本音本音

佐川急便 配送の口コミ・評判 73ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

スポンサーリンク

1,000件中 721〜730件目表示

ゴミ

ピンポン鳴らされてないのに勝手に持ち帰り、保留すんな。こっちは時間指定して、時間がオーバーしても待ってたのにドライバー運営の質がゴミすぎる。

タグ ▶

参考になりましたか?

2.00

ドライバーがサイン自作してる

荷物の定期便でいつも利用していているけど、玄関に物だけ置いてドライバーが自分でサイン書いて帰ってる。一つ適当だと信頼も依頼も減るぞ

タグ ▶

参考になりましたか?

信用ゼロ

時間指定しているのにも関わらず時間に来ない。その時間家に居るのにチャイムが鳴った形跡すらない。車も通っていない。なのにメールを開くと不在って書いてある💢どういう教育指導しているのやら...アッタマくるにもほどがある(-.-;)y-~~~

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

不在配達時間不正

配達時間指定をしていたので、その時間前に帰宅したが、すでに不在配達表があり、時刻をみるとその時点の時刻より後の時刻が記載されていた。全ての配達人がそうではないだろうが、そうした不正ができない仕組みが必要 他の業者はそうしたことはされていないので、モラルの問題でもある 

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

不在時の対応

本日配達で(18時から20時)時間帯には、仕事で帰れてないので置配を頼んだら出来ませんと断られ、最終の時間で配達を頼めばドライバが行く時間が最終ですと言われました。来る時間に電話して下さいと言っても対応してくれませんでした。その前は炎天下の中コスモウォーターの水を勝手、置配されたのに!
指示をしたら出来ないないで、指示をしてないのに勝手に置配されてなんて融通のきかない会社やと思います

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

最悪

配達員が近所の人で会うとジロジロ見られて怖い!再配達依頼をしたら、「今行かれませんよ!何時になるかわからない」と言われた。1日家にいろと言うことでしょうか。佐川急便配達と聞くと、嫌な気がする。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

会話が成立しない

荷物の再配達をお願いしたかったが、
差出し人が書かれていませんでした。
荷物を持ち帰りました、プチン。と切られた。

こちらは、荷物が何で、どう受け取る取るか知りたい訳で
高圧的に、配達できませんでしたと、
発展性のないお喋りを、したい訳ではない。

また渋谷営業所が、品川区勝島にあるのは意味不明。
ユーザーにとっての利便性は、全くない。
この世に配達業者は、ヤマトだけだったら、いいのに。

タグ ▶

参考になりましたか?

置き配を依頼したら文句

「玄関前に置いといて下さい」とお願いしました。
いなくなるのを確認してから荷物を取ろうとモニターを見ていたら「くそー」「なんなんだよ」とかずっと文句言っていて怖かった。
置き配って手間なんでしょうか?

タグ ▶

参考になりましたか?

破損

品物が破損して届きました。
割れ物注意シールも2枚貼ってあり、梱包もきちんとされてました。
一点物でとても素敵なデザインだったのに…。
お金を返してもらっても納得いきません。
直して返して欲しいです。
弁償代金(購入代金)では修理出来ないようで……無理なんだそうです。
品物位まともに届けろ!
一生恨んでやる。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

指定通りにしてくれない

指定便にしてても電話があって変えられることもあり、何のために指定にしてるのか分かりません。
また、佐川さん都合で変更してきたのに伝わっていないのか無愛想にされたり佐川さんはイライラさせられることが多いです。
配達員のお仕事は大変だと思うのですが会社都合なことばかり要求されてる感じで残念です。
とても良い配達員の方もいらっしゃるのでその方たちには感謝してます。

タグ ▶

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード