さくらトラベルの口コミ・評判 26ページ目

キャンセルの依頼をする為に連絡したところ、キャンセルはできるが、キャンセル料金が発生すると連絡がありました。
指定された内容で、メールをしましたがその後一切音沙汰なし。
24時間年中無休と書いているが、１週間経っても連絡がなく、その間５回メールしました。
返金予定の金額が返金されるか不安です。２度とこちらで申込みしたくありません。

10年来の付き合い、航空会社共々この様な仕打ちを受けるとは････身内の不幸で２週間前にキャンセルも全額返還無しなんて😭酷すぎる。利益優先の情無しだ。貧乏人いじめだ、もう利用しないかも…

東京行きの往復で予約をして24000円くらいでしたが、またコロナが来たのでどうしても行けなくなりました。発着19日前にキャンセルをしましたが、なんと返却される額は2000円だそうです。返金されるのも1ヶ月以上先。日にちは分からないと、ゆうメール。ブラック企業じゃないですか？

今回コロナでイベント中止になり、航空券キャンセル。メールでは全く連絡取れなかったけど、Twitterで公式サイトにDMするとすぐに対応してくれました。入金も確認済みです！！
この非常事態に対応が追いついていないようですね😅

解約連絡もきつい文章で連絡があったがその後の解約処理は無視、最低な会社

キャンセル料
・航空会社払戻手数料：440円×5
・弊社手配手数料：1,000円×5
・弊社取消手続手数料：2,750円×5
⇒合計：お1人様あたり4,190円×5

さらに事務手数料2658円もひかれます。

最悪です。皆様お気をつけください。

親戚に不幸があり、急遽当日の航空券を押さえました
航空会社では普通運賃でしか買えませんが、ここは株主優待を使ったシステムで、当日便を普通運賃より３割ほど割安で購入できました
購入手続きしてから１０分ほどで予約番号が来ましたし、特に対応に問題はありません
先の日程を購入するなら航空会社のＨＰで買うのが良いですが、直前予約ならオススメです

キャンセルをしようとしてもメールで時間稼ぎされます。
他にも同じような方がたくさんいると思って検索してここにたどり着きましたがやっぱりですね…

コロナが急増してるのでキャンセルをしようとしたら全く意味の分からないやり取りで1週間経過しています…
あきれるほどの内容のやり取りが続いてるので弁護士に相談しています。

安いと言っても国内航空券であればそんな大きい金額ではないので、間違いなくさくらトラベル以外で購入した方が良いですよ。

約款上合法らしいですが（消費者センター、旅行業組合に確認）2週間前にキャンセルの申し出をして、3万円近くの航空券代がわずかに8600円の返金です。
本当にビックリです、しかも合法とは。

宮崎行きの飛行機が欠航になりすぐに払戻をかけましたが、なにも連絡がこず待ってましたが、一週間たっても連絡がないので改めてメールするとやっとのこと返信が返ってきました。正直期限切り切りね対応はどうかと？もしほっといたらどうなってたことか。
正直いってこんなことじゃあ、信頼無くしますね。