さくらトラベルの口コミ・評判 20ページ目

1ｹ月先の予約をして決済しましたが、翌日、変更のためｷｬﾝｾﾙしましたが、なかなかｷｬﾝｾﾙできないのと
決済の払戻しなしとのメ－ル、もう二度と利用いたしません。

予約をして、決済メールを待っていたらもうすでに座席はありませんと。では掲載しないでいただきたいです。本当に不快！返信も遅い！

予約はすぐ対応するのに
キャンセル対応は最悪！
都合悪くなるとメールが返ってこなくなる
以降、何回メールしても無視されます。
結果キャンセル出来ずに全額払う事に…

ビジネス出張が多いので、値段は気にせずに日本中を飛び回っているのですが、個人的利用の場合にさくらトラベルさんのサイトを利用させて貰っています。
キャンセルをしたことが無いからかもしれませんが(苦笑)、価格の安さはピカイチで、搭乗時のトラブルも一度もありません。今後もお世話になりたいと思います。

本当にキャンセル料が高い！2週間前以上の余裕があっても全額返金と変わらない❗️公式より高い金額の時もあるくせにぼったくり。問い合わせもメールのみ。2度と使わない。

飛行機キャンセルしたのに　担当者より連絡はいるまで取り消しできませんの自動メールのみ。二度と使いません。ほんとに取り消しになってるのか不安です。

とにかくキャンセル方法がおかしい
ウェブでキャンセルしてもまだ確定じゃない。向こうからのメールをひたすら待つ！そしてやっとメールがきたら【搭乗便:月日、便、取り消し確定】あと全員の氏名を入力して返信！メンドクサ
電話かウェブで対応してくれ！わざと遅らせてると言われてもしょうが無いぞ！

ちなみに返信来なくて困ってる方。Twitter公式アカウント（本社運営）にDMでこの便キャンセルしてくれと連絡すると支店に連絡してくれてすぐにメールが届きました。

コロナキャンセルで、搭乗予定日よりも早めに連絡してみたが…何のアクションもなし。
不安だけがつのってます。
みなさんも、同じめにあってますか？

2月にキャンセルしたのにまだお金返ってきてません。はやく返してほしい。メールしても音沙汰なし。もう今後は絶対利用しません！！！

こちらを見てTwitterで連絡したら
直ぐにメールが来て取消し出来ました。が
返金が無い。

Twitterで連絡して直ぐに取消し出来ても
お金が戻って来ないと終わりでは無い。

私が取消しした時は７日後くらいの返金の記載
だったHPの記載も1～2ヶ月くらいかかるに...
に変わっている。

返金してくれるのか不安しか無い。

チケット販売は受付は普通に動いてる。

一旦 チケット販売を止めて
取消し、返金作業を優先して欲しい。