佐川急便 配送の口コミ・評判 71ページ目

記念日なのに指定した日にちに届かない。
翌日、混んでました〜って何の悪気もなく荷物が届く。荷物が届けられないなら、電話くらいしたらどうですか？

今日は、佐川急便さんのほうから、今日お届けに変更させてくださいって言ってきたのに、来ません。
時間合わせて待っていたのに、何なんですか？

ヤマトさんには、一度も不満を感じたことはありません。

こちらでの評価などを見ていつ届くんだろう…とビクビクしながら待っていたのですが、きちんとホームページで検索したお届け予定日通りに届きました！配達員のお兄さんも普通の対応をしてくださったので良かったです！たくさん荷物があるであろうこのご時世に普段通り届けていただきありがとうございました！

クレームで取り替えて貰った商品まで凹んでいた。
どれだけ品物を雑に扱っているんだ!

宅配ボックスに荷物がなかったので
盗難だと思い、被害届と管理会社に電話をして
盗難に遭ったとビラを配ってもらいました。
ビラを見た誤配送先の方が連絡をしてくれて
誤配送と分かりました。
その頃に商品は手元になく、佐川急便へ問い合わせたところ
こちらの不手際ではないと回答。
どう考えてもおかしい話じゃないですか。

11時、不在連絡票が入っていた。
12時30分、担当者の携帯に電話したら15時以降の再配達になるとのことで、家族に代引きを頼んで外出したのに、結局再配達されなかった❗
担当者の電話対応も愛想悪くて、嫌な予感はしてたけど、わざわざ電話したのにこの対応。
クロネコならドライバーに電話したらちゃんと約束の時間に再配達してくれるのに、やっぱり不誠実な佐川急便💢
社員教育しっかりしろ💢💢

時間指定で14時~16時にしていたにも関わらず、一向に来なくて挙句の果てには佐川急便の追跡のアプリを見ると持戻りしてる。（ずっと家にいたので、不在連絡票なども🈚）
まず来る気配が無かった。
ほんとにがっかりした＋腹が立ちました。
もう佐川急便には頼みたくない。

再配達で日時指定し在宅して待つも来ず。不在票もなし。更に翌日再配達依頼し佐川急便の問い合わせ窓口にクレームのメールを送り、謝罪のメールが来るも、今度はインターホンもならず、ノックもせず、電話もかけてこないで不在票だけ置いて離脱。1時間後に気が付きドライバーに連絡するも面倒くさそうな対応。最低だ。

いつのまにか佐川からLINEで荷物到着日が来るようになったのですが、どこから発送なのかが一切書いていないので置き配で済むのか冷凍物なのかの判断ができません。荷物に心当たりもないので日にち変更をかけずに、どうせ置いていってもらえればと思っていたら会社に行っている間に家の年寄りが冷凍品を受け取りすっかり解凍されてました
何ヶ月も前に頼んだふるさと納税品でした　ガッカリ

代引きで例えば
5762円で6062円渡そうとしたら、お金を渡してもないのに
「はい、6000円のお釣りです」と準備してあるのでと言い渡された。
お金渡してくる時も雑で小銭を落としてから帰られました。

名前覚えてとけばと思うほどの対応でした。

終始不愉快でした。

不在が入っており、別の方の不在票だった。ドライバー携帯にかけても繋がらず、営業所にかけても電話代がかかる電話番号で不在票が別の方のだったと伝えてもあっさり、不在票は捨てて下さいとだけ。
改めて、ドライバーからの折返しもなくね...

頼んだ荷物が届いたと思えばはタバコ臭いし!配達員も不潔そうで嫌でした!佐川はあんまりいい印象がないです。