さくらトラベルの口コミ・評判 8ページ目

Twitterでやると早いと聞いてつぶやいたらなんと！すぐに返金していただけました。
すごくすごくお忙しいのはわかります、、、
でも4月の初めから何通もキャンセルメール送っていたのに何一つ返信ないのは心が折れそうでした…。
従業員も人間です。体調が悪くなったりたくさんのクレームが入ったりすると思います。
精神的に辛いと思いますが、せめて一言メールを返していただけたらこんなにみんなクレーム入れないと思います。
コピーペーストでいいですから、同じでいいですから、せめて1通くらいメールの返信してほしかったです。
頑張ってください。

さくらトラベルから申し込みをした後で運行状況を確認しようと公式サイトを見たら、
さくらを経由するより断然安かったです。
さくらは2500円ほど高かった。
価格比較ページでは確かに安く見えますが、確認画面に初めてそこから手数料を追加されます。
最初から手数料込みの値段を表示してほしい。

LCCはキャンセル料は振込後は全額返還無しのようなので（出発まで数か月あっても…）、
仕方なくキャンセルしませんが、
価格の比較と出発時間の確認だけ利用して申し込みは航空会社の公式でした方がいいです。
確認不足が悪いんでしょうけど、「格安」を名乗らないで欲しい。

マイナス評価を付けたい。
休日夜間に、実家への帰省のために家族（大人2名、子供2名）分を予約。決裁完了の1時間後、帰省できなくなってしまったため、すぐにキャンセル。休日夜間だったし、まだ手続きは済んでいないだろうと思ったが、キャンセル料25,520円とのこと。
内訳は、片道3,190円/人×4名。
3,190円の内訳は、航空会社の手数料440円＋さくらトラベルの手数料2,750円（航空会社の6倍以上）

何度も何度もやり取りしましたが、全く掛け合ってくれませんでした。
個人の予約なんだから、1申込に対してのキャンセル料にして欲しい。皆さん、ホントに気を付けてください。

ここで航空券を買って凄く後悔しました。二度と利用しないです。キャンセルや変更について、電話対応してもらえずメールでの対応のみ。

台風で欠航便になった航空券の帰りの便を返金してもらえず。理由は「キャンセルしました」というメールに対して期限内に返信しなかったから。航空会社に確認したら、行きと帰りの便はセットで返金するのが通常とのこと。帰りの便は期限内にキャンセルしなければ代理店の売上になるため、結局乗れるはずもない帰りの航空券金額10万近く返金されませんでした。皆さん気をつけてください。

1月3日に搭乗予定でしたが
JALの接触事故影響のため　　
欠航となり、急遽キャンセル手続きを
してもらうことになりました。

JALは返金処理は終了していましたが
さくらトラベルは、こちらからの連絡が
無いという理由で、今日まで返金処理を
していませんでした。

こちらはJALが返金処理した時点で自動的に
利用したクレジットカードに返金されると
思っていましたが、さくらトラベルは
連絡がないと何もしないです。
あり得ません。

まだ完全に返金が完了していないため
安心もできません。

さくらトラベルは二度と利用しません。
みなさんも気をつけてください。

飛行機のチケットを取るために使用しました。航空会社側の処理のため返金手続きを申請しましたが、とても高圧的なメールの返信内容です。ほかの旅行会社にかかわらずどの会社でも問い合わせメールは丁寧な文章ですが、そんな言葉も言い回しもなし。「では、返金致します。」のみ。メール対応が２４時間で返信が早かったのはよかったのですが、客としての扱いではないですね。なんでこちら側が丁寧に送信して、あんなてきとうな返信をされないといけないのか。
二度と使いませんし、ここで検討している方はトラブルや問い合わせの際気分悪くなると思います。お勧めしません。

3ケ月前に予約。日程変更で当日キャンセル、チケット料2.6000円キャンセル料5.000円。
ちなみに、航空会社直接なら無料の期間。
ホームヘージに「「お支払（決済）いただく前であればキャンセル料金は発生いたしませんのでご安心ください。」なんて書いてかいてあるので、騙されてしまう。

キャンセルを申し込むとすぐにキャンセルせずに、高いキャンセル利用を提示して、キャンセルできなくする商法。
旅行に日程変更、キャンセルはつきもの。ぜったいにだまされないようにしてください。

先日、新千歳から成田までの飛行機のチケットを６名分予約したのですが、予約画面までは価格変動型と記載がなく、決済画面にその他の文字と同じ大きさで中間の分かりずらい所に金額が記載されていて、１万円以下の予約が２万６千円にもなっているのを知らずにカード決済してしまったので、すぐにキャンセルしましたが、１００％のキャンセル料なので、泣く泣くそのままになりました。６０日以上前です。なんとかならないか？メールで問い合わせしましたが、返信もなし。往復で１０万円も高い飛行機って、国内線で。

出張で宮古島に行く予定で羽田〜宮古島を予約したはずが宮古島発〜羽田着を間違えて予約を入れてしまってすぐにキャンセルを入れましたが連絡が全然取れず２週間しても連絡もなく搭乗2日前に痺れを切らしANAに直接連絡を入れてキャンセルしました。その後メールでキャンセルの連絡をしましたが連絡なし。やばそうな会社なので口コミを見たら相当なやばい会社とわかりました。口コミにはTwitterのDMから連絡をすると早いとあったのでメールをすると直ぐに返信がありました。返金はまだなので心配です。　みなさんも気を付けてください。

さくらトラベルでつぶやいたら対応してくれますよ
今のところですが　
ちなみに自分はキャンセル申請して4週過ぎたけど気長に待とうと思ってましたが
ここの口コミでTwitterで対応してると見て
早速さくらトラベルでつぶやいたら対応してくれましたよ
ただTwitterやらない人には裏ワザ的な感じがして非常に腑に落ちない
ホームページに
今パンク状態なのでどうしてもお困りならTwitterで対応します
って書いときゃいいのに…
自分は7日以内に返金してくれるようになりましたが
もう1ヶ月以上待ってる人に悪いと思いました