佐川急便 配送の口コミ・評判 71ページ目

実家が近く、住所地番を間違えて配送。しかも何度注意しても繰り返す。正直嫌になりました。差出人にも返事が出来ず本当に困りました。ドライバーの引き継ぎも無く、アプリも使いにくい。電話もオペレーターに繋がらなく、状況を説明できません。受取側ですので出来ませんが配送に指定して欲しくありません。

不在票が入っていたため電話した時は態度は普通でしたが16:30以降とお願いしたところ、16:30には自宅に居たにもかかわらず18:30になっても来ないので電話したら16:30に伺い何回も呼び出しましたがいらっしゃらないので帰りました。と言われたので、あ、そうでしたか。と言うと、機嫌悪そうに、あーはい、うぃ、などという返事にとても腹が立ちました。荷物受け取りたいのに連絡するのもしんどいです。態度悪いのは最悪ですね

時間指定してなくて不在のときに仕事柄日中電話に出れなくて仕事終わりに開くとやたらと2回も3回も不在の電話が入っている。時間指定にしていて残業で少し帰るのが遅くなったので自分が悪いなと思ったから再度届けに来てくれて優しい方だと思ったら荷物を指さしてこの時に来たんですけどとまた来てやったぞと言わんばかりの態度をとられた。いなかったのは申し訳ないと思うがそんな言い方をされるのは腑に落ちなかった。

荷物受け取り日時場所；7月18日神戸市
本日佐川急便様から荷物を受け取りさせて頂きましたが
自宅の前の道が4M未満の狭い上に
前面が近隣駐車場になっているのですが
10ｔの大きさのトラックを堂々と駐車場出入口を塞ぐように
とめられた上に、大変高圧的な対応され注意しようとした所
逆上し睨まれ終始無言で対応されました。

追って明日佐川に連絡を入れ二度とその横暴ドライバーが家の前に
立ち入らさない様、連絡します

藤井寺営業所のドライバーは私が再配達を翌日の午前中を指定して待っていたのに。藤井寺営業所から私に電話あり、ドライバーが私の荷物を忘れて出ていったから、夜の４時以降に配達しますと言いやがる。私が４時に在宅できないのに。
大阪府の藤井寺営業所は道徳心の欠如、責任感の皆無、ドライバーのプロ意識の皆無がわかります。
万が一、ドライバーがミスをしたら、だれかが忘れられた荷物を届けられませんか?
佐川急便の本社に苦情メールしました。

荷物について営業所に問合せをしたら折返しますと言われました。
当日折返しはなく、翌日自分から再度問い合わせの電話をしました
完全に忘れていたようです面倒くさそうで気分が悪いです

配達の人もサインの際にペンを貸していただけますか？と言うと真顔無言で嫌そうにペンを渡されました(3.4回)
嫌すぎて玄関にペンを置いてます。

出来れば一生利用したくない運送会社です
そんなに嫌ならさっさと辞めればいいのに

品物の配送の確認したら、ドライバーが忘れたらからでーす明日になると言われ文句を言ったら1時間後に別の担当から電話で横浜営業所に届いてるが、品物が見当たらないので探してるとの回答。今日配達したくないからの嘘とわかる馬鹿にしたような対応で呆れた。

時間指定の時間帯に来ない事で有名な佐川さんですが、遅れた理由が「通り過ぎてしまってあと2時間待ってくれ」との事でした。
電話を入れてくれたのは評価できそうですが、それを笑いながら謝罪もなく仰るのはちょっと人間の程度が低すぎます。今後佐川さんからの配達は全て例外なく受け取りを拒否します。

日時指定通りこず、不在票も入ってないのに、持ち帰りのメールが来ました。
再配達時、指摘すると激怒し口悪く罵られました。
人によると思いたいですが、佐川急便の配達員は対応が酷いですね。
他の方も投稿されてるので、少し気持ちが落ち着きました。
できるなら利用したくないですね

コロナ禍になり、ネットショッピングをする機会が増えたのですが、佐川急便で届く荷物だけいつも箱が潰れていたり酷い時には蓋が開いていたり等…。しかも、日時指定をしているのにガン無視。ネットショッピングは便利で良いが佐川急便で荷物が届かないことを祈るばかりです。