旅行予約サイト5位
さくらトラベルの口コミ・評判 25ページ目
更新日:
さくらトラベルに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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313件中 241〜250件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2021.04.07
キャンセル料高過ぎる
旅行の予定が変更になり、購入後直ぐにキャンセルしたのですが、高額なキャンセル料が発生し驚きました。友人は同じチケットを違うサイトで購入し、キャンセル料は無料でした。キャンセル料で儲けているのでしょうか？
さくらトラベルを利用するのはとてもリスキーだと思います。ご利用検討中の方ご注意下さい。
3
- とくめいさん
- 投稿日：2021.08.19
変更手続きできない
購入までは問題ない。便の変更しないといけなくなり問い合わせをしたところ、航空会社の公式ホームページで変更してとの事。でも、そちらでは予約サイトの方で変更してと、たらい回しにされた。何度かメールで、問い合わせたが、返信内容はもうそれはやりましたってことばかり。
結局、航空会社に電話して繋がらないのを何分も待ち続けてやっと変更できた。
もう利用しない。
2
- kouさん
- 投稿日：2020.12.21
キャンセルの連絡をしても、連絡がとれません
キャンセルの依頼をする為に連絡したところ、キャンセルはできるが、キャンセル料金が発生すると連絡がありました。
指定された内容で、メールをしましたがその後一切音沙汰なし。
24時間年中無休と書いているが、１週間経っても連絡がなく、その間５回メールしました。
返金予定の金額が返金されるか不安です。２度とこちらで申込みしたくありません。
1
- とくめいさん
- 投稿日：2020.07.17
酷い❗暴挙❗
10年来の付き合い、航空会社共々この様な仕打ちを受けるとは････身内の不幸で２週間前にキャンセルも全額返還無しなんて😭酷すぎる。利益優先の情無しだ。貧乏人いじめだ、もう利用しないかも…
5
- いちりさん
- 投稿日：2021.12.04
キャンセル料が異常
東京行きの往復で予約をして24000円くらいでしたが、またコロナが来たのでどうしても行けなくなりました。発着19日前にキャンセルをしましたが、なんと返却される額は2000円だそうです。返金されるのも1ヶ月以上先。日にちは分からないと、ゆうメール。ブラック企業じゃないですか？
3
- 拡散希望さん
- 投稿日：2020.03.13
返金してもらったよ！
今回コロナでイベント中止になり、航空券キャンセル。メールでは全く連絡取れなかったけど、Twitterで公式サイトにDMするとすぐに対応してくれました。入金も確認済みです！！
この非常事態に対応が追いついていないようですね😅
3
- ヘロヘロさん
- 投稿日：2020.03.18
無視されている
解約連絡もきつい文章で連絡があったがその後の解約処理は無視、最低な会社
7
- とくめいさん
- 投稿日：2022.01.22
キャンセル料で儲けているみたいです
キャンセル料
・航空会社払戻手数料：440円×5
・弊社手配手数料：1,000円×5
・弊社取消手続手数料：2,750円×5
⇒合計：お1人様あたり4,190円×5
さらに事務手数料2658円もひかれます。
最悪です。皆様お気をつけください。
3
- 旅行好きさん
- 投稿日：2020.05.13
大変失礼いたしました。
払戻依頼の件で酷い会社だと記入しましたが、しっかり全額返金する旨の連絡があり安心しました。
もっと早く連絡が欲しかったと思いますが、コロナの影響を考えると仕方なかったのかもしれません。
大変失礼いたしました。
4
- たんじろうさん
- 投稿日：2022.01.19
この会社やばいです！
キャンセルをしようとしてもメールで時間稼ぎされます。
他にも同じような方がたくさんいると思って検索してここにたどり着きましたがやっぱりですね…
コロナが急増してるのでキャンセルをしようとしたら全く意味の分からないやり取りで1週間経過しています…
あきれるほどの内容のやり取りが続いてるので弁護士に相談しています。
安いと言っても国内航空券であればそんな大きい金額ではないので、間違いなくさくらトラベル以外で購入した方が良いですよ。
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