さとふるの口コミ・評判 27ページ目

他の人も書かれていたが、さとふるの日とキャンペーンを謳っていながら商品が全く来ない！いくら待っても連絡なくこちらから問い合わせすると、キャンペーンに申し込みされてないとか寄付受付の確認が取れないとか手間ばかり取らされた挙句、お客さまは対象であるが既にキャンペーン期限が切れてるとお手合わない。前に書かれた方と全く同じ！こんないい加減な対応していながら、またご利用下さいはないだろ！2度と使う気はありません！

配送予定日が年末28日までにと記載あったのでたのみましたが当日になっても配送準備中、また問い合わせも年末年始は休業しておりますとのこと。年末にみんなで食べようと思ってましたが台無しでした。

送金してから、25日経ってもお礼品どころか、何の返事もないので、その自治体に電話をしましたが、3回目でようやく担当者と連絡がとれましたが、その担当者によると、さとふるは、1か月まとめてお礼状。そして発送もやるので８月の始めの頃送られて来るとおみます。とのことです。

３月に３件の寄付のうち１件が、発送連絡メール（迷惑メール）、不在票なし、不在メール（迷惑メール）、長期不在３日後に破棄する旨のメール（迷惑メール）。
まだ届いてないと気付いて問合せした時には時すでに遅し、破棄したと。。。。
長期不在もしていないし、お米だったのに、とても残念です。
３件のうち２件はメールも届いていたため、まだ発送していないものと思ってしまいました。

納期が支払い確認より１週間程度と書かれているのに１ヶ月以上かかりました。
さとふるに問い合わせをしても返答がありませんでした。
記載内容に誤りがあるのに問い合わせを無視するので２度と利用しません。

キャンペーンの件で問い合わせたがすでに2週間放置されてる。電話番号も公開してない。国はさとふるに仲介させるのは止めさせるべき。

広告メールが死ぬほどくる。来ない日がないレベル。めちゃめちゃうっとうしい。

配送品が破損した際など対応が遅く、そういう部分を含めさとふるさんのサイトにて返礼品のレビューをしました。

しかし、掲載できないとのこと。他の方も書いているようにレビューの印象操作だなー、と感じました。
いい評価しか載せないようです。

サイトが非常に見づらく、わかりにくい。
住所変更等、誤解を招く表記あり。対応も最悪で、信頼できません。
ふるさとチョイスなど他をおすすめします。

低評価のレビューは載せないので、殆どが高評価の信用できないサイト。
問い合わせても返信が１週間後。