いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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欠航でも手数料をとる会社
航空会社の判断で欠航（運休）になった場合、運賃と航空会社の手数料は返金されますが、さくらトラベルの手数料は返ってきません。1000円ちょっと取られました。問い合わせをしたら規約にのっていますとの回答でした。非がない客から手数料をとる会社さんです。
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キャンセルはツィッター
メールで送ってもしかと。。。
ここに書いてあるとおり、ツィッターで連絡したらすぐ対応してくれました。何だこりゃ！
ふざけすぎ！
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欠航の振替も問題なくできました
出発24時間前から直接、飛行機会社にチェックイン手続きをします、と言った内容のメールが届き、それに従って手続きをしました。悪天候で帰りの飛行機が欠航し、翌日の便に振り替えましたが、特にトラブル無く振り替えができました。
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対応が遅い
マイページにてキャンセルを申請したら、キャンセル料金の案内メールが来てそれに返事するまではキャンセルできてない状態だと言われたのでメールを待っていたが、全然来ません
キャンセルに対する対応が遅い
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この会社まじやばい
ガチで期間関係なしでキャンセル料全額もってかれます。一円も帰ってきません。しかもそれだったら搭乗するわって言っても、もう貰ったものは返せないとのことでした。まじやばくね？
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二度と使わない
往復24,000円の航空券でキャンセル料が20,000円でした。
メール連絡も遅く、キャンセルされてるかどうかもギリギリまでわかりませんでした。
二度と使いません。
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かなり悪質
わかりにくい案内メール
キャンセルのしにくさ
とにかく典型的な悪質業者です
絶対に利用しないように！！！
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キャンセル料高すぎ
2万円の航空券に対して、3週間前のキャンセル料が12000円でした。
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何事もなければいいかと
コロナなどの緊急がなく、ごくごく普段の平常時なら、料金もリーズナブルで支払い方法もいろいろあるのでいいかと思います。
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対応が迅速でした
幼児の追加を発券後に依頼しました。 丁寧な説明と迅速な対応をして頂きました。 今後も利用させて頂きます。
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