佐川急便 配送の口コミ・評判 72ページ目

ネット登録しているが、配送前の場所変更ができない。不在票が入らないと、場所変更できないのがめちゃくちゃ不便。
配達員が委託業者の人で、不潔でコミュニケーションできないおっさん。置き配を希望しても、できないという。
最悪！！配送佐川って書いてたら買い物しないようにしてる。

目黒営業所から八雲1丁目への配達。ドライバーは普通に敬語も使えないのか？　質問したらぶっきらぼうに「知らない、この一個だけ・・」と返された。愛想よくなんて要求しないが普通に丁寧にできないのか。
佐川は下請けさんの方がまともだし対応が丁寧、質問にもきちんと答えてくれる。
社員のドライバーが相変わらず質が低いね。
受け取った後に不快感が残るのが佐川

配達予定ガン無視。配達中と出るのに一向に来る気配が無く何回調べても配達中と出る。信じて待ち続けた結果、21:00ちょうどに確認すると持ち帰りって出た。結局来なかった。配達中としておきながら来る気も無かったようですね。評判悪すぎるけどその意味が理解出来た。

何日かかっとん？
神奈川から神戸やで？
追跡みたら、歩いて運んでるんか思うぐらい。
だから、配達会社のナンバーワンにならへん。
ヤマトを見習って考えた方がええ。
ゆうパックにすら負けてるからね。

日付指定のできない荷物だったので、お知らせメールに登録して、発送されて予定到着日時確定後に、日時の変更をしました。(その時点では前々日)
クール便で、冷蔵庫との兼ね合いで、2日後に指定したにも関わらず、最初の予定日に配達されました。

在宅中だったので、しょうがなく受取りましたが、日付変更の意味が全くありませんてした。

本人が自宅でのみ受け取れる荷物なんですけど、19時までしか配達してないと担当ドライバーに言われ荷主に送り返されるの待つ事しかできない。

遅い時間は配達できない営業所止めできない。　　

どうやって受け取るのでしょうか？　　　福岡市東区の営業所なんですけどね

インターホンを鳴らされて、インターホンに出てみたら応答が無し。不審に思い玄関を開けてみたら、通行人とおしゃべり中。荷物の受け渡しも通行人とおしゃべりしながらの受け渡し。
荷物の受け渡し後も家の前に車を停めっぱなしで、通行人とおしゃべりし続ける。


あり得ない対応にびっくりしました。

配達員の態度が悪いです。運送費用を払ってるのに、配達員は平気でタメ口を使います。
販売店の配送日指定が出来ず、仕事で受け取れなくて再配達してもらったら、配達員から嫌味を言われる始末です。
プロ意識のカケラもありません。
こんな運送会社に金を払いたくないので、最近はなるべく他社を利用してます。

何度言っても時間が守れない…
だったら時間帯指定やめればいいのに。
コールセンターに連絡したら、時間変更は伝えてあります。ドライバーのせいだ　と。

トラックを道の端に寄せなかったり…
うちの担当のドライバーがハズレなだけなのでしょうか？
ヤ○ト運輸は時間帯、絶対守ってくれるのに…

最低。それ以外の評価が思いつかない。
予定があるからこそ日付指定をしているのに、それを無視したどころか配送表に書かれているその日付を黒のマジックで塗りつぶしていた。抗議の電話をいれてもやってない、知らない、分からないと主張。しまいにはおそらく関係ないであろう出荷元の担当者に丸投げで謝らせる。常識がないです。