さとふるの口コミ・評判 27ページ目

送金してから、25日経ってもお礼品どころか、何の返事もないので、その自治体に電話をしましたが、3回目でようやく担当者と連絡がとれましたが、その担当者によると、さとふるは、1か月まとめてお礼状。そして発送もやるので８月の始めの頃送られて来るとおみます。とのことです。

３月に３件の寄付のうち１件が、発送連絡メール（迷惑メール）、不在票なし、不在メール（迷惑メール）、長期不在３日後に破棄する旨のメール（迷惑メール）。
まだ届いてないと気付いて問合せした時には時すでに遅し、破棄したと。。。。
長期不在もしていないし、お米だったのに、とても残念です。
３件のうち２件はメールも届いていたため、まだ発送していないものと思ってしまいました。

納期が支払い確認より１週間程度と書かれているのに１ヶ月以上かかりました。
さとふるに問い合わせをしても返答がありませんでした。
記載内容に誤りがあるのに問い合わせを無視するので２度と利用しません。

キャンペーンの件で問い合わせたがすでに2週間放置されてる。電話番号も公開してない。国はさとふるに仲介させるのは止めさせるべき。

株式会社だから利を追求するのはわかるが、相談窓口の人は利用者ファーストではない
勿論、寄付を受ける側の市町村でもない。
電話やメールは一応見たよ話は聞こえたよ
って対応で、きっと問題解決をしたいなんて思ってもくれてない。連絡しても意味のない業務担当部署（形だけ配置された）にしか思えない。
さとふるは今後使わない。

広告メールが死ぬほどくる。来ない日がないレベル。めちゃめちゃうっとうしい。

配送品が破損した際など対応が遅く、そういう部分を含めさとふるさんのサイトにて返礼品のレビューをしました。

しかし、掲載できないとのこと。他の方も書いているようにレビューの印象操作だなー、と感じました。
いい評価しか載せないようです。

サイトが非常に見づらく、わかりにくい。
住所変更等、誤解を招く表記あり。対応も最悪で、信頼できません。
ふるさとチョイスなど他をおすすめします。

低評価のレビューは載せないので、殆どが高評価の信用できないサイト。
問い合わせても返信が１週間後。

さとふる自体に何度も何度も問い合わせしても 一度も返信が来たことない。(ドメイン登録済み)電話の問い合わせも お待ち下さいから切れ 折返しもない。アマゾンギフト券も未だに届かない。不信感しかない。