電話で問い合わせたら、それはお客様の理解不足で、段ボールは有料ですと解答、よくわからないと突っ込んで質問すると、回答するのが面倒なのか、キャンセルされますか？って、明らかに対応するのがうっとおしそうな女性の対応だった。
ただ、丁寧に教えて欲しかっただけなのに

データ消去ソフト無料ダウンロードとあったので申込みました。ところがマルウエア検出されダウンロードできず。有償のデータ消去に変更しようとしたができず。仕方なくキャンセルしようとしたがそれもできず。お客様サポートはつながらず。退会しようとしたが申込中のためできないと表示される。
どうしたらいいのかわからない。
これから申し込もうとしている方、注意してください。

縦+横+高さの合計が1 4 0㎝以内なので、ミドルタワーの回収はたぶん不可能、データの削除も1台(税込 3,498円)消去の証明書は別途（税込550円）と高く感じる、破壊すると有害物質が出るそうで、過去にドリルで破壊した議員すらいるのに本当なのだろうかと思ってしまうし、M.2SSDの扱いは気になるところ。申し込み後に無料のデータ削除ソフトもあるので自分でできるならそのほうがいいかもしれないです。問い合わせ等丁寧だったのでこの評価。

家の押入れにあったWindowsXPとVistaのノートPC2台を処分。
他の口コミでも色々と書かれているが、データ消去に関してはストレージ(HDD)を取り出してストレージ無しの状態にしておく事が無難。
それが出来るなら後は適当な箱に詰めて回収の佐川急便に渡すだけ。

デスクトップPCでもノートPCでもストレージの取り出しが出来る程度の知識がある近くにハードオフが無い人には良いサービスだと思う。

皆さんの口コミ通り、設定した時間を過ぎても来ないです。
問い合わせ先とされていた、佐川名古屋南の電話番号も繋がらないと
口コミを見たので、地元の佐川営業所に連絡して集荷に来てもらいました。

リネットと佐川、どちらが適当なのか分かりませんが
伝票は存在していたので佐川が悪いのかな。
何かあれば地元の営業所に問い合わせる方が早いです。

バナー広告が出て無料と書いていたので少し怪しいと思ったが試しに使ってみるかと使ってみた。
結果は皆さんが思ってるような業者ではなく本当に処分料も配送料も一切かからなかった。
ハードディスクとメモリは取り外したのでデータ消去ソフトなどはいらなかった。
箱にパンパンになるまで物を入れて出した。

リネットジャパンでパソコン3台を引き取ってもらいましたが、
データ証明書もお願いしたが、データ証明書は家に届かないし、
全く無料引き取りではない、
翌月にカードの請求で1万5000円も高額な請求が来ました。
リネットジャパンはヤバイ会社です。
よく上場できたな！と思いますよ。
皆さん、無料ではないので、気をつけて下さい。
データ証明書も家に届きません。