さとふるの口コミ・評判 22ページ目

さとふるを複数回利用しています。中には粗悪品もあります。サツマイモの質が良く美味しいので毎年購入していました。今年は複数回購入したところ、最後に来たのはカビがはえ明らかに粗悪品でした。さとふる経由問い合わせるもなかなか返事が来ず、挙句、切って食べれるところだけ食べて残りは廃棄してくれとの返事。非常に残念でした。

９９％は問題なく届いているのでそんなに悪くはない。問題は残りの１％。
ここに依頼をして予定配送日時を過ぎると、自動でメール送って終了。絶対にそう。
今年は冷夏なので果物を頼むと遅くなるのはわかるが、お待ちくださいから問い合わせをしないと絶対に来ない。これがヒドイ。社内の見直しで改善するとは思うが現状は最悪。

間違ってボタン押したらシステム上、ステップ下がっても仕方ないんですって。改善する気もありませんって。
なめてんの？システム不具合による不利益をなんでこっちが受けるのかわからん。
囲いこみだけ強化してますが、乗り換えキャンペーンみたいなのあったら、一瞬で過疎る業者だと思います。

トラブルがあり問い合わせメールしましたが、一向に返事も連絡も来ません。
長年使ってきましたし、毎年結構な額の寄付枠を利用してきました。
こちらの口コミを今日見つけて、やっぱりかと思いました。
何かあった時の対応が最悪なのは、私だけでは無かったのですね。
そういう会社だと気付けただけでも良かったです。
もう二度と使いません。

返礼品はお米でした。7月11日に申し込みしましたが、なんにも、連絡がなく、三ヶ月にさしかかり、痺れをきらし、メールをしました。が、なんの返信もなかったため、電話しました。10月11日に発送します。と言われました。三ヶ月もたったのだから新米を用意してくれたのかと思ってましたが、30年度の米が、なんのお礼もなんの手紙一枚もなく、古米が送られてきました。これはちょっと、対応も悪いし、びっくりしました。

まともな返礼品が届けば誰でも満足だと思いますが、中には売り物にならないものを混ぜ込む業者がいてがっかりすることもあります。レビューを読むとそういうコメントが実際結構ある。

痛んで食べられないイチゴを送られてきて、さとふるに連絡しましたが定型の謝罪文がメールされてくるだけで改善する気がまったく感じられない。

しかたないので自治体のHPで報告して、あとはもう泣き寝入りです。

ポイントキャンペーンでふるさと納税したのですが、気がついたら会員情報が無くなっていました。当然、ポイントは使えません。
サポートに問い合わせたら、自分で退会したからの一点張り。
退会した覚えもなく、普段から退会はしないので納得できませんがどうにもできず…騙された気がしてガッカリです。
他のサイトはポイント切れの前にリマインドしてくれるので、そちらを使います。さとふるはもう使わないかな。

昨年初めてふるさと納税をしましたが、するにあたりインターネットでどこのサイトが評判がいいか調べたところ、さとふるが上位にあったので利用しました。サイト登録は簡単で、いつ頃発送なのかなどの必要な情報が細かく記載があるのがありがたかったです。返礼品により、ジャンル別に分かれているので、自分に合った返礼品を探しやすかったです。口コミもあるので実際にふるさと納税した人の感想もみれます。ランキングも随時更新されていて実際にランキング上位のところにふるさと納税しましたが満足でした。

今回、スマートフォンを使ってふるさと納税してみましたが、意外とカンタンにできちゃうんだな?と思いました。さとふるは応援したい自治体や特産品情報をすぐに探せるだけでなく、ふるさと納税の申込みを簡単な手続きで行うことが可能でとても便利です。さとふるで会員登録をしておくと、毎回住所登録する必要がないのと、申込み履歴が残るので会員登録しておく方が良いです。あとクレジットカードが使えるのも良いですね。これからも毎年しようと思います。

年明けから3ヶ月以上経ってから送られてきて、
不在票から連絡したら、保管期間は3日間のみで
再送できませんとのことでした。
コールセンターの人も対応が悪く、二度とここでは
ふるさと納税したくないと思いました。
発送が遅れている時や、発送時に電話1つくらい欲しかったです。